観光するところが無く蟹を食べに行くだけになりました。夕飯の蟹は最高に美味しかったです。しかし副菜の小鉢や雑炊は味付けが残念…朝食はちょうどよい量で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

施設はリフォームして綺麗にされていました。
残念ながら窓から見える景色は手が届いていない様でした。
お料理は、ボリュームも丁度良く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

カニが食べたいと家族で宿泊。露天風呂は工事中で利用できなかったのが残念でした。カニは切れ目もなく不慣れな私達は子供達の分を食べさせるだけで疲れました。あと、夕飯にご飯とお味噌汁が付かなかったことにビックリしました。
お部屋はきれい。
対応は丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食のカニは、内子がいっぱいでこれだけ入っているは、初めてです
これだけの大きさの渡り蟹も久しぶりでした
夕食は満足出来ました
ビール等の自動販売機があればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お料理が美味しかったです。
接客が、よかったと思います。
みなさん笑顔で優しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋の掃除が…微妙で引いた。カニを食べに行っただけっと自分を納得させた感じ。たぶんもういかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

２回目の訪問でしたが１回目が凄い良かったので今回行きましたが、コロナで暫く、閉まってたからなのか部屋の床はザラザラしてたし部屋の冷蔵庫はカビがしたまま掃除してませんでした。布団も湿って今回はあまり、いい感想は持てませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的に、とても良かったと、思います。
部屋も、とても綺麗でしたし、カニ料理も、美味しいくいただきました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

何人かの方が悪い評価を寄せている様ですが、美味しい物を食べる事を目的とした宿泊なら全く問題は有りませんでした。投稿を見て少し躊躇っていましたが、キャンセルしなくて良かったと思います。高校入学から47年仲良く過ごして来た友人との年2回の旅行でしたが、皆満足して貰えました。露天風呂が復活出来たら、もっと楽しかったかなと若干思えますが。御馳走様でした（関東オジジ4人組）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

壱号室に女房と宿泊しました。女房がカニを食べたいと言うので、急に宿をとりました。あまり期待してなかったのですが、部屋に案内されると、クロスなど張り替えられ、気持ち良くすごせました。カニ料理も、思った以上に満足しました。今度は、息子夫婦と孫たちと一緒に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

5月4日に家族3人で宿泊しました。食事は満足しましたが、お風呂は残念でした。露天、サウナ、水風呂ありとなっていましたが、お湯は入ってなく、稼動してない。部屋は広さだけは十分でしたが、虫は出るし、アリはいるし。以上、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

駅を間違えて、一つ手前の多良駅で降りてしまいました。が、宿から迎えに来ていただけました。
料理は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

息子が誕生日で蟹が食べたいとリクエストをしたのでこちらの宿を急遽予約しました。価格も安く、お食事の口コミがよかったので、お食事に期待をしていきました。
　
フロントで迎えてくださった女将さん？はとても感じがよかったのですが、案内をしてくださる方、食事を運んでくださる方がとても無愛想でびっくりしました。常にめんどくさそうに接されました。
特に夕食時は何を出す時にも説明等は一切なし。蟹がまず一杯でてきて、その後三杯でてきてただ置かれただけ。床には洗面器がおいてあり、これはなに？蟹はどうやってたべるの？着火マンはあるけどいつ火をつけてどうなったら食べていいの？とずっとお刺身にしか手をつけれませんでした。
こちらから蟹の食べ方を尋ねたら、すごくめんどくさそうに素手で触りながら説明。蟹の食べ方なんてわかって当たり前といったかんじなのでしょうか？車海老の踊り食いもラップがかかった活き車海老をだされどのようにたべるのが正解かわからずこちらも呼んで尋ねました。
お品書き等もなく説明もない為何を食べているのか、この先なにがでてくるのかも全くわかりませんでした。（食事のコースはその日に摂れたものでおすすめのものがでてくるといったものでした）
お刺身や蟹はとてもおいしかっただけに、気持ちよくお食事できなかったことがとても残念でした。

大浴場はサウナも利用できない（こちらは予約時から承知しておりました）露天風呂にはお湯がはっていない。
値段からいうと当たり前なのでしょうか。。。
今後この宿を選ぶことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食部屋食というので宿泊する部屋で食べれるのかと思っていたが別部屋を案内された。こちらとしてはゆっくりしたかったというのもあり選んだつもりだった。まぁ部屋食というのには間違いではないが。幼児用の浴衣があるとなお良い。他の宿泊施設に泊まった際に子供用があって喜んでいたので。今回、佐賀県支え合い割引を利用しての宿泊で安価で泊まれたが定価での宿泊であのサービス、質では利用しないと思う。酷評で悪いが旅館側の今後に期待を込めてあえてかかせていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

三つ巴プランをお願いしたが、蟹のみのコースが出てきてとてもガッカリだった。
途中でステーキも車海老も出てこないので指摘すると、蟹鍋を引き取ってステーキと交換してくれたが車海老は結局食べる事が出来なかった。
当然のように鍋の交換を行い、謝罪等もなくかなり不愉快な思いをした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

かなりひどいです。疲れを癒しに行ったつもりが、高い金額を払ってストレスを溜めに行った感じです。
他の方が書いている「電話で名乗らない」「食事を宿の都合に合わせようとする」などの点はほとんど当てはまりました。


まず、露天風呂があるから選んだのに、故障しているとのこと。出入口の取っ手を外していたのでずいぶん前から故障し、直す気もなさそう。そんな旨はWEBのどこにも記載がなく、金額はそのまま。詐欺にあった気分で一晩を過ごしました。メインのカニ料理も、食べやすくなっておらず、茹でカニは一匹そのまま出てきたり、刺身も焼きもその他の料理も、身をとるのに必死で味わうどころではなりません。
不満を感じつつも頑張って食べたら、スタッフの方が「きれいに食べましたね。上手上手。」と褒められたときは、イラっとしました。


接客もフレンドリーと言えば聞こえはいいですが、会話のキャッチボールもままならず、とてもレベルが低いものでした。細かく挙げると2，30個くらい挙げる事が出来ますが象徴的な出来事をひとつ記載します。

「米焼酎のしろをソーダ割でおねがいします」と注文
→「…むぎ焼酎？」　「いや、しろのソーダ割、米焼酎です」　「…ソーダあったかな？わかりました」
→（10数分後）「ソーダ無かったです。（無言でしろを注ごうとする）」いや、ないならレモンチューハイを」
→2，3分後「レモンチューハイないです、グレープフルーツなら…」　「じゃーそれでお願いします」

みたいなやり取りがあり、チューハイを持ってきた2分後くらいに、露天風呂のお詫びのつもりなのかお酒を持ってきました。（食事終盤＆前のお酒はまるまる残っている状態）
「頼んでないですけど、これ何ですか？」ときいたら「よくわかんない…レモンチューハイ？」とさっきないといったものを答えました。結果的にハイボールでしたが…「ソーダあるのでは…？」と思いました。笑

こんなストレスのたまるやり取りが何度かあったり、夜気分よく散歩してたら、携帯に「暗いけど大丈夫ですか？」という謎の電話。

とてもずれてる接客＆サービスと詐欺まがいのお風呂があるので、話のネタ作りにはもってこいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

電話で「食事は個室」を確認したのに、朝は他のお客さんと同じ会場だった。
何のための確認か、少しは考えてほしい。
コロナ対策も電話で確認したのに、朝食をマスクなしで配膳し食べ方の説明をされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は汚く床はギシギシ軋みザラザラして脚や靴下は汚れ、襖やドアはガタピシ言って締まらず。風呂のサウナや露天風呂や家族風呂はつかえない。
蟹は小さく汁物は味にバラつき不味いのに、17時30分～18時30分までと言う。朝食は8時に起こされ客は集合。まるで修学旅行なみ。布団は薄くせんべい布団で翌朝は腰から全身が痛くて、リフレッシュしに行ったのが逆に全身痛くてたまりませんでした。
結局、安物買いの銭失いでした。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月