部屋の掃除が…微妙で引いた。カニを食べに行っただけっと自分を納得させた感じ。たぶんもういかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

接客してくださった中居さんが　とてもきびきびして　笑顔で接していただき感激しました。蟹の姿煮がとても大きく　味噌もたっぷり　蟹の天ぷらもサクサクで　美味しく頂きました。
昭和の日本旅館って感じですが　部屋はリフォームされていて綺麗でしたよ。

蟹の宿です。旅館に入った瞬間から　蟹の匂いが充満していますが　そこはそれ　蟹目的でしたから　とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

竹崎カニは、大変美味しかったです。
初めて食べました。
身が、ギッシリ詰まってて
食べがいがありました。
佐賀牛、柔らかくて、美味しかった。
お風呂のシャンプーやコンディショナーが良ければ、評価は上がるかなと思います。
外観は古いですが、内装は
リニューアルされてて、綺麗でした。
また、竹崎カニ食べたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の皆さんの接客はとても丁寧で温かみがあり大変満足しております。
料理は期待していた竹崎カニは２ハイもあり、その他にも盛りだくさんでした。
お料理は出来立てのものが都度都度配膳されどれもおいしかったです。
品数が多くて、カニを完食したいばっかりに一部は味見だけして残してしまって申し訳なく思っています。
お部屋も、大人５人小児１人で大部屋１部屋でとお願いしていましたが１７帖大＋洗面・トイレと
ゆったりと気兼ねなく過ごすことができました。
残念な点は、せっかくの露天風呂が使えなかったことと、スチームサウナの利用時間も短かったこと
くらいでしょうか。
大変お世話になりましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

電話で「食事は個室」を確認したのに、朝は他のお客さんと同じ会場だった。
何のための確認か、少しは考えてほしい。
コロナ対策も電話で確認したのに、朝食をマスクなしで配膳し食べ方の説明をされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

２回目の訪問でしたが１回目が凄い良かったので今回行きましたが、コロナで暫く、閉まってたからなのか部屋の床はザラザラしてたし部屋の冷蔵庫はカビがしたまま掃除してませんでした。布団も湿って今回はあまり、いい感想は持てませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的に、とても良かったと、思います。
部屋も、とても綺麗でしたし、カニ料理も、美味しいくいただきました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今時、良い意味で昔ながらのサービスで感動しました。　^_^
食事は最高、中居さんも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

何人かの方が悪い評価を寄せている様ですが、美味しい物を食べる事を目的とした宿泊なら全く問題は有りませんでした。投稿を見て少し躊躇っていましたが、キャンセルしなくて良かったと思います。高校入学から47年仲良く過ごして来た友人との年2回の旅行でしたが、皆満足して貰えました。露天風呂が復活出来たら、もっと楽しかったかなと若干思えますが。御馳走様でした（関東オジジ4人組）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

夫婦２人で蟹料理を楽しみにして利用しました。夕食は部屋食で蟹づくしのおいしい料理でボリュームも満点で大満足でした。露天風呂が使えなかったり、サウナの温度が低かったりして、お風呂はやや残念な点がありましが、仲居さんたちの明るい声かけなどでよい気分で過ごすことができました。
部屋も綺麗で清潔感があって、とにかく料理がよくてこの料金で泊まれたので大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

夕食、朝食ともに非常に美味しく頂きました。特に売り物の蟹はこれまでの蟹の中で最高でした。残念だったのは部屋の室内灯のカバーの中に無数の虫の死骸が見えたのと部屋の網戸閉めても隙間があくことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

予約後に この宿の口コミ見て、あまりの悪さに予約キャンセルしようかと思いましたが行ってみました。何故口コミが悪かったのか分からないほど接客もよくて、料理も最高に美味しくて、部屋から海も見えて、全て良かったです。お風呂の露天風呂がお湯が入ってなくて入れなかったですが、他が良かったので、また行きたいですねー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

かなりひどいです。疲れを癒しに行ったつもりが、高い金額を払ってストレスを溜めに行った感じです。
他の方が書いている「電話で名乗らない」「食事を宿の都合に合わせようとする」などの点はほとんど当てはまりました。


まず、露天風呂があるから選んだのに、故障しているとのこと。出入口の取っ手を外していたのでずいぶん前から故障し、直す気もなさそう。そんな旨はWEBのどこにも記載がなく、金額はそのまま。詐欺にあった気分で一晩を過ごしました。メインのカニ料理も、食べやすくなっておらず、茹でカニは一匹そのまま出てきたり、刺身も焼きもその他の料理も、身をとるのに必死で味わうどころではなりません。
不満を感じつつも頑張って食べたら、スタッフの方が「きれいに食べましたね。上手上手。」と褒められたときは、イラっとしました。


接客もフレンドリーと言えば聞こえはいいですが、会話のキャッチボールもままならず、とてもレベルが低いものでした。細かく挙げると2，30個くらい挙げる事が出来ますが象徴的な出来事をひとつ記載します。

「米焼酎のしろをソーダ割でおねがいします」と注文
→「…むぎ焼酎？」　「いや、しろのソーダ割、米焼酎です」　「…ソーダあったかな？わかりました」
→（10数分後）「ソーダ無かったです。（無言でしろを注ごうとする）」いや、ないならレモンチューハイを」
→2，3分後「レモンチューハイないです、グレープフルーツなら…」　「じゃーそれでお願いします」

みたいなやり取りがあり、チューハイを持ってきた2分後くらいに、露天風呂のお詫びのつもりなのかお酒を持ってきました。（食事終盤＆前のお酒はまるまる残っている状態）
「頼んでないですけど、これ何ですか？」ときいたら「よくわかんない…レモンチューハイ？」とさっきないといったものを答えました。結果的にハイボールでしたが…「ソーダあるのでは…？」と思いました。笑

こんなストレスのたまるやり取りが何度かあったり、夜気分よく散歩してたら、携帯に「暗いけど大丈夫ですか？」という謎の電話。

とてもずれてる接客＆サービスと詐欺まがいのお風呂があるので、話のネタ作りにはもってこいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

部屋は汚く床はギシギシ軋みザラザラして脚や靴下は汚れ、襖やドアはガタピシ言って締まらず。風呂のサウナや露天風呂や家族風呂はつかえない。
蟹は小さく汁物は味にバラつき不味いのに、17時30分～18時30分までと言う。朝食は8時に起こされ客は集合。まるで修学旅行なみ。布団は薄くせんべい布団で翌朝は腰から全身が痛くて、リフレッシュしに行ったのが逆に全身痛くてたまりませんでした。
結局、安物買いの銭失いでした。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

壱号室に女房と宿泊しました。女房がカニを食べたいと言うので、急に宿をとりました。あまり期待してなかったのですが、部屋に案内されると、クロスなど張り替えられ、気持ち良くすごせました。カニ料理も、思った以上に満足しました。今度は、息子夫婦と孫たちと一緒に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

5月4日に家族3人で宿泊しました。食事は満足しましたが、お風呂は残念でした。露天、サウナ、水風呂ありとなっていましたが、お湯は入ってなく、稼動してない。部屋は広さだけは十分でしたが、虫は出るし、アリはいるし。以上、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夫婦の結婚記念日にと予約しました。できるだけ静かで家内の鉱物の竹崎蟹を食べたくて梅崎亭にしました。静かで料理も美味しく頂きました。思い出に残る記念日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅を間違えて、一つ手前の多良駅で降りてしまいました。が、宿から迎えに来ていただけました。
料理は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月