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4.0
投稿日：2013-07-22 19:50:47
湯の花 ＭＵＫＵ（２０２４年５月リニューアルオープン）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2012-08-30 18:08:34
4.0
投稿日：2012-08-30 10:07:21
4.0
投稿日：2011-09-07 21:20:24
総合4
たか72498239さんの 野の花の宿 阿蘇の四季 のクチコミ
全体的にはまあ良かったと思います。
気になった点がふたつあります。まず、炭火焼の夕食時の声かけが乏しいことです。ドリンクや子供用の取り皿などこちらから申し出ないと聞く様子すらありませんでした。接客業としては…。
ふたつめは到着時に部屋までキャリーケースを運ばなかったことです。確かに女性の方にはかなり重いため、持たせるつもりもありませんが、せめて聞くぐらいの心遣いがあっても良いかと。
些細なことかもしれませんが、お客はそうゆうところを見ています。
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たか様
この度は阿蘇の四季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
被災後の阿蘇が元気になるよう阿蘇の人々ががんばっている中、夏の家族旅行として阿蘇を選んでご来館いただきました事に感謝を申し上げます。
皆様のおかげで元気を頂戴いたしました。
お客様に喜ばれることをモットーに取り組んで参りましたが、たか様に対する心配りが足りなかったこと、反省しております。
申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがたく受け止め、スタッフ一同心からのおもてなしを心掛けて参りたいと思います。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
台風一過爽やかな秋晴れとなり阿蘇高原は秋の草花が咲き始めました。
また機会がございましたら季節を変えてご来館賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
たか様ご家族様のご健康とお幸せを願っております。
女将 梅木てる子