Nice people nice place

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家内と温泉でゆっくりしたくて利用しました。
おかみさんの気遣い、心配りに心が休まりました。ありがとうございました！
居心地がよすぎて朝食のあと二度寝してしまうほど。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

神奈川に住む息子家族と小型犬と阿蘇に旅行へ…。小型の犬が居るため　なかなか宿泊先がなく　困ってましたら　楽天トラベルにて　とっても良い旅館が見つかりました。　犬が居るため離れの部屋にして頂き　吠えても安心で　とっても寛ぎました。
犬同伴の宿泊旅館は　得てして古い部屋が多いのですが　部屋も綺麗で　その上料理も部屋食の為ゆっくり寛げ　若女将のお酒のご挨拶は　明るく気さくでリラックスできました。
またチェクインの後の　おはぎのお茶受けは　昔懐かしいぼた餅て感じで　美味しく頂きました。
帰りも　大きなおにぎりと阿蘇の水を頂き　JRのあそぼーい号に乗ったおり　駅弁代わりに美味しく頂きました。
お陰で　子供逹も本当に楽しい一日になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂が基本貸切なのは素敵でした。また阿蘇に来たときには、お世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

The bedroom is good and clear. The spa is excellent! The dinner is so delicious. Ms Umeki Yukiko is very nice. I will come and stay this hotel again. We are so happy to staying this hotel. I will come and stay again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

とにかくサービスが素晴らしい。おはぎと抹茶でお出迎えを受け、食事時には振る舞い酒をいただき、チェックアウトの際には湧水とおむずび、クリスマスプレゼント（お菓子）をいただきました。お部屋にはこたつがあり、自宅みたいにくつろげました。お風呂も貸切で、夜と朝に利用しました。外にはコーヒーを飲める東屋もあり、大満足でした。寒くなければ、お宿の周りの散策もしてみたかったです。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

９月９日に、２歳と５ヶ月の二人の息子を連れての計４人での家族旅行に利用させて頂きました。
女将さんをはじめ、従業員の方々の接客態度があまりにも素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来、本当に心温まる旅になりました。
部屋も畳の良い香りがして清潔感に溢れており、ゆっくり寛げ、お迎えのお菓子に美味しい大きなおはぎと抹茶を用意して頂いていたことも、驚きましたし嬉しかったです。お味も大変美味でした。
偶然にもスーパームーンが観れる日でしたので、お部屋の窓から覗いたところ、とても綺麗に見ることができ、いい思い出になりました。
家族湯も、其々に趣があり、そのどれもが素晴らしく、４つもあるので、赤ちゃん連れでも安心して余裕を持って入ることが出来ました。すべての家族風呂に、タオルがたくさん用意してあるので、気兼ねなく使うことができたことも良かったです。
食事もとにかく美味しく、炭火焼のほかにも、白和えに天ぷら、刺身にサラダと本当に豪勢で、そのどれもがとても美味しくてお腹一杯になりました。
個人的に、昼からヤマメが食べたくて仕方がなかったので、まさか炭火焼で頂けるとは思っていなかったので、喜んで頭から尻尾までいただきました。
また、子供の食事は不要としていたのですが、おにぎりにデザートまで出して頂き、子供も喜んでおりました。
私たちにはもちろん、子供達にも食事中も何度も話しかけていただいて、とても楽しい食事が出来ました。
お酒のサービスも大変嬉しかったです。そして非常に美味しかった。
帰りは、おにぎりと湧水をお土産に頂きまして、これまた驚き感動しました。
こんなに行き届いたサービスを受けたのは久しぶりです。
また阿蘇に旅行に行く際は阿蘇の四季さんにお世話になります！
おかげで素敵な楽しい旅になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋に案内されると、おはぎと抹茶をいただきました。その後、家族風呂へ入りゆっくりできました。夕食は炭火焼コースで、伊勢エビ、タラバ蟹、厳選牛など大変美味しくいただきました。朝食は食事処で体にやさしい料理を堪能しました。宿を出る時には写真を写してくれたり、最後まで手を振ってもらったり女将さんの優しさやおもてなしありがとうございました。また、仲居さんの親切さよかったです。最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

11月11日に高齢の両親と一緒に四人で宿泊しました。食事は大変美味しいうえにびっくりするくらいの量でした。スタッフの皆さんの対応も明るく気持ち良く全てにおいて大満足でした。帰りには「ピクニックに行ってください！」と大きなおにぎりをいただきお心遣いに感謝しました。また行きたいと思う素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事もとても美味しくて女将さんもスタッフの方のおもてなしも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

9月11日に宿泊したのですが、なんと貸切でした！

とにかく、食事の量がすごいです。
これでもかってぐらい出てきます。
が、結局完食、しかもおにぎり追加です。

女将さんが明るく、いつも笑わせてくれます。
なので、スタッフの方も皆いい方でした。

翌日にはまたまた特大おにぎりまで持たせてくれたので、
熊本ランチは出来なかったですが、スーパーで馬刺しを買って
おにぎりと食べさせて頂きました。おいしかったです。

サービスでいつでも飲めるコーヒーがおいしかったらもっと良かったです。

お風呂は温泉でないのが残念でしたが、熊本の水がいいのかお肌はスベスベになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ご飯が美味しくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

何度か宿泊していますが、いつもと変わらぬおもてなし、本当にありがたいです。食事では仲居さんの素晴らしい接待、頭が下がる思いです。チェックアウト時に女将さんが腰痛がひどいと聞きました。前日、食事処で長話をしまして申し訳ありませんでした。お体お大事にしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事が兎に角、良かったです。囲炉裏でのお食事は雰囲気もありますが素材の味を最大限に引き出し又ここでお食事をしたい、泊まりたいと思いました。　お食事の途中女将さんから素敵なサービスがあり　お酒もおいしかったです。　　ありがとうございました。　　ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

女将さんをはじめとしたスタッフの方々のおもてなしが素晴らしく、趣のある四つのお風呂も楽しめて気持ちがとても和む旅でした。料理も美味しくて、ボリュームと品数の多さに食べきれなかったのが申し訳なかったです。利用した日はあいにくの雨模様の天気だったのでご自慢のお庭を歩いて散策できなかったのが心残りでした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月