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ホテル サンプラザ2 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.36
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-13 17:40:27

朝8時半からチェックインできました
しかし部屋に入ってすぐ枕の上に5ミリ位の黒い虫がいるのを発見
もしやと思い布団をめくるとそこにも同じ虫が‥
その時点で泊まる気がなくなりました
結局部屋は荷物置き場として使い、夜は近くのスパワールドに泊まりました
誕生月プランで480円だったのでコインロッカー代だと思えば損した気はしませんが‥
フロントの方の対応が良かっただけに残念です

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル サンプラザ2 2013-06-13 19:13:36

この度はご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
黒い甲虫に関しましては、当方でも夏になると時折見かけるカツオブシムシかと思います。
窓を開けていると光に誘引され入ってくるのですが、当方のチェックが甘くこの様な事になり深くお詫びさせていただきます。
今後はより一層清掃に力を入れますとともに、清掃後のチェックも綿密に行うよう尽力いたします。
またの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル和室3畳(アウトバストイレ)】