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ホテル サンプラザ2 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.37
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-26 22:43:05

リピーターです。大阪に宿泊するときは、このホテルをチェックするようになりました。安いですが、お値段以上の価値があると思います。朝、荷物を預けに行きました。部屋の用意ができているとのことで、チェックインしました。しかし、スリッパの向きが変、掛けぶとんの折り方がいつもと違う、床に糸くずが落ちている、ゴミ箱にゴミが入っている・・・。ゴミや糸くずは自分で片付けてもいいのですが、シーツ交換がされていなかったらイヤだと思い(ここのシーツはしわになりにくい素材なので見た目だけでは微妙・・・)、トイレ掃除をされていたスタッフに聞きました。担当が違うので分からないとのことで、フロントに問い合わせました。すぐに対応してしていただき、ロビーでフリードリンクのコーヒーを飲んで待ちました。今度は完璧に清掃していただき、気持ちよく過ごすことができました。来月も予約しています。よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンプラザ2 2018-07-03 11:18:43

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様大変申し訳ございませんでした。
今度ご利用の時は2度とそんなミスが起きないように
します。
今度ご利用の時はもっといい接客とサビ-スでお客様をご満足させる為がんばります

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙 女性専用フロア—】洋室シングル】