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ホテル サンプラザ2 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.39
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-18 21:26:40

キャンセルの電話を2回したけど、「おかけ直し下さい」との事。フロントは若い女性従業員が 1人 で電話対応されてました。前の客が支払ったであろう、小銭 と領収書? 置きっぱなしでした。女性専用フロアーを予約したのに、「前の客が派手に汚したので、別の部屋又は他のホテルを用意します。」との事。疲れてたので、別の部屋(最上階の9F)にしました。鍵の開閉は最初 手間どりました。 部屋は綺麗でした。 女性トイレは 綺麗に掃除されてました。とても良い香りでした。昼間外階段のドアが開いてて、寒かったです。 一番印象深いのは、女性従業員が1人で、 電話・接客対応 をしている。 人員を増やした方がよろしいかと。 とにかく、 対応して下さった フロントの方 ありがとーございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンプラザ2 2018-12-19 10:39:32

当ホテルのご利用ン誠にありがとうございます。
当ホテルの都合によりちゃんと対応出来なかったのは、大変申し訳ございません。
足りなかった部分は改善させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

サンプラザ2 卓

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