系列のhotelが狭くて、うるさくて布団が汚くて残念でした。次はサンプラザ2に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

敷布団が薄すぎて硬くて全く眠れませんでした。
また、掛布団も厚すぎて掛けると暑く、かといって掛けないと寒かったです。
3,000円くらいのカプセルホテルの方が寝心地はずっと良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

いくらバースディプラン４８０円でも二度と泊まりたくはないと
思います。

トイレの真裏の部屋で音も聞こえてきますし。
こんな部屋をアサインするくらいなら
広告宣伝にもならないと思います。

この地区ホテルの同じプランでもアメニティ（タオル、バスタオル
交換もしてくれます。風呂にサウナもあります。歯ブラシ、
寝間着、使い捨てのスリッパ、フリーのお茶　テッシュ
冷蔵庫　個別のエアコン）も備わっていますが

今回は上記が一切ありませんでした。
通常料金の宿泊でさえアメニティはないようです。

いくらバースティプランでもこんなトイレの横の狭い二畳で
喫煙部屋（禁煙希望）になるような宿は
タダでも二度と泊まりたくはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

朝８時半からチェックインできました
しかし部屋に入ってすぐ枕の上に５ミリ位の黒い虫がいるのを発見
もしやと思い布団をめくるとそこにも同じ虫が‥
その時点で泊まる気がなくなりました
結局部屋は荷物置き場として使い、夜は近くのスパワールドに泊まりました
誕生月プランで480円だったのでコインロッカー代だと思えば損した気はしませんが‥
フロントの方の対応が良かっただけに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

立地条件、部屋の声漏れが激しすぎる。
何より、宿泊客が危ない。。。
ちょっと怖い宿泊施設でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年02月

立地はわかりやすく◎、受付の方も印象が良く◎、個室シャワー室２４Ｈあり、シャンプー、ボディーソープ等一切なし、時間帯により風呂もＯＫ。ドアの閉まる音がうるさく、響く。布団が薄すぎて、腰の骨が痛い。











　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

これまで何度もリピートしましたが８０５号室は最悪。
夜遅く（午前１時過ぎ）まで
共同トイレで歯磨きする音やじゃーじゃー流れる水の音、
パウダールームでドライヤーを使う音、
鉄製のドアをバタンバタン閉める音、大きな声で話す外国人・・・。
仕方なく布団の枕の位置を入口と反対に向けると電車の音、救急車の音。
軽い睡眠薬を飲みましたがこれで何とか眠れるかしら・・・。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

21時半チェックインの予約していましたが宿に着くなり長蛇の列。
それは仕方ないが、いきなりほぼ説明のないまま余儀なく違うホテルに行くことになった。
21時50分疲れた私達は黙って紹介されたホテルに行きました。
最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

エアコンの故障と言われて他のホテルに案内されました。
部屋はとても汚なくシーツは染み破れあり壁には落書きがあり匂いもとても臭かったです。
とてもあり得ないネットカフェのほうが良かったと思います。
もう２度と利用する事はありません。
とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

チェックインのときにエアコンの故障と言われて価格帯の違う系列ホテルに案内されましたが料金はサンプラザ2の料金を支払うよう言われ支払いました
遠方から来た客の足元を見るような対応で２度と利用しません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

安いにしても無理でした。もっとマシな所に泊まればよかったです。もう利用することはありません。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

大阪へは所要で頻繁に行くので、安くて地下鉄駅に近いこちらのホテルを度々使うのだがこの１年で３回も近くの関連ホテルに回された。
その理由は
１度目「前日宿泊の人が畳に嘔吐した」
２度目「クーラーが壊れた」
３度目「南京虫が出たので消毒中」

口コミを見ると他にも関連ホテルに回されている人もいる様だが、移動先の関連ホテルはJR・南海の駅前線路際なので電車やホームのベルの音が煩く、また地下鉄の駅からは離れている、シャワーが有料など回されるとストレスにしか感じない。
何かあったら？「関連ホテルへ回せばいい」という安易な考えはやめた方が良い。

また、先週３度目に回された時は「南京虫が出て消毒中」として関連ホテルへ回されたが、漫画のような話で、その関連ホテルの部屋にも南京虫が繁殖していて、気づいた時にはフロントが閉まっていて部屋も換えてもらえず近寄ってくる南京虫を捕まえて潰すの繰り返しだったが結局数箇所噛まれ（写真参照）恐怖心で一睡もできずに翌日の予定を棒に振ったうえに、帰ってからも家に入る前に荷物や服の消毒をしなければならず、本当に酷い目に会った。

「サンプラザ２」「関連ホテル」共にブッキングの考え方、衛生面をもう一度見直した方が良い。

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一人

宿泊年月

2015年09月

部屋は狭いのですが、とてもリーズナブルで立地も良くアクセスの良い場所にあるのでとても良かったのですが、部屋に冷暖房がなく５月に宿泊したのですが暑くて大変でした。
それとセキュリティがもの凄く甘く盗難事故にあいました。フロントの方に急いで相談しょうにも、フロントが24時間体制で無いので、結局自分で110して大変でした。
皆さん此方のホテルにおとまりさいは十分です気をつけて下さいます

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

今回は、違うプランから部屋替えでしたが予約の時点で早朝チェックインを希望し、部屋替え前からその旨を伝えていたのに、当日の朝、今の時間は部屋替えできないので、提携のホテルに移ってくてとのこと。

使用したい駅から遠くはなるし、シャワーが有料になるし。

このような事は、今後勘弁してもらいたいですね。

まぁ、安いからまた使うんでしょうけれどね。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年12月

今回、部屋が用意されておらず、本館の方に回されました。
時間がない中本館まで長い道のりを歩かされたし
立地やシャワーの利点からわざわざ2号館を選んでいるのに納得いきません。
回すなら割引などしてください。
本館は好みません。
これから、このような移動は絶対にやめていただきたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年03月

韓国から予約をして日本へ行きました.check-in前に日本在住の日本人の友達にお願いして、福岡のある商店から宅配便を送ることなので保管ができるか問い合わせ、ホテルでは可能だと答えました。しかし、福岡の商店からホテルに私が予約されていないという連絡を受け、再びホテルに電話で問い合わせして予約を確認しました。そして福岡から予定通りに宅配を送りましたが21日チェックイン当日に私がチェックイン時にフロントのスタッフは私に到着した宅配がないとしました。私はあまりに当惑し,数箇所連絡をしたが、結局、宅配を受けられずのおかげで私のすべての計画は台無しになりました。しかし後に確認した結果、宅配は正常に21日にホテルに到着したが、ホテル側で私の予約がキャンセルになったとし、宅配を返送した事実が分かりました。今は韓国に帰って来ましたが、私は物を乗せるための航空会社に手荷物を申し込みましたが、宅配を受けず、結局手荷物申請料金を捨てました。そして福岡の商店に宅配の往復費用を支払っており、福岡の商店から韓国に私の物を送る国際運送料まで支払いました。これはホテルでどう責任を取るのですか?とても大きな失望とともに大阪に滞在期間中、続けて気分が悪くて正常な観光が不可能でした。今とても不愉快です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

早朝チェックイン可能夜行バス利用プランで宿泊しました。
以前初めて利用させて頂いた時は7時半に入れなかったので、今回は確実に入りたかったのでこのプランにしましたが、満室の為部屋に入れないとのことでした。結局入れたのは9時半でした。電話を頂く予定で外で時間を潰しましたが、なかなか連絡を貰えなかったので戻ってみると、もう入れるとの事。こちらはすぐにでも入って休みたかったのに後回しにされて腹立たしい気分でしたし、誠意も感じられませんでした。


出かける時間まで少しでも睡眠を取りたくてこのプランにしましたが、まったく寝ることが出来ませんでした。
プランを組んでるのならきちんと部屋を確保しておくべきだと思います。それが出来ないのならこのプランはやめるべきではないでしょうか。

部屋に入ると髪の毛が3本も落ちていて、布団には小さな白い虫がいました。格安だからといっても、衛生面はきちんとしてほいしです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

周辺環境があまりいい雰囲気ではなく、布団がぺらぺらでよく眠れなかったり、共有の手洗い場が匂ったことなど（女性専用の階はキレイでした）、もう次はないかな、と思う点が多々ありました。「寝るだけだから」と覚悟して行ったとは言え、ちょっとキツかったです。
シャワーを利用する時、順番待ちの男性がこちらを見てきたり、足拭きマットがびちょびちょだったり、このホテルで生活をしている方がみえる？ことや（私の地元ではほとんどないと思うので、大阪特有なんでしょうね）、エレベーターを降りるとすぐホテルの正面入り口で、通行人からも丸見え、なども気になり。見方を変えれば、良心的・開放的といったところでしょうか。
でも、私よりも潔癖性の主人は、共有の風呂もトイレ(個室）も利用しませんでした。
若い女性の利用客も多くて驚いたのですが、このお値段ですし、慣れたら気にならないものなのかもしれません。
あと、スリッパは定期的に消毒等して下さっているのかな？と思いましたが、難しそうな気も…。
私たちには気になる点が多かったですが、フロントの方の対応は良く、リーズナブルに利用できてよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月