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ホテル サンプラザ2 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.34
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.33
  • 食事3.67
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

立地5

クロ_バ_さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

クロ_バ_さん [40代/男性] 2022年05月02日 00:29:38

壁が死ぬほど薄い。
隣の部屋が2人以上同室の場合は会話が全部普通に聞こえる、こっちで返事できるレベル。

普通に無法地帯。
神経質な人はこの宿は厳しいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル サンプラザ2 2022年05月03日 18:21:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
HOTELSUNPLAZA2

ご利用の宿泊プラン
早朝チェックイン大阪満喫プラン★☆深夜バス・深夜ETC・最長27.5時間ステイ☆★
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇フローリング(3畳)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 00:43:10

冷蔵庫内に前の宿泊者の飲み物やゴミが残っていた以外は、特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル サンプラザ2 2019年10月01日 08:01:13

お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。当館の不備でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後このような事が無いように従業員一同気を引き締めて参ります。ご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルサンプラザ2 三原

ご利用の宿泊プラン
【10%割引】口コミ投稿で大幅割引 モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 17:45:50

今回は3回目の宿泊で3連泊でしたが、前回まで大変満足でした。
今回も基本、大変満足なのですが、一つだけアクシデントがありました。
共用トイレの入り口、よく見ると段差が結構高いです。
打合せで少しお酒が入っており、本人の不注意が原因なのは当然ですが、段差で転倒し、トイレ正面壁に頭部を強打して転倒しました。
その際、しばらく動けなかったのですが、他のお客さんで心配そうに声をかけていただいた方がいて、顔は見えなかったのですが、改めて客層の良さも感心致しました。(その方には感謝いたします。)
翌朝、体が痛く体調不良のため出発やその後の行程が遅れ、2泊目は面談先の現地でスケジュールが消化できず別泊したため帰って来れませんでした。
場所が手洗いだけに我慢して駆け込んだり、近隣には安く飲める場所も多いので、足元の段差に注意がいかなくなる方も他にもいらっしゃるかと思います。
コイン駐車場にあるような段差スロープ・プレート的なもので対策されるのも如何かと思います。
その他は立地・場所も風呂・シャワーも部屋も良く、相変わらずフロントさんは爽やかで感じの良い方達でした。
※ハンガーの貸し出しはありがたかったのですが、肩幅のサイズが標準より1.5~2倍くらい大きかったです。私はそこまで巨体ではありません。もう少し標準的な大きさのものをお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンプラザ2 2017年03月06日 18:15:51

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊頂き誠にありがとうございました.
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

その後、お体の具合はいかがでしょうか。
大事に至らなければ幸いです。

ご投稿の件、今後の運営の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。

今回の件に懲りずに、元気なお姿で来店して頂ければうれしい限りです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室指定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙和室3畳(アウトバストイレ)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のら523さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

のら523さん [40代/男性] 2015年06月19日 22:23:35

初めて利用させて頂きました。
サンプラザ よりずっと良かったです。
トイレ はとっても綺麗でした。
空調は あんまり効いてませんでした。部屋毎の設定は不可でした。ローカの方が涼しかったです。
隣の部屋のテレビの大音量の為寝れませんでした・・・。スリッパはベタベタでした・・・。
荷物を預かって頂いたのですが、ロッカーや棚に入れるのではなく、床に直置きだった為、濡れてたせいかバックの底がベタベタでした・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル サンプラザ2 2015年06月19日 23:20:25

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
色々とご不快なお思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。改善できる点は早急にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★バースディプラン★1泊490円で誕生日前後30日間OK【要身分証】
ご利用のお部屋
【シングル和室3畳 (アウトバストイレ)】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

life.comさんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

life.comさん [30代/男性] 2015年05月21日 19:16:23

部屋は狭いのですが、とてもリーズナブルで立地も良くアクセスの良い場所にあるのでとても良かったのですが、部屋に冷暖房がなく5月に宿泊したのですが暑くて大変でした。
それとセキュリティがもの凄く甘く盗難事故にあいました。フロントの方に急いで相談しょうにも、フロントが24時間体制で無いので、結局自分で110して大変でした。
皆さん此方のホテルにおとまりさいは十分です気をつけて下さいます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル サンプラザ2 2015年05月21日 20:00:45

この度はホテルサンプラザ2に頂きありがとうございました。
盗難事故につきましては大変お気の毒に思っております。
ご宿泊のお客様には貴重品を置いて鍵を開けたままお部屋を離れる事のないよう注意喚起をしてまいりたいと存じます。
冷暖房につきましては気温により、冷房を入れるようにしております。またフロントで扇風機を無料で貸し出ししておりますのでお入用の際はお声掛け頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室指定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙和室3畳(アウトバストイレ)】

立地5

xiolaさんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

xiolaさん [30代/男性] 2013年12月27日 23:15:14

韓国から予約をして日本へ行きました.check-in前に日本在住の日本人の友達にお願いして、福岡のある商店から宅配便を送ることなので保管ができるか問い合わせ、ホテルでは可能だと答えました。しかし、福岡の商店からホテルに私が予約されていないという連絡を受け、再びホテルに電話で問い合わせして予約を確認しました。そして福岡から予定通りに宅配を送りましたが21日チェックイン当日に私がチェックイン時にフロントのスタッフは私に到着した宅配がないとしました。私はあまりに当惑し,数箇所連絡をしたが、結局、宅配を受けられずのおかげで私のすべての計画は台無しになりました。しかし後に確認した結果、宅配は正常に21日にホテルに到着したが、ホテル側で私の予約がキャンセルになったとし、宅配を返送した事実が分かりました。今は韓国に帰って来ましたが、私は物を乗せるための航空会社に手荷物を申し込みましたが、宅配を受けず、結局手荷物申請料金を捨てました。そして福岡の商店に宅配の往復費用を支払っており、福岡の商店から韓国に私の物を送る国際運送料まで支払いました。これはホテルでどう責任を取るのですか?とても大きな失望とともに大阪に滞在期間中、続けて気分が悪くて正常な観光が不可能でした。今とても不愉快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル サンプラザ2 2014年01月03日 15:22:45

色々手違いがあったようでご迷惑をおかけしたことを深くお詫びします。お名前の表記で同一人物と分からずこういった対応になってしまったようです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティーセット付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙和室3畳(アウトバストイレ)】

立地5

太秋柿さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

太秋柿さん [30代/男性] 2013年02月03日 19:22:23

立地はわかりやすく◎、受付の方も印象が良く◎、個室シャワー室24Hあり、シャンプー、ボディーソープ等一切なし、時間帯により風呂もOK。ドアの閉まる音がうるさく、響く。布団が薄すぎて、腰の骨が痛い。











 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル サンプラザ2 2013年02月04日 10:39:25

この度はホテルサンプラザ2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備等でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。何かと万全ではございませんが改善していきます。
またお忙しい中、口コミへの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★バースディプラン★1泊480円で誕生日前後30日間OK【要身分証】
ご利用のお部屋
【シングル和室3畳(アウトバストイレ)】

立地4

misaki7754さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

misaki7754さん [40代/男性] 2023年10月20日 13:37:20

期待してたのに残念ホテル入った瞬間から雑巾のくさい匂いが部屋も凄い臭かった。ありえん2度ととまらないよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンプラザ2 2023年10月20日 19:59:26

この度はホテルサンプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘の箇所につきましては改善できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
                              ホテルサンプラザⅡ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆動物園前駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙フロア◆和室(3畳)】

立地4

おおあたりだよさんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

おおあたりだよさん [50代/男性] 2017年07月20日 19:29:39

女性専用フロアだけかもしれないが、客層がかなり悪い。トイレがとても汚い。外国人にもっと周知が必要。夜中まで廊下で話し声がかなりうるさくて眠れない、フロントに連絡しようとしても夜中フロントは締まっているので連絡不可。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンプラザ2 2017年07月22日 13:03:53

この度はホテルサンプラザ2をご利用誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお声を今後に活かせるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性専用フロア 禁煙 和室3畳】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 14:25:03

とにかく最低です。
友達と二人女の子で行ったんですが、隣の部屋の男性がずっとパンツ一枚だけでうろうろしていました。
朝だけで2~3回くらい会ってしまって、偶然とは思えませんでした。
夜でも最低2回くらい会ってしまったんです。

翌日、友達とエレベーターに乗って、閉めるボタンを押したのに、その男性がわざと外でもう一回ボタンを押したんです。当然エレベーターまた開きました。
パンツを脱いでち○こを出している状態でエレベーターの前に通っていました。

フロントの人に一応事情を話したんだが、カメラがないため、注意することしかできませんと言っていました。
夜、偶然にほかの部屋の男性に会って、一応聞きました。やはり男性なら会ってませんでした。女性をメインにしていると思います。

もう二度と行きません。女性の友達にも勧めません。
立地以外いいところがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンプラザ2 2016年01月05日 10:52:06

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿ありがとうございます。

お客様におかれましては、ご不快なお思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、こういった場合に対する改善策がないか、検討してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府 最安値】ツイン・トリプル ルームプラン
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(アウトバストイレ)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 14:49:07

8月15日から二泊しました。
以前、動物園前駅付近の安宿に宿泊し、とても良かったので(もちろん値段を考えればですが)、今回もこの周辺で宿を決めました。
値段が安いのである程度は我慢も出来ますが、ここは二度と利用しません。
とにかく不潔。女性専用シャワールームの足ふきマットは深夜だったせいもあるかもしれませんが、真っ黒でズブ濡れ。ゴミ箱には生理用品がむき出しで捨ててありました。
あの不潔なシャワールームを使うくらいなら汗をかいたままの方がマシだと思い、2日目は利用しませんでした。
女性専用フロアのトイレを使おうと思ったら、大便がそのままに。
これらは利用者の問題ではありますが、そういうマナーの悪い人が利用する宿だと思うと二度と泊まれないです。
泊まったフロアの廊下の電気は二日間とも消えたまま。
点検などされていないようですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆休み】8月15日&16日【2連泊プラン】
ご利用のお部屋
【3畳和室】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月25日 18:51:28

時間外だからと
「鍵補償金返却できない」
ありえない
鍵補償金領収書も発行しないくせに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル サンプラザ2 2014年12月28日 14:31:49

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
鍵の保証金のご返却はフロントの営業時間内でとお願いいたしましたのはチェックイン時にご説明させていただいた通りでございます。説明の際に何らかの齟齬があったのかと存じますが、ご理解頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1泊 1550円】 インターネット限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室(アウトバストイレ)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 23:01:23

女子用のシャワーがなかなか空かないし、バスマットが恐ろしく汚い。
シャワーの中も。
トイレも汚れてたし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル サンプラザ2 2014年12月11日 20:02:26

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃終了後は翌日の清掃まで各お客様のモラルにお頼りするしかないのが現状でございます。
ご不快なお思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。改善に向け、何か方策を考えていきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティーセット付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングル和室3畳 (アウトバストイレ)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 14:49:06

フロントのスタッフの愛想が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンプラザ2 2014年10月01日 19:54:10

この度はホテルサンプラザ2をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント員の接客でご不快な思いをおかけして申し訳ありません。同じことの無いよう指導してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府 最安値】ツイン・トリプル ルームプラン
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(アウトバストイレ)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 20:30:49

敷布団が薄すぎて硬くて全く眠れませんでした。
また、掛布団も厚すぎて掛けると暑く、かといって掛けないと寒かったです。
3,000円くらいのカプセルホテルの方が寝心地はずっと良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンプラザ2 2014年08月19日 10:59:22

この度はホテルサンプラザへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
館内の冷房は一律の設定となっており、人によっては寒い暑いとのお声をお聞きすることもございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室指定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙和室3畳(アウトバストイレ)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 19:49:45

早朝チェックイン可能夜行バス利用プランで宿泊しました。
以前初めて利用させて頂いた時は7時半に入れなかったので、今回は確実に入りたかったのでこのプランにしましたが、満室の為部屋に入れないとのことでした。結局入れたのは9時半でした。電話を頂く予定で外で時間を潰しましたが、なかなか連絡を貰えなかったので戻ってみると、もう入れるとの事。こちらはすぐにでも入って休みたかったのに後回しにされて腹立たしい気分でしたし、誠意も感じられませんでした。


出かける時間まで少しでも睡眠を取りたくてこのプランにしましたが、まったく寝ることが出来ませんでした。
プランを組んでるのならきちんと部屋を確保しておくべきだと思います。それが出来ないのならこのプランはやめるべきではないでしょうか。

部屋に入ると髪の毛が3本も落ちていて、布団には小さな白い虫がいました。格安だからといっても、衛生面はきちんとしてほいしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル サンプラザ2 2013年12月25日 13:47:56

この度はご不快なお思いをおかけして申し訳ありません。

プランの注意事項欄に、「チェックインは朝7:30から受け付けていますが、前日が満室などの場合、お部屋の清掃が終わるまで、お荷物のお預かりのみとなります。」と記載してはおりますが誤解、無用な期待を抱かせてしまう結果となってしまったこと、深くお詫びいたします。
衛生面に関しましては言葉もございません。清掃に関して今後より一層の注意をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★ 早朝チェックイン(7:30~)可能 夜行バス利用プラン
ご利用のお部屋
【シングル和室3畳 (アウトバストイレ)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:27:17

風呂なし、トイレなし、ベッドなしの和室に宿泊しました。一晩中、廊下を歩く音、トイレの音、隣部屋の音に悩まされました。ホテルの名前に騙されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンプラザ2 2024年03月27日 16:46:33

この度はホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

至らぬ点があり、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンプラザⅡ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆動物園前駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙フロア◆フローリング(3畳)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 16:10:27

まずチェックインの際に、禁煙室の予約なのに喫煙室のカギを渡され、部屋に入り気付いて、禁煙室に代えてもらいました。基本的な管理に不安となりました。

その禁煙室ですが、異臭がしました。部屋に居たくないので、深夜に帰り、寝るだけの利用でした。値段相応のものでさえありませんでした。
サンプラザの別のホテルも利用したことがあり、それまでは印象が良かったのですが、ここは最低でした。サンプラザの別のホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンプラザ2 2019年10月01日 08:01:30

お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。当館の不備でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後このような事が無いように従業員一同気を引き締めて参ります。ご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルサンプラザ2 三原

ご利用の宿泊プラン
【10%割引】2連泊以上の方にお得な割引き 連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】洋室シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 21:19:32

部屋が臭い。衣服に臭いが染み付いて、消臭するのに時間を要した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンプラザ2 2017年08月27日 14:09:04

この度は室内の消臭の不備により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は消臭対策により一層念を入れるように致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
格安 素泊まりシングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙和室3畳(アウトバストイレ)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 07:02:27

パウダールームのドライヤーは4台中2台が壊れていて使えません。
冷蔵庫ですが、せっかく新しくしていただいたのに全く冷えません。牛乳、お刺身、アイスクリームは入れない方がいいでしょう。入れるとしたらみかんなどのカットしていない果物だけです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル サンプラザ2 2016年05月07日 10:28:25

この度はホテルサンプラザ2にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ドライヤーは早急に修理または手配するようにいたします。
※ドライヤーは修理いたしました。
冷蔵庫のご指摘は他のお客様からも届いております。フロンガスを使用せず環境に優しいペルチェ方式の冷蔵庫を新たに採用しております。
ただしフロンガスを使用した物より冷却能力は落ちます。ご理解の程お願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】女性専用フロアプラン
ご利用のお部屋
【:女性専用フロア禁煙ツイン和室3畳 】

39件中 1~20件表示

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