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亀の井ホテル 赤穂のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は大変満足でしたが、電話対応やフロント対応に客をもてなしする姿勢が欲しかった。また、部屋風呂への入口と湯船が高く、さらに手摺が無いのでお年寄りが利用するには辛いかと。和室に風呂付プランが無いのが残念。
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投稿者 様このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。電話、フロントの対応について不快感を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。おもてなしの精神を再度強く心に刻み、取り組んでまいります。お部屋のお風呂につきましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、サービスの改善に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本
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総合2
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
立地は大変満足でしたが、電話対応やフロント対応に客をもてなしする姿勢が欲しかった。
また、部屋風呂への入口と湯船が高く、さらに手摺が無いのでお年寄りが利用するには辛いかと。
和室に風呂付プランが無いのが残念。
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投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
電話、フロントの対応について不快感を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
おもてなしの精神を再度強く心に刻み、取り組んでまいります。
お部屋のお風呂につきましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を踏まえ、サービスの改善に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本