風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 14:20:33
-
ホテルは改装したばかりかと思うくらい綺麗でした。
クラブフロアはお部屋にコーヒーマシンがあり、帰りに持ち帰り用のコーヒーカップをいただいて車でもコーヒーを楽しませてもらいました。
浄水器が各フロアにあるのもありがたかったです。
なんといってもお料理がおいしかったです!
一番感動したのはマグロのお刺身。マグロはあまり好きではないのですが、
口に入れた瞬間、マグロの脂とうまみが醤油とマッチして最高に美味しかったです。
他のお料理も全部美味しかった。。。また食べたい。
料理長呼んでほしいくらい美味しかったです!料理長がこの口コミを見てくれていますように。
総じて良かったのですが、2点残念だった点
1点目が、お料理の配膳スピード。
こちらからベルを鳴らさないと一向に次のお料理が来ない。
お料理が途切れ途切れになっていたのがとても残念でした。
ベルを鳴らせば対応してくれたので、毎回鳴らさないといけなかったのかも、と思うくらい。
2点目は、お部屋の壁が薄いのか隣のお部屋の話し声がひどくて夜中寝られなかったこと。
騒ぎ声ではなく、会話程度の声でも静かな夜中は部屋に聞こえて気になりました。
夜中3時半まで聞こえていて、静かになったかと思ったら、明け方5時半にはまた話し声が聞こえてきました。
ここまで寝てないと、若干隣の部屋の人の睡眠時間が心配になりました(笑)
それ以外は総じて大変満足でした!
立地もよく、また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年12月23日 13:56:48
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。リニューアルいたしましたクラブフロアツインの客室には、瀬戸内海が一望できるデッキ、専用のコーヒーメーカー、お茶菓子、作務衣も新たにご用意しており、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。しかしながら、夕食時の配膳につきましては、ご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、今後このような事が無いようサービスの改善に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいります。また、夜にお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けいただけますようお願い申しげます。フロントにてお客さまの安眠の為、出来る限りの対応をさせていただきます。赤穂にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】料理長イチオシ!!贅沢会席「蒼凪」プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(最上階) (デッキ・シャワーブース付)】
風呂5
茜雲に紫の花さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 茜雲に紫の花さん [70代/女性] 2023年12月15日 01:31:16
-
夕食プランの味はよかったのですが、料理のテンポが少し遅く感じ、朝食バイキングは美味しいとは言い難かったので減点しましたが、海と一体化できるような露天風呂に浸りながら流星に出会ったラッキーな夜、ワンランク上のツインルームを準備してくださったので、海に面した心地よい部屋で、朝焼けが次第に明るくなっていくのを眺めながらゆったりと目覚め、最高の癒し旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年12月17日 13:37:39
-
茜雲に紫の花 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の景観及び大浴場にご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事の際には、ご期待に沿えない点があり大変申し訳ございませんでした。お客さまからの貴重なご意見を踏まえ、配膳につきましては今まで以上に目配り気配りを意識し、食事につきましては、より良い料理内容となるよう改善を図ってまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】料理長イチオシ!!贅沢会席「蒼凪」プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(バス付)/19平米】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:46:46
-
穏やかな瀬戸内海を眺めながらの露天風呂は、夜も朝も最高に気持ちよかったです!
牡蠣づくしの献立も多彩なメニューでありながらちょうどよい分量にしてあり食べきれるように配慮されていました。どの料理も美味しく、心まで満たされました。
部屋もシングルながらしっかりとオーシャンビューが確保され、開放感がありました。温泉や食事だけでなく、館内BGM、枕、ウォーターサービスなど至るところに快適ポイントがあり、
大きな仕事の後の最高の癒やしになりました。
落ち着いた赤穂の街の雰囲気も気に入り、毎年仕事の打ち上げにここに来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年11月20日 16:01:53
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく思います。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】赤穂の味覚!牡蠣プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(バス付)/19平米】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 17:16:51
-
必要なだけのちょうどよいサービスがとてもよかったです。食事係の方々、みなさんとても感じがよく、親切で料理も美味しかったです。景観もすばらしく気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂もよかったです。替えのタオルを入口に分かりやすく置いてもらえれば嬉しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年11月16日 14:34:47
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事やスタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。季節の食材をお楽しみいただける料理の充実、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】料理長イチオシ!!贅沢会席「蒼凪」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
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karin-tさんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- karin-tさん [60代/男性] 2023年11月12日 09:46:14
-
ホテルに関しては、何ら問題なく大変良かったです。
ただ一点、朝のバイキングの際、札を頂き空いていた窓際の席に札を置き、おかずを取りに行き、戻ってきたら、女性のお客さんがこの席私の席みたいなことを言っていました。こちらは確かに空いていたことを確認しているので、ここ空いていたことを伝えると、「取られた」と捨てセリフを言って離れていきました。せっかく良いホテルなのに最後嫌な気分になりました。こんなことにならないよう、従業員の方が席まで連れて行っていただく等ご配慮頂ければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年11月13日 19:28:53
-
karin-t 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、眺望が抜群で全室オーシャンビューの立地でございます。
お風呂等ご満足いただけたご様子を拝読し嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりたいと考えておりますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】迷ったらコレ!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 19:26:51
-
利便性も良く、オーシャンビューの温泉も気持ち良く、お食事も、美味しくいただき、家族皆、大満足でした。また、機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年10月20日 13:58:47
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行が楽しくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。お客さまのお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1番人気!迷ったらコレ!!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
ydydn451さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- ydydn451さん [50代/女性] 2023年10月10日 09:05:59
-
元はかんぽの宿だったそうで、新たに亀の井ホテルになり、まだオープンして間もない時に宿泊したようでした。
オーシャンビューのお部屋も広く、椅子付きのデッキもあり、眺めが最高でした。
海と繋がったようなインフィニティ露天風呂からの景色も素晴らしく、目の前に上がる朝日を眺めながら入浴できました。赤穂の塩サウナがあった事も嬉しかったです。
食事も美味しく大満足でした。
マグロ5種も、注文したらすぐに出て来たし、美味しかったです。
お料理の中のお刺身もとても食べ応えがあり、豚しゃぶもとても美味しかったです。
夜食の坦々麺も食べたかったのですが、マグロを食べ過ぎて、食べられませんでした。
朝食のビッフェメニューの多さにもびっくり、食べ切れない数が並び、選ぶのに苦労しました。笑
こちらも、どれも美味しかったです。
スタッフの方も皆さん感じ良く対応くださいました。
素敵な場所にある大満足のホテルなので、ゆっくり過ごされるのがおススメです。
私達は予定より到着が遅くなり、もったいなかったです。
翌日に泊まった別のホテルが同じ価格帯でとても残念だった分、こちらの亀の井ホテルさんの素晴らしさが改めて際立ちました。
また、機会があれば宿泊したいと思うお宿でしたし、他のエリアの亀の井ホテルさんもぜひ伺ってみたくなりました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年10月13日 12:24:35
-
ydydn451 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。
皆様からご好評いただいている「夜鳴き担々麺」は、月ごとに味が変わりますので、ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】ボリューム控えめ!「元禄」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
アートスタイル55さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- アートスタイル55さん [30代/男性] 2023年10月09日 20:22:16
-
外観から綺麗でロビーに入った時から良い所に来れたと思える宿だった。夜に無料で期間限定で提供していただいた坦々麺も凄く美味しく家族皆大喜びでした。また利用させていただきたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年10月10日 19:21:08
-
アートスタイル55 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。皆様からご好評いただいている「夜鳴き担々麺」は、月ごとに味が変わりますので、ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1番人気!迷ったらコレ!!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 11:41:53
-
お部屋、お風呂等ハード面は完璧でした。食事もとても美味しかったが、配膳が遅かった。食べ放題のマグロもとてもきれいに盛り付けられて美味しかったのですが、なかなか持ってきてくれない。あまりたくさん食べさせたくないのかと疑いたくなるほどでした。受付の方が残念でした。亀の井ホテルの観音寺の方と同じホテルマンとは思えない、ちょっと残念でした。かんぽの宿なら、それでよいのかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年10月05日 18:51:36
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋やお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、夕食時の配膳や受付時の応対につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したお声を真摯に受け止め、言葉遣い等の接客の基本的な内容を含めたサービスの改善に努め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 マネージャー 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】迷ったらコレ!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 22:34:36
-
ロケーション、部屋からの眺望も素晴らしい。また行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年10月01日 08:25:35
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の播磨灘を望む全室オーシャンビューの眺望に、ご満足いただけましたご様子を拝読し嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
Shiori0905さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- Shiori0905さん [30代/女性] 2023年09月26日 17:00:40
-
1歳の娘を含む家族と仕事仲間で利用させて頂きました。
思っていた以上に共用部の設備や客室、眺望も素晴らしくとても満足のいく時間を過ごさせて頂きました。
瀬戸内のゆったりとした海を一望することが出来るので、早めのお時間からのチェックインがオススメです。
食事処も落ち着いた雰囲気とお料理の内容も良く、ドリンクの価格も手頃かと思います。
大浴場もインフィニティのような露天風呂がオススメです。
是非また利用させて頂きたいホテルとなりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月30日 15:17:25
-
Shiori0905 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアルいたしましたクラブフロアツインでのご滞在や、インフィニティ露天風呂にもご満足いただけたご様子が拝読でき大変嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 14:48:01
-
和室に4人は狭く感じたが、景色も良く清潔感あり心地よく過ごす事が出来た。
今回の旅行で亀井ホテルを3件利用。2件は朝のバイキングメニューが殆ど同じでガッカリでしたが、こちらはプラスされたメニューもあり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月30日 15:17:56
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、眺望が抜群で全室オーシャンビューでございます。
ご朝食は和洋折衷のバイキングでございます。
地元赤穂市の学校給食で人気の「鶏肉のレモン漬け」、岡山県ご当地グルメの「ホルモンうどん」をご用意いたしております。
ご朝食等お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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好美1771さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 好美1771さん [50代/女性] 2023年09月25日 15:04:57
-
9月24日母と宿泊しました。
総評、大変癒やされました。
チェックインの際、フロントでカメムシの大量発生について申し訳なさそうに丁寧な説明がありました。
施設もお部屋もリフォームされてて綺麗でお掃除が行き届いておりました。
早速お風呂、インフィニティ露天風呂は絶景です。
夕食までは、テラスのデッキチェアに腰掛けて、お部屋に備え付けのコーヒーメーカーで入れたコーヒーを頂きながら、涼風と、穏やかな波、まだ明るい空に白く浮かぶ月の風景に、心地よい時間でした。
夕食は事前に連絡したアレルギーを考慮頂き、工夫を凝らしたお料理、一品一品どれも美味しくボリュームもあり楽しめました。
最後の亀の井饅頭はほんのりミルクの風味でコーヒーに合う美味しさだったので売店で購入しました。
さてさて夕食後、お部屋に戻ると網戸に予告通り、緑色のカメムシがびっしり!びっくり!!
さすがにテラスで星宙を眺める事は断念。
暗くなってからもう一度行きたかった露天風呂も怖くて諦めました。
自然にはかないませんね。
コーヒー大好きの私には、クラブフロアのコーヒーメーカーはとても嬉しいサービスですし、カメムシのいない季節にまたお世話になりますね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月27日 17:02:23
-
好美1771 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
季節の食材をお楽しみいただける料理の充実、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
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H1947さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- H1947さん [70代/男性] 2023年09月24日 12:27:10
-
今年2月に続き9月21日に宿泊させていただきました。
前回同様すべて満足いく内容でした。
あいにくの雨模様で夕陽、朝陽の絶景が見られず残念でしたが
定期的に行きたいと思いを強くしました。
部屋も料理もサービス面も良い印象を今回も実感しました。
大浴場に露天風呂、打たせ湯、寝湯、サウナが装備差されゆっくりと
楽しませてもらいました。
また良いプランがあればぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月27日 16:49:42
-
H1947 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を満喫いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
皆さまから頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回は是非、当ホテル自慢の景観をご堪能いただきたくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】料理長イチオシ!!贅沢会席「蒼凪」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロアツイン(デッキ付)(シャワーブース付)/33平米】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:39:33
-
とにかく 料理が美味しくない とても残念!作り置きしてあるのか乾燥してる感じ 料金に見合った料理をだしてほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月21日 16:08:17
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご夕食の内容についてご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。私も含めてスタッフでよりよい料理内容となるよう改善を図ってまいりますので、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 高間 英孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1番人気!迷ったらコレ!!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア半露天風呂付特別室/45平米】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:30:21
-
9日に宿泊しました。お風呂も凄い良かったし、部屋も快適でした。ただ問題は夕食。味は美味しかったのに催促してもしても次の料理が出て来ず6時45分から始めたのに終わったのが8時10分。売店も閉まってしまい最悪でした。人手不足だったら1つずつ出すんじゃなくてまとめて出すとか改善策を考えるべきだと思います。
楽しみにしてたのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月12日 19:50:27
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や大浴場などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、夕食時の配膳につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、今後このような事が無いようサービスの改善に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 08:58:05
-
なんと言っても食事不味い
朝食は一般的で普通ですが
夕食がどれもまずい
どんな人が料理しているのか
と思うくらいまずい
接客の方がいいので残すのが悪いのだけど
本当にまずい
夫が試しに夜のラーメンを食べたけど
それも食べれないくらい不味かったそうです
かんぽの宿の時より
食事がよくないように 思いました
もう利用しないと思います
そこそこの値段なのに
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月08日 22:24:26
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてはご満足いただけたとのお言葉 大変励みとなります。
しかしながら、ご夕食についてはご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘については、調理師を含めホテル全体で改善を図っていくようこれからも精進いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
料理改善を行って参りますので、また機会がございましたら赤穂へお越しください。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 支配人 髙間 英孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1番人気!迷ったらコレ!!「播州」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 22:52:14
-
昨年改装されたとのことで施設はとてもきれいでした。お部屋もオーシャンビューでお天気も良く素晴らしい景観でした。お風呂もインフィニティ露天とてもよかったです。
部屋の洗面所の排水が悪く洗面していると半分以上水が溜まり驚きました。
夕食はマグロ食べ放題プランでしたが 食べ比べてくださいと銘打ってあるにもかかわらず配膳時に何も説明無し。私達にはマグロの詳細な区別はわかりません。説明欲しかったです。食べ放題なのに二切れ残った状態で次をオーダーしたら「全部食べてからにしてください。」と断られました。また食前酒に虫が入っておりお伝えしたところ謝罪も無く「これは新しいのです」と持ってこられました。配膳される方も、とてもホテルスタッフとは思えないようなぎこちなさ‥‥
食事の時間を楽しみにしていただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月10日 20:51:44
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当方の設備面でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。清掃時に十分な点検を行うとともに今後このようなことのないよう取り組んでまいります。また夕食時のスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせていまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、レストランスタッフだけではなく全社員への指導を徹底して参るとともに、サービスの改善に努め、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりたいと考えておりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 髙間 英孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】赤穂の味覚!牡蠣プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
風呂5
ついてる!GONちゃん♪さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- ついてる!GONちゃん♪さん [50代/男性] 2023年08月30日 17:49:12
-
「到着の際」
今まで行った中で、お迎えの人がいないっていうのは初めてでした。
荷物も自分持ちって言うのは初めてでした。
そこまで安い価格ではなかったのですが、価格帯は夏休みだからでしょうか。
「部屋」
綺麗で良いのですが、疲れ果てて部屋に入るとすでに、布団がひいてあり、
荷物の整理が・・・・。
布団を最初からひいてるバージョンは初めてでした。
いつもそれほど良いところには行ってないですがが、スタッフの人が荷物を運んでくれたり
スタッフの人がお茶を淹れてくれたりが無かったです。
ここは、そういった細かいサービスは省いてるのでしょう。
安いところなら無くても良いですが。
「料理」
普通でした。
「部屋の景色」
こちらは、最高の景色で感動しました。
「お風呂」
この風呂から見える景色は今までの中で一番かと思う。
朝は、太陽が拝め、夜は月が海面に当たり、素晴らしい景色でした。
総合すると、立地や風呂は良いものの、サービス面が結構、劣るような気もしますが
あえて、こんな風にしてるかも?
そうそう釣りに行くのに、氷を頼んだら、飲む用の氷しか出せないと言われた。
これも今までの経験上、初めての経験です。
やたら研修中って書いてる人が多いのも気になりました。
あえて辛口のコメントですが、改善されたら他の方も喜び
お客様も増えるように思えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 赤穂 2023年09月10日 20:54:09
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ついてる!GONちゃん♪ 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の景観及び大浴場にご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿えない点があり大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を踏まえ、ご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 マネージャー 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】肉と魚の素材を味わう♪「元禄」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂5
みっきい0918さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
12月25日に宿泊しました。
お部屋は眺めも最高!広さも最高!掃除も隅々まで美しく完璧でした。
お食事もお腹いっぱいとてもおいしく頂き、係の方々も親切で気持ちよく過ごせました。
お風呂も絶景で、心からのんびりと過ごせました。
今回は、娘と孫を連れての旅でしたが、もっと大勢の家族も連れて来たいと思いました。
お値段もお安く、とても価値のある旅行が出来たと喜んでいます。
ありがとうございました。
また、お邪魔します。
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みっきい0918 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りでございます。
皆さまから頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント