必要なだけのちょうどよいサービスがとてもよかったです。食事係の方々、みなさんとても感じがよく、親切で料理も美味しかったです。景観もすばらしく気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂もよかったです。替えのタオルを入口に分かりやすく置いてもらえれば嬉しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルに関しては、何ら問題なく大変良かったです。
ただ一点、朝のバイキングの際、札を頂き空いていた窓際の席に札を置き、おかずを取りに行き、戻ってきたら、女性のお客さんがこの席私の席みたいなことを言っていました。こちらは確かに空いていたことを確認しているので、ここ空いていたことを伝えると、「取られた」と捨てセリフを言って離れていきました。せっかく良いホテルなのに最後嫌な気分になりました。こんなことにならないよう、従業員の方が席まで連れて行っていただく等ご配慮頂ければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事・部屋等は、大変満足しました。しかし、サービス面では、非常に不満足なものでした。フロントの女子従業員は、いつも下を向いて事務作業をしており、到着時、車をどうするのかなんの案内もなく、自分で駐車場を探さなければならないありさまでした。また、食事時、追加のお酒等を頼んでも、食事の済んだ容器等をかたずけてもらうように頼んでも、自分の受け持ちのお客にしか対応してもらえませんでした。
設備・アメニティの面については、整髪料等がなく、非常に不便な思いをいたしました。また、風呂上りにマッサージを利用しようとおもいましたが、有料で小銭の持ち合わせがなく、部屋までとりにかえることとなりました。これらのサービスやアメニティを改善し、従業員をもっと増やすには、そんなに経費は掛からないと思います。そうすることによって、このホテルは、大変すばらしいものになると思います。いろいろなところが、改築されているのに、非常にもったいないと思いました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

元はかんぽの宿だったそうで、新たに亀の井ホテルになり、まだオープンして間もない時に宿泊したようでした。

オーシャンビューのお部屋も広く、椅子付きのデッキもあり、眺めが最高でした。
海と繋がったようなインフィニティ露天風呂からの景色も素晴らしく、目の前に上がる朝日を眺めながら入浴できました。赤穂の塩サウナがあった事も嬉しかったです。

食事も美味しく大満足でした。
マグロ5種も、注文したらすぐに出て来たし、美味しかったです。
お料理の中のお刺身もとても食べ応えがあり、豚しゃぶもとても美味しかったです。
夜食の坦々麺も食べたかったのですが、マグロを食べ過ぎて、食べられませんでした。

朝食のビッフェメニューの多さにもびっくり、食べ切れない数が並び、選ぶのに苦労しました。笑
こちらも、どれも美味しかったです。

スタッフの方も皆さん感じ良く対応くださいました。

素敵な場所にある大満足のホテルなので、ゆっくり過ごされるのがおススメです。
私達は予定より到着が遅くなり、もったいなかったです。


翌日に泊まった別のホテルが同じ価格帯でとても残念だった分、こちらの亀の井ホテルさんの素晴らしさが改めて際立ちました。

また、機会があれば宿泊したいと思うお宿でしたし、他のエリアの亀の井ホテルさんもぜひ伺ってみたくなりました。

お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋、お風呂等ハード面は完璧でした。食事もとても美味しかったが、配膳が遅かった。食べ放題のマグロもとてもきれいに盛り付けられて美味しかったのですが、なかなか持ってきてくれない。あまりたくさん食べさせたくないのかと疑いたくなるほどでした。受付の方が残念でした。亀の井ホテルの観音寺の方と同じホテルマンとは思えない、ちょっと残念でした。かんぽの宿なら、それでよいのかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

1歳の娘を含む家族と仕事仲間で利用させて頂きました。

思っていた以上に共用部の設備や客室、眺望も素晴らしくとても満足のいく時間を過ごさせて頂きました。

瀬戸内のゆったりとした海を一望することが出来るので、早めのお時間からのチェックインがオススメです。
食事処も落ち着いた雰囲気とお料理の内容も良く、ドリンクの価格も手頃かと思います。

大浴場もインフィニティのような露天風呂がオススメです。
是非また利用させて頂きたいホテルとなりました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

和室に4人は狭く感じたが、景色も良く清潔感あり心地よく過ごす事が出来た。
今回の旅行で亀井ホテルを3件利用。2件は朝のバイキングメニューが殆ど同じでガッカリでしたが、こちらはプラスされたメニューもあり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月24日母と宿泊しました。
総評、大変癒やされました。
チェックインの際、フロントでカメムシの大量発生について申し訳なさそうに丁寧な説明がありました。
施設もお部屋もリフォームされてて綺麗でお掃除が行き届いておりました。
早速お風呂、インフィニティ露天風呂は絶景です。
夕食までは、テラスのデッキチェアに腰掛けて、お部屋に備え付けのコーヒーメーカーで入れたコーヒーを頂きながら、涼風と、穏やかな波、まだ明るい空に白く浮かぶ月の風景に、心地よい時間でした。
夕食は事前に連絡したアレルギーを考慮頂き、工夫を凝らしたお料理、一品一品どれも美味しくボリュームもあり楽しめました。
最後の亀の井饅頭はほんのりミルクの風味でコーヒーに合う美味しさだったので売店で購入しました。
さてさて夕食後、お部屋に戻ると網戸に予告通り、緑色のカメムシがびっしり!びっくり!!
さすがにテラスで星宙を眺める事は断念。
暗くなってからもう一度行きたかった露天風呂も怖くて諦めました。
自然にはかないませんね。
コーヒー大好きの私には、クラブフロアのコーヒーメーカーはとても嬉しいサービスですし、カメムシのいない季節にまたお世話になりますね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今年２月に続き９月２１日に宿泊させていただきました。
前回同様すべて満足いく内容でした。
あいにくの雨模様で夕陽、朝陽の絶景が見られず残念でしたが
定期的に行きたいと思いを強くしました。
部屋も料理もサービス面も良い印象を今回も実感しました。
大浴場に露天風呂、打たせ湯、寝湯、サウナが装備差されゆっくりと
楽しませてもらいました。
また良いプランがあればぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

私以上に家族が大満足していたので今回、宿泊して本当に良かったです。
インフィニティ風呂、フロントからの眺望、部屋からの眺望、お料理、全て予想以上でした。坦々麺の夜食サービスは、旅行気分を倍増してくれました！
チェックイン後、家族がお腹を壊し、（体が冷えたため）薬があるかフロントまで行くと、女性の従業員の方が、ご親切に私物の薬を分けて下さいました。すぐに服用したお陰で、楽しみにしていた夕食を美味しく食べる事ができ、家族も喜んでいました。
お心遣い嬉しかったです。
その方に、家族写真まで撮って頂き、心のこもったホスピタリティで楽しい旅の思い出ができました。
改めてありがとうございました。
冬にまたリピートしようと家族で話してます。赤穂に行く方にお勧めしたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

誕生日で利用しました、

とても綺麗でいい思い出となりました。朝食がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

久しぶりの旅行で利用しました。部屋に入るなり、目の前に広がる海の景色に子供達はテンションが上がりまくりました。
温泉も海を眺めながら入れる露天風呂が最高でした。
食事は足りないかもしれないと心配していましたが、大満足な量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幼児連れの為和室にしました。室内、浴室、トイレ、どこも綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。食事もスタンダードでしたが、どれも美味しくいただきました。お子様ランチもデザートも充実していたし、ジュースもついていて満足でした。又行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

デッキからは月が見え、海の水面に月明かりが反射し、神秘的でした。
お料理も大満足です。料理を運んでくれる女性も、一つ一つ丁寧に説明してくれ、心のこもった言葉をさりげなく付け加え、最高の気分で食事できました。宿泊した人には坦々麺が振る舞われます。これまた美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく、のんびりしたかったので、最高に自然を感じられ、お風呂もインフィニティ露天風呂で最高でした。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

還暦のお祝いで行きましたが、ロケーションも良くてホテル全体もRenewalされたようでとても綺麗でしたし従業員の方の対応も親切でお料理もとても美味しくマイナーなことは探してもなかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

思い立って前日に予約しました。年配なのでボリューム控えめにしましたが、お勧めのカニ食べ放題をプラスしました。
カニは1000円プラスだけなので正直期待薄でしたが身入りのしっかりしたズワイガニでした。
オーダーで配膳してくれますが、いやそうな顔やぐずぐずして持ってくるかと思いきや、
わざわざお代わりを聞きにしてくれるなど非常に良心的でした。
カニがなければ高齢者とは言え男性には物足りない感じですので食べ放題付きが大正解でした。
インフィニティ風呂は曇天であったこともあり、視線の先は温泉、海、空が完全に一体化した感じで、自分の入っている風呂の延長上を船が走っているように見え大満足です。
夜21時からは、夜食の担々麺を振舞われましたが（無料）香港麺で汁の最後の一滴まで飲み干すぐらいコクがあり、これも満足です。
時間ができたら毎月のように温泉を巡っていますが（高級旅館はパスですが・・）、一般旅館としては最高だと思います。
一件だけお願いがあるのは、朝食後チェックアウトまでにもう一度露天風呂に行きたかったのですが、朝9時で終了で入れずでした。せめてチェックアウト時間近くまで入れればありがたいです。
＜ありがたかった点＞
・部屋からベランダに出ることができる。
・朝食後、紙コップでコーヒーを部屋に持っていける。
・風呂に打たせ湯やジャグジーがある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地　風呂　部屋　食事　全般的　満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

リニューアルから1年で、ホテルがすごく綺麗でビューも良く大満足でした。
食事のズワイガニ食べ放題はプラス1,100円だったので正直あまり期待していなかったのですが、身もしっかり詰まってて、美味しかったです。2回おかわりしました。夕食時の女性スタッフがとても気のつく方で、お箸を落としても音で気づいてすぐに持ってきてくれたのにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

オーシャンビューの和モダンな部屋のテラスでは、ボーっと海の景色を楽しむのに最適です。
季節的にも冷暖不要でもあったためかもしれませんがテラスでかなり過ごせました。ロビー・食事処もオーシャンビューで広々としていますが、さえぎるもののない自室の方が眺望は良かったです。
雨・夕焼け・虹・日の出とバラエティ豊かな瀬戸内海が楽しめました。
コーヒーマシンのサービスも高ポイントです。クラブフロアで正解でした。
いっそいまはやりのオールインクルーシブも設定されていてたら良いのにと思いました。
館内にはそれほどアクティビティはありませんので、子供には退屈かもしれませんが、何もしないことを楽しめる人なら良いと思います。
内装は素晴らしいと思います。ただ一点、踏みこみが客室ドアに対して変な形になっているので出入りしずらいと感じました。
大浴場は露天風呂がいわゆるインフィニティ風呂となっていて、早朝は特にお勧めです。
食事は一般的なコースを選択していましたがどれもおいしく、別注ですが鯛のあら炊きはかなりおいしかったです。鯛のけんちん焼きが出ましたが、私的にはいまいちでした。
かんぽの宿がリブランドされているホテルとのことですが、他地域のホテルも機会があれば泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月