このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や当ホテル自慢のインフィニティ露天風呂などご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。なお、お客さまからのご意見・ご要望につきましてはさらに改善に向けたサービス向上に努めて参りますので、お客さまのまたのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 宿泊部

このたびは、亀の井ホテル赤穂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿から見える瀬戸内の景観が自慢の宿でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 宿泊部

このたびは亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿自慢の露天風呂や瀬戸内の景観を気に入っていただけたこと大変嬉しく存じます。料理につきましてもお気に召していただき嬉しく思っております。夜食の担々麺のサービスにつきましては、月替わりで内容を変えております。今後もお客さまからのお褒めの言葉をたくさんいただけますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル赤穂

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客さまからいただいた貴重なご意見を踏まえ今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂

このたびはかんぽの宿赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、私どもも心嬉しく思います。
歯ブラシについては、申し訳ございませんでした。今後のご用意にあたり参考とさせていただきます。
また、フロントでの説明書の交付は、フロントでのお客さまとの接触時間を短くするためのものであり、ご入用のものがある場合に再度お部屋へお伺いする接触回数は増えるものの、接触時間はごくわずかであることから、この方法を取らせていただいております。
浴衣をお試しいただいた後でも、ご遠慮なく作務衣をお申し付けください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿赤穂

このたびは、かんぽの宿赤穂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿赤穂 支配人

このたびは、かんぽの宿赤穂をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき心嬉しく存じます。テッシュが硬めでご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見を承り、ご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シーツ、包布につきましては大変申し訳ございません。至急、確認させていただき対応させていただきます。今後もお客さま方のご旅行がより良いものとなるよう、お客さまサービス向上に努めてまいります。 なお今年の9月から来年2月上旬までリニューアル工事で休館になりますが、館外・館内・お風呂も新しくリニューアルされます。 お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のトイレの設備に不備がありましたことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、修理等の対応をいたします。
今後も皆様にご満足いただける宿づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当宿からの眺望についてお褒めの言葉をいただき、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭い等ご不便、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
現在お部屋の清掃を行う際、臭いの確認も行っておりますが、より一層入念な確認を行い再発防止に努めて参ります。
今後も皆様にご満足いただける宿づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は「かんぽの宿赤穂」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売店のサービス券につきましては、私どもの説明不足でお客さまに大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、昼食につきましても今後の検討課題として、お客さまに満足していただけるよう改善して参ります。
お客さまの貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、「かんぽの宿　赤穂」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時のスタッフの対応等、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。
いただきましたご意見は、サービス向上における今後の検討課題のひとつとして取り組んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見を頂きました事に重ねてお礼を申し上げます。
今回せっかくご利用頂いたにもかかわらず、フロントでの対応、レストランの空調、夕食に対してご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来このようなことがあってはならないことと深く反省しております。
早速フロントスタッフ及び関係社員に対しまして、今後このようなことが無いよう指導したことをご報告申し上げます。
今後も皆さまのご意見を参考としながら、より多くのお客さまにご満足してご利用いただけるよう努めて参りますので、かんぽの宿赤穂への変わらぬご愛願をお願い申し上げます。

この度はかんぽの宿赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回ご利用いただきご満足いただけなかったことをまずは深くお詫び申し上げます。
ご利用いただきました日は夕食時レストランが満席状態であったため宴会場を夕食会場とさせていただきました。しかしながら、ご旅行の楽しみでありますお食事につきましては、ご旅行において重要な部分であり、結果的におくつろぎいただけなかったことや夕食、朝食内容にもご満足をいただけなかったことを深く反省し、改善に努めてまいります。
お客さまからいただきました貴重なご意見につきましては、スタッフ全員に指導・教育しこのようなことの無いよう取り組んでまいります。
お客さまからの貴重なご意見を大切にし、より多くのお客さまにご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願いいたします。

この度はせっかくご利用いただいたにもかかわらず旅の楽しみでもある夕食時にご満足いただけなかったことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。
本来このようなことがあってはならないことと深く反省しております。
早速レストランスタッフ及び関係社員に対しまして、今後このようなことが無いよう指導したことをご報告申し上げます。
今後も皆さまのご意見を参考としながら、より多くのお客さまにご満足してご利用いただけるよう努めて参りますので、かんぽの宿赤穂への変わらぬご愛願をお願い申し上げます。

この度は、「かんぽの宿　赤穂」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。
いただきましたご意見は、サービス向上における今後の検討課題のひとつとして取り組んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用していただき、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から選んで頂き、ご利用いただいたにも関わらずスタッフの応対、館内につきましてのご指摘ありがとうございます。フロントは宿の顔でございます。今一度フロントスタッフ一同お客さまサービスに努めて参ります。併せて再度ご利用いただけるよう諸設備の改善に取り組んで参りますので、今後ともかんぽの宿赤穂をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。かんぽの宿赤穂

oosai 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。瀬戸内と一体化するインフィニティ露天風呂につきましては、お客さまからいただいたご意見を参考にさせていただきます。客室のお風呂につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。バリアフリー対応ツインのお風呂でございますが、天井走行リフト対応でございます。通常より深い浴槽を使用しておりますので、ご了承くださいませ。これからもお客さまからのご指摘を受け、今後皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本 英樹

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご夕食の内容についてご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。私も含めてスタッフでよりよい料理内容となるよう改善を図ってまいりますので、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 高間 英孝

投稿者 様

この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、眺望が抜群で全室オーシャンビューでございます。
設備の不備によりお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 支配人 渡辺 崇