風呂1
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 01:30:58
-
全体に細やかな気配りが感じられ大変気持ち良く過ごせました。ただ残念なのがお風呂で、温泉の筈なのに温泉らしくないお湯でした。昨年、赤穂の他の施設を利用した事がありますが、そこは間違いなく湯あたりの良い
温泉でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 亀の井ホテル 赤穂 2017年10月24日 19:13:42
-
この度は「かんぽの宿 赤穂」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ち良くすごしていただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂についてでございますが、当宿の温泉の浴槽は、露天風呂と内湯の温泉層のみでございますのでご了承くださいませ。
いただきましたご意見は、サービス向上における今後の検討課題のひとつとして取り組んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドタイプ(禁煙室)】
風呂1
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pay31さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- pay31さん [50代/男性] 2016年08月22日 19:01:07
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8月12日に19000円/人で宿泊。そもそも期待はしていなかったが、全く価格にみあわない。チェックインのフロントの案内は極めて事務的。荷物運びもなし。まるでビジネスホテルのようだ。部屋は瀬戸内海一望でき改装もされていて、とても魅力的。夕食は評判を見て期待してなかったが、それでも残念の一言。品数減らして地域の特徴出すなど工夫して欲しい。食事場所も個室にして欲しいわけではないが、小宴会場を使うならせめて団体客と少人数客は違う部屋にすべきでは?騒がしくてゆっくり食事もできない。本当に最悪だった。レストランを夕食に使えばいいのにと感じた。朝食も言うまでもなく特徴なし。風呂は古く、温泉は小さい浴槽と露天のみ。これで温泉宿を名乗れるんだとびっくりした。総じて法事で使うなら良いが、地域の魅力を感じる観光で宿泊する宿ではないという印象。建物と立地は最高なだけに残念すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 亀の井ホテル 赤穂 2016年08月25日 13:43:51
-
この度はかんぽの宿赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回ご利用いただきご満足いただけなかったことをまずは深くお詫び申し上げます。
ご利用いただきました日は夕食時レストランが満席状態であったため宴会場を夕食会場とさせていただきました。しかしながら、ご旅行の楽しみでありますお食事につきましては、ご旅行において重要な部分であり、結果的におくつろぎいただけなかったことや夕食、朝食内容にもご満足をいただけなかったことを深く反省し、改善に努めてまいります。
お客さまからいただきました貴重なご意見につきましては、スタッフ全員に指導・教育しこのようなことの無いよう取り組んでまいります。
お客さまからの貴重なご意見を大切にし、より多くのお客さまにご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 和モダンに泊まる 「元禄」プラン(2016夏)
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドタイプ(禁煙室)】
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 06:30:17
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1月30日はキャンセルし、宿泊していませんので、確認のため返信をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 亀の井ホテル 赤穂 2013年02月06日 15:00:17
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1月30日(木)から2泊ご予約いただいておりまして、31日(金)ご1泊のみしかキャンセルの処理がされていなかったため、楽天トラベルに確認しただ今こちらでキャンセル処理をさせていただきました。
事後カード決済も発生いたしませんのでご安心下さいませ。
かんぽの宿赤穂
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙室)】
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月03日 10:30:59
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従業員の方の接客態度も良く、大変くつろぐことが出来ました。また、食事の内容もコストパフォーマンスが良く、良かったと思います。ただ、唯一注文をつけるとすれば、枕、布団などの寝具をもう少し良くしていただくと良いのではと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
赤穂 花の舞プラン
和室8畳(通常日)
- 亀の井ホテル 赤穂 2009年03月06日 18:54:12
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月17日 14:10:49
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朝食の席案内時に、男性係員の対応に朝から大変機嫌を損ねてしまいました。どうやら、係員の連携・連絡が取れていないようです。おまけに、客前で係員同士の叱責に参ってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
蟹の舞プラン
和室8畳(通常日)
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月22日 14:26:27
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口コミではなく連絡です。
連絡があり、2月の間違いでしたので、快く変更していただきました。金額は平日から土曜日の金額になるそうです。
【ご利用の宿泊プラン】
蟹の舞プラン
和室8畳(通常日)
- 亀の井ホテル 赤穂 2009年01月31日 19:21:02
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この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございます。
2月21日(土)のお待ち申し上げております。
オンシーズンでございますので、料金が高くなる旨、ご了承くださいませ。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月07日 13:58:09
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今回は母親と叔母がお世話になりありがとうございました。
母親たちは毎年こちらを利用させていただいていて、お料理や露天風呂の温泉等とても気に入っているようです。
お部屋がすべてオーシャンビューというのもいいですね。
今回は母親が急に体調を崩してしまい、病院の手配等もしていただいたようでご迷惑をおかけいたしました。
夕食にもご配慮いただけたようで大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後もまた利用いたしますのでよろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
風花(かざはな)プラン
和室8畳(通常日)
- 亀の井ホテル 赤穂 2008年12月21日 18:40:18
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この度は、かんぽの宿赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お母様の具合はいかがですか?
毎年ご利用いただき、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月27日 23:12:46
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料理の内容は申し分ありませんが、若干、出てくるタイミングが合っていませんでした。
海の見える部屋はよかったものの、当日は曇っていたのが残念です。
スタッフは気持ちよく接してくれましたし、総じて満足のいく一泊でしたので、機会があれば、また、お世話になりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
夏爽海(そうかい)プラン
和室8畳(通常日)
- 亀の井ホテル 赤穂 2008年09月24日 20:53:03
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました配膳のタイミングにつきましてはお客さまに満足いただけるよう改善していきたいと思います。当日は、天候が悪く、素晴しい景色がご堪能いただけなったとのこと残念でございましたね。次回お越しの際には、好天に恵まれることお祈りしております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月10日 12:51:58
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非常によかったです。是非また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
春の磯遊びプラン
和室8畳(通常日)
- 亀の井ホテル 赤穂 2008年04月17日 10:19:16
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この度は、当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。これからも愛される宿を目指して努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月26日 20:12:29
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到着が遅くなりましたが、受付の方の応対もとても感じよく感じました。夕食も盛り沢山で食べきれないほどれした。夕食で応対した方もきめ細やかで親切でした又地域の案内も解りやすく説明してくださり感謝しています。
- 亀の井ホテル 赤穂 2006年12月04日 19:27:22
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ご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月26日 19:57:26
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設備も良く、応対も親切丁寧でとても良い雰囲気で利用できました。機会があれば又宿泊したいと思います。
- 亀の井ホテル 赤穂 2006年12月04日 19:33:46
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ご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月23日 10:22:38
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お世話になりました。
温泉の湯量少なく、露天ぶるが狭いのが、改善されれば
本当に良い宿になると思います。
- 亀の井ホテル 赤穂 2006年10月05日 20:39:44
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この度は、かんぽの宿 赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂から眺める景色はいかがでしたか?ご意見を頂きました露天風呂につきましては、今後の改築等の際の,検討課題とさせていただきます。これからもお客様にお喜びいただける施設を目指してまいりますので変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月06日 10:11:39
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簡保と言うことでお料理等は余り期待していませんでしたが料金の割にはご馳走があり食いしん坊の私の胃を満たしてくれました。
それと一番の印象は従業員の方達の教育が十分に行き届いていると言う感じで今までの宿泊地としてはナンバーワンです。機会があれば又、訪れたいと思っています。連泊される方が多いのも納得ですね。
- 亀の井ホテル 赤穂 2006年09月14日 15:42:05
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この度は、かんぽの宿 赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
風呂1
itembrainさんの 亀の井ホテル 赤穂 のクチコミ
楽天から事前にオンライン決済をしていました。ですので現地での支払いは追加分だけでした。その追加分の支払いに「かんぽの宿メンバーズカード」のポイントを使えるのですが、フロントの中年おばさんは「楽天からだと使えません」!と。私は使える事を知っているし、先月も同様の会計を他店舗でしてるので、その事を伝えたら「いつですかあ?」「どこですかあ?」とか客を疑う質問をしてきてビックリ。結局問題なくポイント精算できたんですけど、はっきり言ってあなたが知らなかっただけでしょう?何考えてんの?チェックインの時もこの中年だったんですけど無愛想で言葉使いも態度も悪く最低でした。私はスタンプを集めているのでかんぽは相当使ってますが、赤穂のレベルは間違いなく下から数えて一番目。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見を頂きました事に重ねてお礼を申し上げます。
今回せっかくご利用頂いたにもかかわらず、フロントでの対応に対してご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来このようなことがあってはならないことと深く反省しております。
早速フロントスタッフ及び関係社員全員に指導・教育し今後は、このようなことの無いよう取り組んでまいります。
お客さまからの貴重なご意見を大切にし、より多くのお客さまにご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願いいたします。