投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、瀬戸内と一体化するインフィニティ露天風呂からは大パノラマが広がります。
太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けもお楽しみいただけまので、また晴天時のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは播磨灘を望む高台にあり、全室オーシャンビューでございます。お部屋からだけでなく、ロビーやレストラン、瀬戸内海と一体化するインフィニティ露天風呂からも太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けをお楽しみいただけます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、瀬戸内と一体化するインフィニティ露天風呂からは大パノラマが広がります。
当ホテル自慢の景観にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、自動販売機の飲料につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、担当社員に周知徹底いたします。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルおすすめの、スーペリアアツインでのご滞在を満喫いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルのサウナでございますが、赤穂の並塩を体にすり込み、発汗作用を促す低温ソルトサウナでございますのでご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。リニューアルいたしましたクラブフロアツインの客室には、瀬戸内海が一望できるデッキ、専用のコーヒーメーカー、お茶菓子、作務衣も新たにご用意しており、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。しかしながら、夕食時の配膳につきましては、ご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、今後このような事が無いようサービスの改善に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいります。また、夜にお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けいただけますようお願い申しげます。フロントにてお客さまの安眠の為、出来る限りの対応をさせていただきます。赤穂にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

oosai 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。瀬戸内と一体化するインフィニティ露天風呂につきましては、お客さまからいただいたご意見を参考にさせていただきます。客室のお風呂につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。バリアフリー対応ツインのお風呂でございますが、天井走行リフト対応でございます。通常より深い浴槽を使用しておりますので、ご了承くださいませ。これからもお客さまからのご指摘を受け、今後皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本 英樹

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋やお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、夕食時の配膳や受付時の応対につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したお声を真摯に受け止め、言葉遣い等の接客の基本的な内容を含めたサービスの改善に努め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 マネージャー 宮本

まめきち1053 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、夕食につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、急なお品書きの変更が無いよう調理スタッフに指導するとともに、これからもより一層のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 マネージャー 宮本

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。瀬戸内海の景観と一体化したインフィニティ露天風呂や朝食バイキングにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。タオルにつきましては、いただきましたご指摘を受け、ご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルいたしましたクラブフロアの客室には、瀬戸内海が一望できるデッキ、専用のコーヒーメーカー、お茶菓子、作務衣も新たにご用意しておりご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
しかしながら、夕食の際にお待たせしていまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。できるだけお待たせすることのないようサービス向上に取り組んでまいります。ご朝食の卵料理でございますが、温泉玉子、スクランブルエッグ、卵焼きを日替わりでご用意いたしおております。
この度は、口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 渡辺 崇

投稿者 様
この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、眺望が抜群の全室オーシャンビューでございます。またお食事等ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

rakuto2525 様

この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行が楽しくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。お部屋やお食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご夕食時、レストランスタッフから十分な説明がなく、大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は頂戴しましたご意見を踏まえ、サービス強化に取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひまた皆さまでお立ち寄りくださいませ。口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
瀬戸内海の景観と一体化したインフィニティ露天風呂やお部屋の清掃状況、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食の際にお待たせしていまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
できるだけお待たせすることのないようサービス向上に取り組んでまいります。
シャワーの水圧に関し、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。今後も清掃スタッフと共に客室の確認をしてまいります。
また環境整備も行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルスタッフで除草作業いたしましたので、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。露天風呂やお部屋、お食事についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは全室オーシャンビューで、お部屋だけでなく露天風呂やレストランからも朝日がご覧いただけますが、朝の露天風呂からの朝焼けは格別です。しかしながら、環境整備が行き届いておらず申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。「夜鳴き担々麺」は月ごとにお味が変わりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル赤穂 フロント

このたびは、亀の井ホテル赤穂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまから寄せられました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
亀の井ホテル赤穂 宿泊部

このたびは亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿自慢の露天風呂や瀬戸内の景観を気に入っていただけたこと大変嬉しく存じます。料理につきましてもお気に召していただき嬉しく思っております。夜食の担々麺のサービスにつきましては、月替わりで内容を変えております。今後もお客さまからのお褒めの言葉をたくさんいただけますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル赤穂

このたびは、亀の井ホテル赤穂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場のインフィニティ露天風呂で瀬戸内の景観をご堪能いただけてなによりでございます。お食事中、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂

akobuupapa 様
このたびは、かんぽの宿赤穂をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
リニューアルでは、おすすめの景観をさらにお楽しみいただけるよう、インフィ二ティ露天風呂やクラブフロア、ロビー前のデッキ等新たにご用意いたしました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
4階の共用トイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見につきましては、改善に向け善処させていただきます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿赤穂

このたびはかんぽの宿赤穂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、私どもも心嬉しく思います。
歯ブラシについては、申し訳ございませんでした。今後のご用意にあたり参考とさせていただきます。
また、フロントでの説明書の交付は、フロントでのお客さまとの接触時間を短くするためのものであり、ご入用のものがある場合に再度お部屋へお伺いする接触回数は増えるものの、接触時間はごくわずかであることから、この方法を取らせていただいております。
浴衣をお試しいただいた後でも、ご遠慮なく作務衣をお申し付けください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿赤穂