楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.58
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.93
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017-07-28 22:15:41

<良かった点>
リニューアルされた廊下や室内はきれいで、トイレ、洗面所も清潔になっていました。
深夜2時まで入れる屋上展望風呂は、正面に通天閣が見えて素晴らしい眺めでした。
新今宮駅隣接の立地も大変便利でした。

<悪かった点>
DVDプレーヤー付きの部屋を選びましたが、リモコンが機能せずとても使い勝手が悪かったです。
フロントが閉まっている時間帯だったため、対応をお願いできませんでした。

<期待する点>
バスタオルをつけてほしいです。
サービスが無理なら100円程度でレンタルがあっても良いのではと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンプラザ 2017-07-31 19:43:10

せっかくお選び頂きましたのに、設備面ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
当館では、皆さまに快適に時間をお過ごし頂けに、一人ひとりがお客様の立場に立ったサービスの提供を心がけております。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。この度は、貴重なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル和室3畳【DVDプレイヤー付き】】