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ホテルサンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.60
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.91
  • 食事4.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-08 02:28:14

1月8日午前1:40分頃、女性用の大浴場から上がり、1:58分頃更衣室から出ると、宿直のおじさんに、「もっと早くお風呂出ろよ!」と怒鳴られました。
大浴場は、1:40分頃には上がっており、シャワールームは24時間利用可能と書いてあります。
客に向かってあの言い方は失礼すぎないでしょうか?
頭がおかしな人に思えてしまう言い方でした。
こちらのホテルはとても設備が綺麗で、気に入っていたのですが、あの宿直のおじさんのせいでとても不快な気分になりました。
連泊させて頂いてるのですが、明日、またあの宿直の方に会うと思うととても不快です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンプラザ 2022-01-31 19:21:24

この度は、ホテルサンプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に改善出来るように努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンプラザ 長岡

ご利用の宿泊プラン
【学割プラン】★☆USJまでJRで180円!新世界まで徒歩5分★☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇和室(6畳)】