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ホテルサンプラザのクチコミ･お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
交通アクセスが大変良い立地が気に入り、昨年、はじめて利用した。今回６泊しましたが、毎日の移動に改めて立地の良さを実感した。施設設備も日常生活を送るには十分かと思う。三日目の朝、洗面所に吐瀉物があったが、直ぐにスタッフが対応されたのは高く評価したい。今回、気になったのは深夜まで他の宿泊客の廊下での話し声が聞こえたこと。日本人に限らず海外のお客さんの話声が廊下に響き、時には部屋を間違えて何度もノックされるなど、眠りを邪魔された。ぜひ、宿泊ルールの再度徹底と注意喚起を願いたい。部屋の間違いは隣同士の部屋が取れない、単独、カップルと別々になるなど、状況が異なるので、グループの宿泊であれば互いの部屋番号を書いた紙を渡すなどの工夫も必要かと思う。
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この度はホテルサンプラザにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。また、再び当ホテルにお越しくださりありがとうございます。騒音につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、宿泊ルールの徹底や注意喚起の方法を再度見直し、再発防止に努めて参ります。また、新しいルールに関してのご意見をくださり誠にありがとうございます。頂いたご意見は社内で共有し、新たなルールづくりの参考にさせていただきます。貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださりありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ホテルサンプラザ 上原
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ホテルサンプラザ（大阪府）
4.0
投稿日：2023-09-26 14:43:29
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
カンシャク0614さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
交通アクセスが大変良い立地が気に入り、昨年、はじめて利用した。今回６泊しましたが、毎日の移動に改めて立地の良さを実感した。
施設設備も日常生活を送るには十分かと思う。
三日目の朝、洗面所に吐瀉物があったが、直ぐにスタッフが対応されたのは高く評価したい。
今回、気になったのは深夜まで他の宿泊客の廊下での話し声が聞こえたこと。日本人に限らず海外のお客さんの話声が廊下に響き、時には部屋を間違えて何度もノックされるなど、眠りを邪魔された。
ぜひ、宿泊ルールの再度徹底と注意喚起を願いたい。
部屋の間違いは隣同士の部屋が取れない、単独、カップルと別々になるなど、状況が異なるので、グループの宿泊であれば互いの部屋番号を書いた紙を渡すなどの工夫も必要かと思う。
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この度はホテルサンプラザにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、再び当ホテルにお越しくださりありがとうございます。
騒音につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、宿泊ルールの徹底や注意喚起の方法を再度見直し、再発防止に努めて参ります。
また、新しいルールに関してのご意見をくださり誠にありがとうございます。
頂いたご意見は社内で共有し、新たなルールづくりの参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンプラザ 上原