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ホテルサンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.62
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.98
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-25 17:09:35

西成という場所柄、泊まる前はどんな所だろうと心配していましたが、建物も綺麗&フロントのスタッフの方も大変親切で安心しました。

お昼過ぎにチェックインしましたが、すぐに部屋に入れて頂けるのは嬉しいですね。
思っていたよりも広く、綺麗で感動しました。

電車の音は気になるだろうと思っていましたが、
深夜2時半に火災報知器が鳴り(ドアを開けましたが誰も避難しないし、しばらくして何事もなく鳴りやみました)
ようやく寝れると思ったら3時過ぎには近隣の部屋で大喧嘩をしている外国人(中国人?)が…。
1時間後は大きな音を立てて歩く人の足音で目が覚め・・・
朝の8時過ぎには掃除のおばちゃん達の声と、畳を拭く音で結局、熟睡は出来ませんでした。

ドアの張り紙に夜間は静かにするよう貼ってありましたが、英語と中国語でも書いておいて欲しいです。

皆さん書いておられるようにエレベーターのタバコ臭が凄いですね。
プ○ズマクラスター作動中と前後に貼ってありましたが、全然効いてません笑

女性の浴室内のシャワーは熱くならず、結局浴槽からすくって体を流しました。
体や髪の毛など最初にシャワールームで洗ってから浴槽にに浸かるのが良いと思います。

バレンタインデーという事で、小さなチョコと、フリードリンクコーナーにホットチョコレートがありました。
チェックアウト時にホッカイロまで頂き、安い宿泊料なのにサービスは満点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンプラザ 2024-01-27 21:12:11

この度はホテルサンプラザへのご宿泊誠にありがとうございました。

お客様のご宿泊中に多数のご不便をおかけしたこと、
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

また、ご満足いただけない環境を提供したなか、
お褒めの言葉を賜り大変喜ばしく思っております。

これからもお客様の満足できる環境づくりを目指して参ります。

お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルサンプラザ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】