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ホテルサンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.62
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.98
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス3

いちごサイダーさんの ホテルサンプラザ のクチコミ

いちごサイダーさん [40代/女性] 2024年01月03日 16:37:34

部屋が綺麗だった。二重窓で騒音対策がしてあったのがよかった。お風呂が寒かった。お湯がぬるくたし湯で熱くなるまでに時間がかかった。アクセスがよく新世界まですぐ。観光に向いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンプラザ 2024年01月05日 08:18:51

この旅はホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は新今宮駅より徒歩10秒の立地、大阪観光の名所である通天閣がございます新世界エリアまで徒歩10分と観光やショッピングに適した立地でございます。今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指してサービス向上に励んで参りますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇和室(6畳)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 06:48:37

駅に近く大変便利、、観光優先ならおすすめです。
大風呂もあり良かったです。
朝から洗面が混雑するので、部屋の壁にでも鏡があれば良いなと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンプラザ 2023年12月25日 08:42:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の設備に対し貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルサンプラザ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 11:59:02

とにかくリーズナブルに滞在したい時には最高ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンプラザ 2023年11月30日 21:34:11

この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お値段以上の快適をお届けできるよう日々努力しておりますのでお客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルサンプラザ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙フロア◆洋室シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 08:58:27

治安状況を知らずに予約しました。夜も朝もひとりで出歩くのは怖い雰囲気の地域。ホテル自体は見た目きれいで清潔感はありました。女性フロアーかと勝手に思っていましたが違って、隣室の男性と鉢合わせになった時は怖く、夜間ドアを開けようとされて恐怖でした。
客室多いのにエレベーターが一基しかなく、狭いためなかなか乗れず、階段利用したくてもどこにあるかわかりませんでした。
ハロウィンで駄菓子サービスあり、スタッフ対応もよく感じましたが、もう利用はしないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンプラザ 2023年11月11日 16:24:42

この度はホテルサンプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
隣室のお客様との件についてご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。
またエレベーターにつきましても2基のみの稼働となっていること、及びに階段のご提示が不足していた件につきましてもお詫び申し上げます。
お客様が分かりやすい設備掲示を行えるよう、今後改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンプラザ 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 11:37:03

隣の話し声がずっと聞こえてきてうるさかった。
朝の洗面で女性たちと隣り合わせになり、ちょっと変な感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンプラザ 2023年10月29日 08:05:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

こうしたお声を基にお客様にご満足頂けるよう今一度改善策を考案し、より良いホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
ホテルサンプラザ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 07:59:06

ビジネス利用で、ただ寝るためだけの場所が必要だったため、不必要なサービスを省く代わりに安く泊まれてよかったです。
お茶ベンダーや熱湯(ウォーターサーバー)、電子レンジがロビーにあり、軽食(休憩)もとれるので有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンプラザ 2023年10月19日 16:44:29

この度はホテルサンプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
料金について、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。
当ホテルでは「お値段以上のおもてなし」をモットーに、日々サービスの向上に取り組んでおります。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンプラザ 上原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:17:18

土地柄なのか、外国の方が多かった。1階が宿泊者以外も利用できるスペースになっていることもあって、本当に様々な人がいた。
上記の理由からか、価格帯のためか、マナーが悪い人が多かったのが残念。廊下に荷物が散乱していたり、夜中に怒鳴り声のような大声が聞こえてきたりした。
駅から本当に近いのは魅力的だけど、治安も考えると立地が…

チェックアウトの時間が遅いのと、価格がかなりお手頃なのでいろいろ気にしない人には良いのかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンプラザ 2023年08月30日 11:19:48

この度はホテルサンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。

マナーに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今一度、共有スペースの使用方法や夜間の騒音問題について見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンプラザ 上原

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト3時間延長】ゆったりメイクや身支度出来る安心プラン★☆安心夜更かし・安心2度寝★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 14:32:05

各階によって、洗面所が違うので、全ての階に共通して改装してほしかった。
上の階はいいのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンプラザ 2023年08月05日 17:57:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

館内の設備に対し貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルサンプラザ 上村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

サービス3

沖縄まささんの ホテルサンプラザ のクチコミ

沖縄まささん [40代/男性] 2023年07月15日 20:48:29

トレインビュープランを選んで部屋に行ったらびっくり
窓の下に南海のホームの屋根とちょっとだけ環状線が
これでトレインビューとうたってるとはびっくり
本当に部屋から列車を見たい人はトレインビュープランはやめたほうがいい 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンプラザ 2023年07月18日 08:46:05

この度はホテルサンプラザへのご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に対し満足頂けないお部屋をご提供できずこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
改めてお客様のご予約を再度確認させて頂いたところ本来のトレインビュープランとは違うお部屋をご案内しておりました。
今後同じことが起きぬよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿賜り誠にありがとうございました。

ホテルサンプラザ 平田

ご利用の宿泊プラン
部屋から鉄道鑑賞プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇トレインビュー和室(3畳)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:33:12

初めての大阪観光でとりあえず目的地から遠すぎない駅近で安い所を探しこちらに決めました。
まず壁が薄く物音が気になります。
畳の部屋で素泊まりと安価でと思えば仕方ないけど、部屋は洗面、トイレ、風呂なしで、各フロア男女共同だったので、女性だけで泊まるには無いかな。ビジネスマンや夜でかけるとかの観光目的でホテルを利用するなら寝るだけだし良いかもしれません。
ちゃんと設備を読んでなかった私が悪いですが、次はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンプラザ 2023年07月04日 21:47:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、音やお部屋の内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは、簡易宿泊所の為客室には水回り関係がございません。
またお部屋の広さは、3畳から6畳ほどでございます。
お風呂やシャワールーム、お手洗いは他のお客様と共用でございますのでご理解いただければと思います。

またチャンスが頂けるのであれば、是非ご宿泊をお待ちいたしております。

ホテルサンプラザ 上村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

50件中 41~50件表示

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