当ホテルへの再訪、心より感謝申し上げます。ことしはあいにくの豪雪で、いろいろな面で行き届かぬ点もあったかと思います。家庭的サービスがモットーですので、楽しんでいただけてホッとしております。またのおいでをお待ちしております。

ご返事、大変遅くなりました。ことしは大雪で移動にはご苦労されたと思いますが、喜んでいただけてスタッフ一同感謝しております。当ホテル周辺は新緑、夏山、紅葉と季節ごとに楽しみがございます。ぜひ、またお越しください。

　好意的なクチコミ、大変ありがとうございました。部屋数や施設が十分でなく、ご要望にこたえられたか心配しておりましたが、このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。森吉山は紅葉だけでなく、新緑や高山植物、樹氷など年中楽しめる万人向けの山ですので、また他の季節にぜひおいでください。おいしいお食事を準備し、お待ちしております。

　当ホテルを再訪していただき、心より感謝申し上げます。何もない山の中のホテルですが、本物の自然に触れる機会はたくさんあります。夜の道路にはウサギ、タヌキ、キツネなどが飛び出てきます。食事やお酒だけではなく、トータルで阿仁の良さを知ってほしいと、お疲れのところを蛍見物にお誘いした次第ですが、喜んでいただいて何よりでした。冬にはマスターズスキーへ参加されるそうですね。ぜひ、当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同、お待ちしております。

　今回も阿仁の森ぶなホテルをご利用いただきありがとうございました。連日遅くまでのお仕事の中、このような素敵な口コミをいれてくださり本当にありがたく感謝いたしております。
　私にとって初めての冬、雪って降る時期、温度によってこんなに違うんだと思わせるほど１，２月に降ったパウダースノーと３月上旬のいらっしゃる直前に降っていた湿った雪とは雪質の違うもので、ご予約いただいたときに「果たして前回のようにご満足いただけるだろうか？」と心配しておりましたが、いらっしゃる前日から再訪を歓迎するかのように気温が急激に下がり１，２月に近い雪
質のパウダーが阿仁の地を舞いました。（お帰りに合わせて止んでしまいましたが…）多少たりとも前回と似た良質のコンディションでお楽しみいただけたのではと思います。
　前回は館内貸切でご利用いただけましたが、今回は満室下でのご利用と言うことでおもてなしが十分に至らない可能性がありましたので、新しく導入したＤＶＤ三昧が活躍してくれたようで発案・導入者としてはお客様によろこんでいただけるサービスが始められてよかったなぁと思いました。
　遠方からのお越しは大変かと存じますが、当館をスキーの拠点に、また日ごろのお忙しいお仕事のオアシス的・隠れ家存在としてご利用いただければ旅館業を営む我々としての最高の喜びです。
　スノボの他にトレッキングもお二人で楽しまれるそうなので、６月からの高山植物の折にも、きっとお楽しみいただけると思います。
　阿仁の地で再々会できますことを願っております。あたたかさの伝わる口コミありがとうございました。

　この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようで何よりです。今回ご利用の家族プランは当館に数あるプランの中でも小学生のお子様がいらっしゃればＣＰの高さは一番のプランです。
　お子様も楽しんでいただけたようでご家族の思い出の１ページをお手伝いさせていただけたのなら私どもはこれに勝る喜びはございません。
　当館は冬休みも素敵ですが、お子様連れの本命は夏休みです。別館二又荘での川遊び、夜のホタル見物や花火など存分に楽しんでいただけます。ぜひ、また季節を変えてのお越しを心よりお待ちいたしております。
　オーナー代行　鎌田

　この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また即日にこのような素敵な口コミを頂戴し大変うれしくおもっています。
　チェックアウト後にご一緒させていただいた棚田は私も新しい発見であり、阿仁の自然の素晴らしさ、雪国の厳しさ・雪のパワー、静寂ってこんなんだなぁというのを感じましたし、感じていただけたのではないでしょうか
　お二方の愛らしいお嬢様が、我々の作りました食事を「おいしい！おいしい！」と食べていただけたのもおもてなしをする人間として最高の喜びであり、ホテルマンとしての醍醐味を味あわせていただきました。
　またつい先日から始めた、お客様により快適に過ごしていただくための新サービス”ＤＶＤ三昧”で下のお嬢さんがいい子に’ドラえもん’を見ていてくださったので、お父様・お母様もゆったりとお食事をしていただけたので、このサービスを始めてよかったなぁと実感できました。
　ご家族の仲睦ましいご様子が随所に感じられ、ご家族旅行の思い出つくりのお手伝いをさせていただけてよかったなぁと感じております。
　お子様には是非夏の阿仁も体験いただきたいと思います。別館二又荘で、川遊び、釣り、ほたる見学、安の滝でマイナスイオンを浴び、桃洞渓谷・小又峡で新緑のパワーを感じ…とお楽しみが満載です。
　お嬢さんが受験とのことなので難しいとは思いますが、リフレッシュも兼ねて是非阿仁にお越し下さい。
　またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

　この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また早速に過分なほどのお客さまの声を頂戴しありがとうございました。
　お楽しみいただけたようで、私もうれしい限りです。ホテルマンとしての最大の喜びは滞在中もそうですがお帰りがけに楽しかったな！泊まってよかったなと思っていただき、阿仁の森ぶなホテルに泊まって気持ちが優しく暖かくなっていただければホテルマン冥利に尽きるというものです。
　駐車場でお会いした瞬間の奥様の素敵な無邪気な笑顔を拝見してとても爽やかな気持ちになったのを思い出します。
　おもてなしをしていてこちらが楽しくなる、爽やかな気持ちになるというのはそれほどあるものではありません。私の話を聞いてくださるときの奥様の笑顔、ビールを注いだときのご主人様の笑顔になんか接客していて嬉しくて楽しくてウキウキしちゃいました。
　ホテルを存分に楽しめるか、楽しめないかは、お客様、ホテル側双方が穏やかな気持ち、優しい気持ちをもって接することができれば、短時間でも充実した時間が過ごせる、過ごしていただくことができる、私より遥かに若いお客様でしたが、私に色々な事を教えて下さったような気がします。
　次は平日に有給をとってきてくださいね！今回は満室で至らなかった点があったかもしれません。平日であれば貸切、または多くても２組様程度のご利用なので、もっともっとのんびりとお過ごしいただけるはずですし、直近に導入したAni Petit Cinemaで日本の美しい風景や映画、ライブなどを心行くまで楽しんでいただけます。ご主人がスキーをしに行ってしまっても飽きませんよ。また貸切展望風呂も体がふやけるまで入ってくださいね！マッサージ機もふにゃふにゃになるまで使って穏やかなひと時を過ごして下さい。
　心からお待ちいたしております。
　本当に楽しい時間を共有させていただきありがとうございました。

　阿仁の森ぶなホテル　鎌田

　この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。お泊りいただいた日は翌日にスキー大会を控え、また上檜木内の紙風船あげのお客様も重なり、当館としてはほぼ満室に近く十分なおもてなしができたか？至らない点があったかもと心配しておりましたがお寛ぎいただけたようで何よりです。
　貸切風呂については私が赴任してからのこだわりの１項目であり、お気に召していただけて非常に嬉しく思います。
　ロケーションや築年数の経過による老朽化など避けて通れない部分につきましては清掃をきちんとする、空気清浄機を新たに導入する、などの対応を致しております。
　今回は樹氷をお楽しみいただきましたが、森吉山には初夏の高山植物を眺めながらのトレッキング、秋の紅葉と違う表情を有しています。また周辺には名瀑（滝）や渓谷など目を見張るほどの美しいところがございます。
　お客様の少ない平日でしたらよりゆったりとお寛ぎいただけると思います。
　是非、季節を変えての再訪を心よりお待ち申し上げております。
　過分なほどの口コミを頂戴しありがとうございました。

　　　　　　　　阿仁の森ぶなホテル　鎌田達朗

　この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。泣いてても立ち向かうベビーシッターこと鎌田でございます。
　私のほうこそたっぷりと楽しませていただき、よい思い出ができました。お楽しみいただけましたでしょうか？
　お風呂のほうは私が運転ボタンを押し忘れたのが原因です。大変申し訳ございません。お風呂とフロントが離れていて連絡手段もなく冷めたお風呂に入れてしまってごめんなさい。いまインターフォンの設置を行っています。次の時には脱衣場からご連絡いただいてすぐに対応できるように致します。ご容赦下さい。
　夏はほたる見物、川遊び、花火とお子さんがよろこんでいただけるアイテムを万全に揃えてお待ちいたしております。
　次こそは下のおこさんに好かれるベビーシッター目指してがんばりますので、是非遠方ではありますが再訪いただければ幸いです。
　次のときの目標はお母様に３０分マッサージ機でアフンと寛いでいただけるようにすることに決めました。
　この度は過分な口コミを頂戴し誠にありがとうございました。

この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
前日までは雪も一時的に年末年始のお休みをとっていたのでしょうか（笑）小康状態でしたが、お客様が本格的にすべるとおっしゃっていた日の朝からどっかーーーーーん！と降り始めて、除雪作業をする私にとっては非常に厳しいものになりましたが、お客様はパイダースノーを満喫していただいたようで、雪乞いをした甲斐がありました。
スノボの他にもトレッキングなど多彩な趣味をお持ちなので、是非今シーズンもう一回スノボで、初夏にはトレッキングでお越しいただけると阿仁を堪能していただけると思います。
追伸：２階の鑑賞室に１０年ほど前のビデオが沢山出てきました。是非一緒に徹夜でみたいものですね！
早速の口コミありがとうございました。

この度は阿仁の森ぶなホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。鎌田でございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
この日はお客様全体の雰囲気も非常によくついつい私も踊ってしまいました。山田のこのホテルに寄せる思い、ここに本当の「いこい」「いやし」があるを私なりに租借してお客様に精一杯のサービスでお客様に楽しんでいただけるようこれからも努めてまいります。樹氷・高山植物の中のトレッキングなど阿仁には魅力が一杯です。また是非ご一緒できる日を心待ちにいたしております。素敵な声を頂戴しありがとうございました。