楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上の原 山の家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上の原 山の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.00

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-14 01:06:49

辛口評価ですみません。
料金的に格安旅館、民宿並みのサービスを期待していただけに残念でした。
団体客が多かったせいか、洗面所、風呂の占拠、深夜までの宴会などで落ち着けませんでした。湯船には浸かれず、歯磨きは部屋で...
疲れを癒す風呂は22時までとはいわず、せめて時間延長を!
受付には呼び鈴を!
(数名の方が書かれていますが)せめて暖かいお茶を!

スキー場へのアクセスは◎です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

上の原 山の家 2007-05-06 15:27:02

お返事遅くなり申し訳御座いません。辛口ではなく、私共が行き届かなかった事、また、お風呂にも入浴できなかった由、重ねてお詫び申し上げます。早速お風呂の延長の件は、あなたさまのご指摘どおり、その後はそうさせて頂いております。
また、湯茶の接待についてもそうさせていただくことに致しました(3月始めより)
呼び鈴の件は、未だに未徹底ですが早急に行う所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。