この度はホテルソルヴィータ沖縄松山ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より評価頂きましたシャンプーでございますが、
「POLA(ポーラ)アロマエッセ」を使用しており、ローマンカモミールのほんのり甘い香りと天然ハーブの香りに包まれ一日の疲れを癒してくれます。
その為多くの皆様より大変好評を頂いており、またお客様の髪質にも合われた事大変嬉しく思います。

バスタオルでございますが、通常１部屋に付き１枚のみの設置とさせて頂いておりますが、ご希望がございましたら２枚設置致しております。
こちらのご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

ご朝食でございますが、昨年４月より朝食メニューを和食を中心としたメニューにリニューアル致しました。
お客様の声をもとに不定期的にメニューの見直しをしており、品数も以前より増えているところではございますが、
今回頂きましたご指摘を次回の見直しの参考にさせて頂きます。

スタッフサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、更なるサービス向上を目指して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。