いつもソルヴィータホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご期待にお応えする事が出来ず心苦しく受け止めております。
また、スタッフが大変失礼いたしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフの対応について厳しく指導を行い、スタッフ一人ひとりが精一杯の力でおもてなしができるよう努めて参ります。

ご宿泊頂くお客様の期待にお応えできるよう、頂いたご意見・ご感想にしっかりと耳を傾け、皆様の信頼にお応えできるホテルを目指し精進する所存でござます。

誠に勝手ではございますが、沖縄にまたお越しの際には是非私どもホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。