この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルセットやレストランのスタッフの対応へのお褒めのお言葉頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。ですが、フロントスタッフの対応やバストイレの面で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
シャワーカーテンは直ぐに新しい物と取り換え、スタッフの対応につきましては全スタッフで回覧し、改めて考えさせられるきっかけとなり、私共にとりまして大変貴重なご意見となりました。心よりお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また沖縄にお越しの際にはソルヴィータホテル那覇をご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。