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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ･お客さまの声
できたばかりのホテルで、とても綺麗で気持ち良かったです。気になったのはチェックインの際、名前を言っても分からなかったようで、かなりもたつき待たされた上、後からチェックインしてきた客への説明で分かったことですが、鍵が掛かるという説明が、こちらにはありませんでした。もう少し、きちんとした対応と統一されたマニュアルでお願いしたいですね。エアコンの切り替えがちょっと不便なのも気になりました。
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この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。チェックインの際、確認が遅れてしまいましたこと、また館内の案内等で説明不足がありましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スムーズで統一したご案内を心掛けて参りたいと思います。エアコンの切替に関しましては、一定の温度を保つようにシステム上、集中設定されております。お切り替えの際はフロントまでご連絡をお願いしております。お手数をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ
できたばかりのホテルで、とても綺麗で気持ち良かったです。
気になったのはチェックインの際、名前を言っても分からなかったようで、かなりもたつき待たされた上、後からチェックインしてきた客への説明で分かったことですが、鍵が掛かるという説明が、こちらにはありませんでした。
もう少し、きちんとした対応と統一されたマニュアルでお願いしたいですね。
エアコンの切り替えがちょっと不便なのも気になりました。
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この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
チェックインの際、確認が遅れてしまいましたこと、また館内の案内等で説明不足がありましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スムーズで統一したご案内を心掛けて参りたいと思います。
エアコンの切替に関しましては、一定の温度を保つようにシステム上、集中設定されております。お切り替えの際はフロントまでご連絡をお願いしております。お手数をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。