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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ･お客さまの声
外見はとても綺麗で感動しました。ただチェックイン時の係の対応や説明に不満がありました。もう少し徹底するべきだと感じました。またチェックアウトの説明が無く、チェックアウトの時にとまどいました。初めてホテルを使用したゲストの事も考えてわかりやすい説明と、ゲストが入ってきた時の対応を考えてほしいです。
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この度は私共ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。チェックインの際にフロントでの説明が足りず不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。私共ホテルは前払い制となっておりますのでチェックアウトの手続きは不要となっております。今後チェックイン時には統一した説明を心掛け、お客様が戸惑うことの無いよう従業員一同努めて参りたい思います。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ
外見はとても綺麗で感動しました。
ただチェックイン時の係の対応や説明に不満がありました。もう少し徹底するべきだと感じました。またチェックアウトの説明が無く、チェックアウトの時にとまどいました。
初めてホテルを使用したゲストの事も考えてわかりやすい説明と、ゲストが入ってきた時の対応を考えてほしいです。
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この度は私共ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
チェックインの際にフロントでの説明が足りず不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私共ホテルは前払い制となっておりますのでチェックアウトの手続きは不要となっております。今後チェックイン時には統一した説明を心掛け、お客様が戸惑うことの無いよう従業員一同努めて参りたい思います。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。