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5.0
投稿日：2024-03-07 18:37:47
アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）（大阪府）
4.0
投稿日：2024-03-07 18:29:59
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長崎県）
5.0
投稿日：2024-01-18 17:16:56
4.0
投稿日：2024-01-18 17:15:13
4.0
投稿日：2023-12-02 19:01:55
風呂4
ワンチップさんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ
沖縄観光で２泊しました。
部屋はそれなりに古びてきた感が少々ありましたが、まずまずでした。
場所もわかりやすく、食事などへ出るのもまあ便利です。
若干水回りの清掃がどうかなと感じるところはありました。
部屋着のサイズが小さく、大きいものに変えてもらったのですが、２泊目もまた通常サイズが置いてある点、サービスで３点としました。他のホテルではちゃんと申し送られているケースが多かったので。
食事は沖縄の食事も置いてあって、まあよかった方です。ちなみにソーキがおいしかったです。
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ワンチップ様
この度はソルヴィータホテル那覇にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇市一の繁華街「松山」の中央にございまして、空港やモノレール駅、国際通りへのアクセスが良く、周辺には居酒屋やステーキ屋等の飲食店が充実しているため、多くのお客様より立地についてご好評を頂いております。
しかしながら、水回りの清掃の件、2泊目も通常サイズの部屋着が置いてあった件につきましてはワンチップ様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の申し送りがきちんとなされていなかった為に、このような事が起こってしまい、サービス業で働く者として大変恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフ同士で業務の再確認を行い、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また沖縄にお越しになる際はソルヴィータホテル那覇をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございます。
ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合