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ソルヴィータホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.96
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-04 09:50:52

Wi-Fi通信速度が最悪です。
客数が多くトラフィック混雑を理由で言い訳すると思うが 言い訳しても状況は改善しないし 顧客は離れていくだろう。
朝食カードは人数分無いと言われ会場では不安な気持ちに襲われた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ソルヴィータホテル那覇 2019-08-15 02:17:39

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fi通信速度が遅い事や朝食カードの件と度重なる不具合・不手際にてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、通信速度が遅くなるさまざまな原因がある中で、原因解明と改善に向けて迅速に動いている次第でございます。

今後はこのような問題が起こりえないように設備点検を徹底して参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。


また、いつの日かお客様にソルヴィータホテル那覇をお選び頂ける事を願い日々精進して参ります。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 赤嶺

ご利用の宿泊プラン
■【最大24時間ステイ】アーリーイン13時~レイトアウト13時★美栄橋駅まで徒歩10分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッドサイズ95cm×2台)】