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ソルヴィータホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.96
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事4.00

立地1

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-05 18:37:30

朝食と周辺環境が大変悪い
ネット上の評価とは大違いで 超がっかりでした
特に 朝食は 期待を大きく外れてます
メインの品数が少なく ミートボールやウィンナー 卵焼き、 スクランブルエッグ 程度しかないです


飲み屋街のため 周辺道路は酔っ払いのゲロなどで汚れてます また 夜のホストが多数道路を占拠してます

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ソルヴィータホテル那覇 2021-04-06 18:51:39

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら朝食につきましてご投稿者様をがっかりさせてしまうことになり、大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。
当ホテルの朝食は、従来ブッフェスタイルにて提供させていただいておりましたが、新型コロナウイルス感染症の対策といたしまして、昨年(2020年の6月)よりメニュー内容の一部変更と、お客様自身でお取り分けが必要なタコライス等の一部メニューの提供を廃止。
おかずを小鉢へ取り分けた状態にてご提供、パン類は個別包装されたものをご用意。ごはん・みそ汁など温物はレストランスタッフにてよそい提供へと変更いたしております。
ネット上のいただいた過去の評価につきまして、補足として私共のコメントを追記することができないというシステム上の問題はございますが、プランの紹介分・掲載写真のコメントに現在の朝食の提供方法等を掲載する事が足りず、ご投稿者様をがっかりさせてしまうことになったと反省しております。
また、ホテルマンとして身を置く立場にありながら、朝食を楽しみにご予約をされるお客様への配慮が足りていなかったと痛感しております。ご指摘下さり誠にありがとうございます。
早速プランの紹介分、掲載写真のコメント等見直しを行います。

お忙しい中貴重なご意見・ご感想を下さり、誠にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ベット幅120cm)】