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ソルヴィータホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.00
  • 食事3.89

部屋3

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-13 17:33:03

フロントの方は地図やクーポンのある飲食店を紹介してくれ、他の点でも機転が利く方が多くとても好感が持てました。1階にコンビニもあり、施設は奇麗に保たれ落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
 ただ、梅雨時ということもあってか、部屋が少し湿気が多かったのが気になりました。朝食の無料サービスもありがたかったのですか、和食に合うおかずがもう少し多ければ更に良かったです。今後のサービス向上に期待して、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ソルヴィータホテル那覇 2010-06-15 13:30:41

この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテル1階にはコンビニエンスストアを併設しておりますので、利便性にはご好評を頂いております。
しかしながら今回御宿泊の際、部屋の湿気の件でお客様を不愉快にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
除湿機の導入などを今後の検討課題とさせて頂き、お客様の要望に応えられるよう出来うる限りの実現に励んで参る所存でございます。

朝食メニューの件につきましては、只今改善に励んでいる所存でございます。
また、何かお気づきの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。
今回は、貴重な御意見を誠にありがとうございます。
今後も引き続き、お客様の期待に添えるよう日々努力して参ります。
また次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

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ご利用のお部屋
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