この度はホテルソルヴィータ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

3度目という事で、
数あるホテルの中からホテルソルヴィータ松山を選んで頂き、大変嬉しく存じます。

また、スタッフの対応につきまして、お褒め頂きありがとうございます。

少しでも、お客様のお気持ちを和ませる事ができ大変嬉しく思います。

今後ともホテルソルヴィータをご愛顧いただきます様よろしくお願い致します。

次回もまた、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はホテルソルヴィータ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまにご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
これからもよりお客さまに喜んで頂けるよう、施設面・サービス面ともに精進して参ります。

是非またホテルソルヴィータ松山へお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お帰りになられました後もお忙しい中「お客様の声」へご投稿下さいまして、心より感謝申し上げます。
客室にもご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食につきましては、多くのお客様の声を受けリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、
メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。

お客様の貴重なご意見を元に、より快適なホテルであるよう努めて参りますので、今後ともホテルソルヴィータを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます

スタッフ一同、ご滞在中はもちろん、チェックアウトなされたお客様への迅速な対応を心がけておりますので、
お褒めの言葉を頂きたいへん光栄でございます。

ご滞在中に限らず、また何かお困りの際にはお気軽にお問合せくださいませ。
お客様にご満足頂ける様努めて参りますので、
今後ともホテルソルヴィータ松山にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも、ホテルソルヴィータ沖縄松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地上テレビ放送のデジタル化により、当ホテルでも11月24日から3日間、地上デジタルテレビへの移行作業を行わせて頂きました。
ご滞在中のお客様には、ご協力頂きまして大変感謝しております。
当ホテルでは、VODテレビをご宿泊のお客様へ無料にて提供しております。タイトル総数が２００あり、定期的にメニューもかわりますので長期滞在のお客様にも大変喜ばれております。
今回のお客様より頂きましたご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜り下さいますよう心よりお願い申し上げます。

この度はホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は多くのお客様からのご意見を基にリニューアルオープン致しましたので、お褒めの言葉を頂き大変喜ばしく思っております。
当ホテルは全室ＶＯＤにて無料で映画200タイトルをご鑑賞いただくことができます。
お喜び頂けたご様子でスタッフ一同大変光栄で御座います。

しかしながら、周辺地域におきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


防犯上の理由から、午前０時になりますと正面と裏手の出入り口は施錠しておりますが、ご宿泊のお客様は午前０時以降でもお部屋のカードキーで出入りが可能ですのでご安心くださいませ。
また、ホテルスタッフは24時間体制でフロントに常時待機しておりますので、何かお気づきの点が御座いましたらお気軽にお声かけくださいませ。

ホテルソルヴィータ松山は地域一帯となってより良い街づくりを目指しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せ頂きましてスタッフ一同大変光栄でございます。
松山近辺には飲食店が多数ございまして、多くのお客様にご満足頂いております。
次回ご来館なさることがございましたら、スタッフが飲食店をお勧めすることもできますのでお気軽にお問合せくださいませ。

客室にもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ホテル設備のみならずより充実したサービスをご提供できる様努めて参りますので、
今後ともホテルソルヴィータをご愛顧いただきます様よろしくお願い致します。

次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
お客様の「今後も是非利用させてください。」というお言葉がスタッフ全員の励みになっております。

今後もよりいっそう充実したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またご出張などで沖縄にいらっしゃる際にはホテルソルヴィータ松山をご利用頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回チェックインの際に私どもの不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
クレジットカードの切り直しの際には記録として当ホテル控えの伝票が発生致します。この伝票はカード会社と連動しております。
確認致しましたところ、誤ってお支払い頂いた金額は確実に取り消されております。
お客様が御支払いになったお日にちがカード会社様の休日でございましたので、カード会社様からの伝達が遅れているかと思われます。お手数おかけ致しましてたいへん申し訳御座いませんが、今一度ご確認をお願い致します。
このたび、たいへん御迷惑をおかけしましたことをスタッフ一同心からお詫び申し上げます。
なぜこのような事態に至ってしまったのか原因を追求し、今一度業務の見直しを図ってまいります。
お客様への深い謝罪の念と、いつも御利用頂いている感謝の気持ちを胸に、またのご来館を心からお待ちしております。

いつも、ホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、今回のご出発は早朝でございましたが、
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館では、お客様に安心してお過ごし頂けます様、フロントは24時間体制を取らせて頂いております。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
更に、お客様からの嬉しいお言葉が、私共の日々の励みとなっております。

肌寒い季節となりますが、ご健康にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましては、多くのお客様の声を受けリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。

これからもお客様へよりよいサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の中、お褒めの言葉を頂き改めてお礼申し上げます。
今後共ご愛顧の程,宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルソルヴィータ沖縄松山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます.
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく存じます。
客引きの件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心にあり、ご好評を頂いてる反面客引きも多く大変苦慮しております。
今後も引続き、お客様に極力ご迷惑がかかりませぬ様、
地域一帯で活動して参りますのでご理解を賜りたく存じます


朝食は、数多くのお客様の声を受けてリニューアルオープンを致しましたが、
今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。
また、駐車場が無料になる、「1人旅プラン」といいますプランもございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に面しており、お客様の仰る通り、
ご好評を頂いてる反面、客引きも多く,大変苦慮しております。
　今後も引き続き、お客様に極力ご迷惑がかかりませぬ様、
地域一帯で活動して参りますのでご理解を賜りたく存じます。　
　また、観光地である国際通り、モノレール美栄橋駅まで歩いて約10分と徒歩圏内に立地しておりますので
観光の際の利便性においては大変ご好評頂いております。
これからも、お客様により一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

自動精算機の件でございますが、フロントが混み合っている場合のみ、お客様をお待たせしないよう使用しております。
しかしながら、駐車場ご利用のお客様や、クレジットカードの暗証番号をご存知でないお客様は自動精算機でのご精算ができない為、フロントでのお手続きをして頂いております。
お客様のご希望もお伺いしておりますので、フロントでのチェックインをご希望の際は、お申し付けくださいませ。

今回ご利用頂きました「リラックス・シングル」のお部屋のほかにも、ベッドサイズが200×140の「スーペリア・リラックスルーム」、200×160の「リラックスクィーンルーム」にもマッサージチェアをご用意致しております。
広めのお部屋ですので、シングルタイプのお部屋よりも一層お寛ぎ頂ける事と存じます。
次回ご利用の際に是非お試し頂いてはいかがでしょうか。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りをスタッフ一同目指して参ります。
大変厚かましいお願いではございますが、また次回沖縄にお越しの際はホテルソルヴィータ松山をご利用頂きます様お願い申し上げます
。
ご多忙の中のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルロビーには四季折々の盛り花を飾り、ご宿泊のお客様をお出迎えしております。
また、お客様の仰います通り、当ホテルはコンビニエンスストアが併設しており、
『牧志公設市場』や『やちむん通り』のある国際通りにも徒歩１０分圏内となっております。
また、オフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩5分程でございます。
これからも、お客様へより良いサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
次回もお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が、私どもの日々の励みとなっております。
これからもお客様へよりよいサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
今後ともご贔屓頂けましたら、大変光栄に存じます。
次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊頂きました当日は、天井の施設点検の工事がございまして、ご宿泊頂きました皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、当ホテルの朝食ラウンジは、多数のお客様の声を受けて先月の23日にリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を引き続き改善に励んで参る所存でございます。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
朝食ラウンジにつきましては、メニューを充実させ、近日中にリニューアルオープン予定でございます。
リニューアル後は常時スタッフを配置予定でございます。
従来通り無料でご案内いたしますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

また、今回もフロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじる事なく、温かいおもてなしができるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。