ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフ・フロントスタッフ大変うれしい限りでございます。

当館は、繁華街「松山」の中心に位置しており、近隣には居酒屋をはじめ、barや食堂等多数の飲食店があり、国際通りやオフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩で約10分と大変便利な場所にございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。また次回、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　東江

ご投稿者様

この度は、沖縄県内の数あるホテルよりソルヴィータホテル那覇をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心しております。
また、担当スタッフ一同、お喜びの声・高評価を頂きましてとても嬉しく思います。併せてお礼申しあげます。

ご投稿者様の仰いますように、１階ラウンジのウェルカムドリンクコーナーでは、
毎日15：00から23：00までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコールを提供しております。
（アルコールは15：00～18：00までの間。）アイスクリームは4種類ご用意しております。

【現在は、まん延防止重点措置によりラウンジの営業時間を変更して対応しておりますのでご了承下さいませ。】
※変更後の営業時間
15：00～20：00(アルコール類は19：00迄)
20：00～23：00はテイクアウトのみになります。

ご投稿者より頂きました『また利用したい』この一言が私共の励みとなります。
今後もご宿泊の皆様に喜んで頂けますよう、お子様の笑顔が見れますように、現状に満足する事なくサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

御投稿者様

この度は、ソルヴィータホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ソルヴィータホテル那覇は、今年12月に開業15年目を迎えます。
今回のご宿泊は、私共を忘れずにお戻り頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

御投稿者様のご意見を真摯に受け止めまして、全てのお客様に快適な空間をそして安心・安全をご提供出来ます様努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またいつの日か御投稿者様にお選び頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

今回は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

naraogo様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様子に、大変嬉しく思います。
当ホテルの寝具は、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用、羽毛100％の掛け布団、2種類の枕(ハード・ソフト)、上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意しております。
naraogo様の仰る通り、ゆっくりお寛ぎ出来る環境はとても大事だと思います。

また、当館にはマッサージチェアが付いたお部屋タイプもございますので、機会がございましたらお試し下さいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
naraogo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。

ご宿泊頂きましたお部屋は17.5平米、120cm幅のセミダブルベッドを設置しておりますシングルのお部屋になります。
当ホテルのベッドは、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用、羽毛100％の掛け布団と2種類の硬めの枕と柔らかめの枕を全客室にご用意しております。
特にシモンズ社製のベッドは、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、何より安心・安全をご提供出来ますようスタッフ一同全力で取り組んで参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

ご投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

久しぶりのご利用とあり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルは那覇市中心街にあります松山にあり、徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれ、お客様より大変ご好評頂いております。

また以前には無かった、新しいサービスでありますウェルカムドリンクコーナーは、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。（アルコールは15時～18時までの間。）
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

ご投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルは那覇市中心街にあります松山にございます。
徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれておりお客様より大変ご好評頂いております。
ご投稿者様よりお部屋,立地共に好評いただき大変嬉しく思います。

インターネット接続に関して、接続が遅くなったり、断絶してしまう等のご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。

通信環境の原因究明と改善に向けて対応しておりますので今しばらくお待ちください。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

redin様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり誠にありがとうございます。

redin様の仰るとおり、当ホテルは那覇市の中心街松山にございます。
ホテル1階にはファミリーマートを併設しており、薬局や24時間空いているスーパー・居酒屋やステーキ等も徒歩圏内なので、立地条件が良いと大変ご好評頂いております。
立地条件・お部屋の広さ等、redin様へ気に入った様子が伺え、大変うれしく思います。

ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
redin様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

ご投稿様

この度は、ソルヴィータホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄特有の湿った熱気とさすような日差しは疲れをどっと感じたのではないでしょうか。

ウェルカムドリンクコーナーは、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。（アルコールは15時～18時までの間。）
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

そして何より、お客様から『またぜひ宿泊したい』とお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にに喜んでいただけます様、現状に満足する事なくサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご感想と写真もご一緒にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだ厳しい暑さが続きますがご自愛くださいませ。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

この度は、ソルヴィータホテル那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また様々なご意見ありがとうございます。

wi-fiの通信環境並びにお問い合わせへの案内の
不備によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
上記に関して、通信会社を通じて、通信速度を改善に努めますので、今しばらくお待ちください。

またドライヤー、シャワーカーテンのご指摘ありがとうございます。
清掃に関して、行き届いていない箇所を洗い出し、清掃方法の見直し等、改善に努めて参ります。

重ねて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在時に、お客様へご不便、清掃面での不備など、大変申し訳ありませんでした。

ご投稿者様、並びにすべてのお客様が快適に過ごせますようスタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご宿泊お待ち申しております。

ソルヴィータホテル那覇　玉城

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂きましたご投稿を清掃スタッフにもお伝えしまして、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に全スタッフ大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました朝食の種類に関しましては、今後の課題として改善に向けて取り組んで参ります。

お客様から頂きましたひとつひとつのお声を無駄にせず、現状に満足する事なくサービス向上に努めて参ります。

また次回沖縄へお越しの際は、ソルヴィータホテル那覇をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見・ご感想ありがとうざいます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

chuuichikun様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安心致しました。

当ホテルのベッドは、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用し、羽毛100％の掛け布団・2種類（ハードとソフト）の枕・上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意しております。
また、朝食はセフルサービスでお作りできる「タコライス」と「軟骨ソーキそば」をご用意しており、大変好評を頂いております。
朝食の種類に関しては配置スペースの関係上直ぐに増やすことは出来かねますが、もう少し種類を増やせないか検討中でございます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご感想頂きましてありがとうございます。
chuuichikun様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

marushige_t様
いつもソルヴィータホテル那覇をご指名下さり、誠にありがとうございます。

いつも快適にのんびり休ませて頂いてます。とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

昨年より開始致しましたウェルカムドリンクサービスはご利用頂けましたでしょうか？
当ホテル1階の朝食用ラウンジを毎日15時から23時までの間、宿泊者限定にて、挽きたてコーヒー・各種ジュース（ペプシコーラ・ウーロン茶・なっちゃん等）・アルコールをご提供させて頂いております。（アルコールは15時から18時までの間でございます。）
また、現在はアイスクリームもご用意しておりますので、次回お越し頂いた際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
marushige_t様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

広くてよかった。とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。
今回投稿者様にご宿泊頂いたシングル（ベット幅120cm）タイプだと、お部屋の広さは17.5㎡でございます。その他にもマッサージチェアが付いたお部屋（シングルとダブルのみ）やツインタイプ（ベット幅110cm・広さ19.5㎡）等もございます。次回沖縄にお越しになる際には、是非別のお部屋タイプもお試し頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

コンビニが近くてよかった。とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは1階にファミリーマートを併設しているため、ご宿泊頂くお客様より便利だとご好評頂いております。
さらにコンビニ以外にも、徒歩5分程の距離に「ふく薬局　まつやま店」というドラッグストア（午前10時から24時まで）、「マックスバリュ　松山店」というスーパーが（24時間営業）ございます。マックスバリュ　松山店では沖縄のお土産も置いておりますので、もう少しお土産が買いたいと思った時には非常に便利でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

「キレイな部屋でした」というお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

当ホテルは那覇市最大の繁華街「松山」の中心に位置しており、那覇空港からは車で最短約10分（うみそらトンネル利用時）、ゆいレール県庁前駅・美栄橋駅から徒歩約10分、国際通りまでも徒歩約10分と立地につきまして大変好評を頂いております。

朝食にはセルフサービスでお作りできる「タコライス」と「軟骨ソーキそば」等があり、こちらもご好評頂いております。次回ご利用になる機会がございましたら是非お試し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

たつん5658様

この度はソルヴィータホテル那覇にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
広くてとてもきれいなお部屋とのお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に添える快適なホテルを目指し、より一層精進して参ります。

2019年がたつん5658様にとって良い年になりますようお祈り申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

ワンチップ様

この度はソルヴィータホテル那覇にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇市一の繁華街「松山」の中央にございまして、空港やモノレール駅、国際通りへのアクセスが良く、周辺には居酒屋やステーキ屋等の飲食店が充実しているため、多くのお客様より立地についてご好評を頂いております。

しかしながら、水回りの清掃の件、2泊目も通常サイズの部屋着が置いてあった件につきましてはワンチップ様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の申し送りがきちんとなされていなかった為に、このような事が起こってしまい、サービス業で働く者として大変恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフ同士で業務の再確認を行い、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また沖縄にお越しになる際はソルヴィータホテル那覇をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

投稿者様
この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。
「満足しました」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
フロントの香りにつきましては、チェックインカウンターの直ぐ横の壁にディヒューザーを設置しておりますので、噴霧時には香りが強く感じる場合がございます。
これからも綺麗で過ごしやすいと感じて頂ける様精進して参ります。
投稿者様のまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。

たつん5658様
この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とともに、また泊りに行きたいというお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからもご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
たつん5658様のまたのご利用お待ち申し上げております。