この度はホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は多くのお客様からのご意見を基にリニューアルオープン致しましたので、お褒めの言葉を頂き大変喜ばしく思っております。
当ホテルは全室ＶＯＤにて無料で映画200タイトルをご鑑賞いただくことができます。
お喜び頂けたご様子でスタッフ一同大変光栄で御座います。

しかしながら、周辺地域におきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


防犯上の理由から、午前０時になりますと正面と裏手の出入り口は施錠しておりますが、ご宿泊のお客様は午前０時以降でもお部屋のカードキーで出入りが可能ですのでご安心くださいませ。
また、ホテルスタッフは24時間体制でフロントに常時待機しておりますので、何かお気づきの点が御座いましたらお気軽にお声かけくださいませ。

ホテルソルヴィータ松山は地域一帯となってより良い街づくりを目指しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せ頂きましてスタッフ一同大変光栄でございます。
松山近辺には飲食店が多数ございまして、多くのお客様にご満足頂いております。
次回ご来館なさることがございましたら、スタッフが飲食店をお勧めすることもできますのでお気軽にお問合せくださいませ。

客室にもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ホテル設備のみならずより充実したサービスをご提供できる様努めて参りますので、
今後ともホテルソルヴィータをご愛顧いただきます様よろしくお願い致します。

次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

いつもホテルソルヴィータ松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
お客様の「今後も是非利用させてください。」というお言葉がスタッフ全員の励みになっております。

今後もよりいっそう充実したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またご出張などで沖縄にいらっしゃる際にはホテルソルヴィータ松山をご利用頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、今回のご出発は早朝でございましたが、
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館では、お客様に安心してお過ごし頂けます様、フロントは24時間体制を取らせて頂いております。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
更に、お客様からの嬉しいお言葉が、私共の日々の励みとなっております。

肌寒い季節となりますが、ご健康にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましては、多くのお客様の声を受けリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。

これからもお客様へよりよいサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の中、お褒めの言葉を頂き改めてお礼申し上げます。
今後共ご愛顧の程,宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルソルヴィータ沖縄松山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます.
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく存じます。
客引きの件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心にあり、ご好評を頂いてる反面客引きも多く大変苦慮しております。
今後も引続き、お客様に極力ご迷惑がかかりませぬ様、
地域一帯で活動して参りますのでご理解を賜りたく存じます


朝食は、数多くのお客様の声を受けてリニューアルオープンを致しましたが、
今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。
また、駐車場が無料になる、「1人旅プラン」といいますプランもございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に面しており、お客様の仰る通り、
ご好評を頂いてる反面、客引きも多く,大変苦慮しております。
　今後も引き続き、お客様に極力ご迷惑がかかりませぬ様、
地域一帯で活動して参りますのでご理解を賜りたく存じます。　
　また、観光地である国際通り、モノレール美栄橋駅まで歩いて約10分と徒歩圏内に立地しておりますので
観光の際の利便性においては大変ご好評頂いております。
これからも、お客様により一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルロビーには四季折々の盛り花を飾り、ご宿泊のお客様をお出迎えしております。
また、お客様の仰います通り、当ホテルはコンビニエンスストアが併設しており、
『牧志公設市場』や『やちむん通り』のある国際通りにも徒歩１０分圏内となっております。
また、オフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩5分程でございます。
これからも、お客様へより良いサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
次回もお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が、私どもの日々の励みとなっております。
これからもお客様へよりよいサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
今後ともご贔屓頂けましたら、大変光栄に存じます。
次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊頂きました当日は、天井の施設点検の工事がございまして、ご宿泊頂きました皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、当ホテルの朝食ラウンジは、多数のお客様の声を受けて先月の23日にリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を引き続き改善に励んで参る所存でございます。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
朝食ラウンジにつきましては、メニューを充実させ、近日中にリニューアルオープン予定でございます。
リニューアル後は常時スタッフを配置予定でございます。
従来通り無料でご案内いたしますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

また、今回もフロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじる事なく、温かいおもてなしができるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きました「プロ野球春季キャンプ応援プラン」につきましては期間限定での御案内でしたが、
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もイベントに合わせた期間限定プラン等、
お客様のご利用用途に適いますよう、日々検討を重ねて参ります。
また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたシングルルームのベッドサイズは200×120ですが、
ベッドサイズが200×140のスーペリアルーム、200×160のリラックスクィーンルームもご用意致しております。
リラックスクィーンルームにはマッサージチェアもご用意致しております。
広めのお部屋ですので、シングルタイプのお部屋よりも一層お寛ぎ頂ける事と存じます。
次回ご利用の際に是非お試し頂いてはいかがでしょうか。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回御案内のお部屋につきまして不備がございましたことをお詫び申し上げます。
全てのフロアにおきまして、清掃時には換気をし、消臭剤の散布等を行っておりますが、
喫煙のフロアに関しましては、お客様の仰います通り煙草の臭いが残っております。
日頃の清掃は基より、消臭を中心としたメンテナンスも予定致しております。
現状と致しましては、消臭スプレー及び空気清浄機の貸出にて対応させて頂いております。
当面はご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後、お客様のご期待に背くことのない様、お客様にご満足頂けます様にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様のご利用されましたプランは、【スマイリービジネスプラス2】と言いまして、
楽天ポイント10倍＋楽天ポイントギフトカード1000円分付きのプランをご利用頂いております。

このプランは、楽天ポイント10倍+QUOカード1000円分付きの【スマイリービジネスプラス】
に次いで、大変ご好評頂いているプランでございます。
また、今回お客様がご利用されたお部屋は、マッサージチェア付きのリラックスタイプのお部屋でございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心しております。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様のお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、那覇市に数あるホテルの中より、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設の景観やVOD、レイトチェックアウト等について多数のお褒めの言葉を頂戴する事が出来、光栄に存じます。
しかしながら、接客面に関しましては『丁寧』とのお言葉を頂きながらも、スタッフの声が十分に大きくなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様への声掛けは、サービス業に従事する者にとって基本中の基本でございます。
それがままならなかった事、スタッフ一同忸怩たる思いでございます。

お客様の声を受け、早速実践して参る所存でございますので、
至らぬところもあるかと存じますが、これからも変わらぬご愛顧、ならびに、ご教示頂けると幸甚にございます。

ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
また次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は那覇市に数あるホテルの中より、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今回お客様がご利用されたお部屋は、ダブルベッドタイプで広めのお部屋となっております。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また次回、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。　
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けている様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、お帰り頂きました後にもご感想やお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を全従業員の励みとし、これからも更なる向上に努めて参りますので、今後ともホテルソルヴィータ松山を宜しくお願い申し上げます。

ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。　
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。