hide-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、満点のご評価とご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回は、お久しぶりのご滞在でございましたが変わりなくお寛ぎ出来ましたでしょうか。

引き続き、全てのお客様に安心・安全にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気を付けて良き新年をお迎え下さいませ。

また次回、hide-161様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご投稿者様の仰っています通り、当ホテル建物沿いにファミリーマートがあり、また徒歩5分以内に24時間営業してますスーパーやセブンイレブン、ローソンもございます。
また同じく徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれ、お客様より大変ご好評頂いております。

また当ホテル館内ラウンジにはウェルカムドリンクコーナーを設置しており、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。（アルコールは15時～18時までの間。）
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

是非とも、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。

ご宿泊頂きましたお部屋は17.5平米、120cm幅のセミダブルベッドを設置しておりますシングルのお部屋になります。
当ホテルのベッドは、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用、羽毛100％の掛け布団と2種類の硬めの枕と柔らかめの枕を全客室にご用意しております。
特にシモンズ社製のベッドは、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、何より安心・安全をご提供出来ますようスタッフ一同全力で取り組んで参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

御投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

新しいサービスとして、ちゅらチャリというレンタサイクルを始め、これからも新しいサービスを開始する予定でございます。

是非とも、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

ご投稿者様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして毎回、満点のご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

『安定したサービスで安心して宿泊できます。』このお言葉こそ私たちにとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。
今後も、全てのお客様に安心・安全にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

ご投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

久しぶりのご利用とあり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルは那覇市中心街にあります松山にあり、徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれ、お客様より大変ご好評頂いております。

また以前には無かった、新しいサービスでありますウェルカムドリンクコーナーは、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。（アルコールは15時～18時までの間。）
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

ご投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルは那覇市中心街にあります松山にございます。
徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれておりお客様より大変ご好評頂いております。
ご投稿者様よりお部屋,立地共に好評いただき大変嬉しく思います。

インターネット接続に関して、接続が遅くなったり、断絶してしまう等のご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。

通信環境の原因究明と改善に向けて対応しておりますので今しばらくお待ちください。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　玉城

redin様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり誠にありがとうございます。

redin様の仰るとおり、当ホテルは那覇市の中心街松山にございます。
ホテル1階にはファミリーマートを併設しており、薬局や24時間空いているスーパー・居酒屋やステーキ等も徒歩圏内なので、立地条件が良いと大変ご好評頂いております。
立地条件・お部屋の広さ等、redin様へ気に入った様子が伺え、大変うれしく思います。

ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
redin様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

ご投稿様

この度は、ソルヴィータホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄特有の湿った熱気とさすような日差しは疲れをどっと感じたのではないでしょうか。

ウェルカムドリンクコーナーは、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。（アルコールは15時～18時までの間。）
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

そして何より、お客様から『またぜひ宿泊したい』とお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にに喜んでいただけます様、現状に満足する事なくサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご感想と写真もご一緒にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだ厳しい暑さが続きますがご自愛くださいませ。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

この度は、ソルヴィータホテル那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また様々なご意見ありがとうございます。

wi-fiの通信環境並びにお問い合わせへの案内の
不備によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
上記に関して、通信会社を通じて、通信速度を改善に努めますので、今しばらくお待ちください。

またドライヤー、シャワーカーテンのご指摘ありがとうございます。
清掃に関して、行き届いていない箇所を洗い出し、清掃方法の見直し等、改善に努めて参ります。

重ねて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在時に、お客様へご不便、清掃面での不備など、大変申し訳ありませんでした。

ご投稿者様、並びにすべてのお客様が快適に過ごせますようスタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご宿泊お待ち申しております。

ソルヴィータホテル那覇　玉城

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂きましたご投稿を清掃スタッフにもお伝えしまして、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に全スタッフ大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました朝食の種類に関しましては、今後の課題として改善に向けて取り組んで参ります。

お客様から頂きましたひとつひとつのお声を無駄にせず、現状に満足する事なくサービス向上に努めて参ります。

また次回沖縄へお越しの際は、ソルヴィータホテル那覇をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見・ご感想ありがとうざいます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fi通信速度が遅い事や朝食カードの件と度重なる不具合・不手際にてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、通信速度が遅くなるさまざまな原因がある中で、原因解明と改善に向けて迅速に動いている次第でございます。

今後はこのような問題が起こりえないように設備点検を徹底して参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。


また、いつの日かお客様にソルヴィータホテル那覇をお選び頂ける事を願い日々精進して参ります。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

この度は、ソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にはご満足頂けたようで嬉しく思います。
メニューは、季節感や沖縄料理を加え定期的に変えて提供しております。
お子様に人気のタコライスや沖縄そばは今では定番メニューです。
また、夏休み期間中はお子様も多数ご宿泊頂いておりますのでカレーも少し甘めのビーフカレーにかえ、チーズをのせて焼いたナンと食べると美味しく頂けます。

お客様の仰る通り、当館は繁華街に位置し居酒屋・食堂・BARなど多種多様な飲食店が多くございます。
繁華街ということもあり、夜は人通りが多くなりますが、緑豊かな松山公園も近くにあり、ホテル裏手には三角形をした通称三角公園があり、日中は親子連れがお散歩を楽しんでおります。
最近では、山羊を連れた少年が散歩をしており驚きで声をかけてしまいました。

また沖縄ににお越しの際はどうぞソルヴィータホテル那覇を宜しくお願い致します。
お客様の思い出に残る沖縄旅行のお手伝いを致します。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

五条大橋弁慶様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルの情報をクチコミいただき、重ねてお礼申し上げます。

五条大橋弁慶様の仰るとおり、当ホテルの周辺には飲食店が多く立ち並び、1階にはファミリーマートを併設、スーパーはマックスバリュ松山店が徒歩約5分の距離にございますので、立地が良いとご好評頂いております。
朝食につきましても気に入っている様子が伺え安心致しました。軟骨ソーキは、朝食スタッフにて追加でアク抜きを行っており、美味しさが凝縮されたプルプルの状態での提供をさせて頂いております。タコスライスやご飯の上に乗せても美味しくいただけますので、次回ご利用の際は是非お試し頂ければと思います。

ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
五条大橋弁慶様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

chuuichikun様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安心致しました。

当ホテルのベッドは、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用し、羽毛100％の掛け布団・2種類（ハードとソフト）の枕・上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意しております。
また、朝食はセフルサービスでお作りできる「タコライス」と「軟骨ソーキそば」をご用意しており、大変好評を頂いております。
朝食の種類に関しては配置スペースの関係上直ぐに増やすことは出来かねますが、もう少し種類を増やせないか検討中でございます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご感想頂きましてありがとうございます。
chuuichikun様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

marushige_t様
いつもソルヴィータホテル那覇をご指名下さり、誠にありがとうございます。

いつも快適にのんびり休ませて頂いてます。とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

昨年より開始致しましたウェルカムドリンクサービスはご利用頂けましたでしょうか？
当ホテル1階の朝食用ラウンジを毎日15時から23時までの間、宿泊者限定にて、挽きたてコーヒー・各種ジュース（ペプシコーラ・ウーロン茶・なっちゃん等）・アルコールをご提供させて頂いております。（アルコールは15時から18時までの間でございます。）
また、現在はアイスクリームもご用意しておりますので、次回お越し頂いた際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
marushige_t様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

ｈｉｄｅ-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ｈｉｄｅ-161様より「いつも通りで快適でした。」との言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。

今回は素泊りプランだったようですが、6月3日より朝食ラウンジコーナーに設置しているコーヒーマシンを新調させて頂きました。今までのメニューに加え、さんぴん茶（ジャスミンティー）も淹れたてにてお召し上がる事が可能でございますので、是非お試し頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。
ｈｉｄｅ-161様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

ｈｉｄｅ-161様

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。

「安心して宿泊できる」このお言葉こそホテルマンにとってこの上ないお褒めの言葉でございます。

ありがとうございます。

このお言葉を励みにスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇

サンタさん0779様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はマッサージチェア付のお部屋にて、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
サンタさん0779様の仰います通り、外壁修繕工事の真っ最中でございます。
この度はご理解下さり感謝申し上げます。

当ホテルは那覇市の繁華街の中心「松山」に位置し、夜の人通りが大変多く、ビジネス利用の方には長年ご好評を頂いておりますが、最近では深夜まで営業をされている飲食店も増え、ご友人・家族連れのお客様も多くご利用頂いております。


また沖縄へお越しの際はどうぞソルヴィータホテル那覇を宜しくお願い致します。
サンタさん0779様、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇

tosi0217様

この度はソルヴィータホテル那覇にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街のほぼ中心にございますので、ビジネス利用の方にはご好評頂いておりますが、ご家族でご利用の場合は、立地が良かった・悪かったと、両方のご感想を頂いております。

対応させて頂いたフロントスタッフにつきましては、tosi0217様へ暗い印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルマンとして基本的な対応ができず、大変恥ずかしい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃については好評価を頂く事ができ、嬉しく思います。
今後は、お部屋の清掃のみならず、接客サービスにおいても好評価を頂けるよう、全スタッフにて努めて参ります。

お忙しい中私どもの為に貴重なご投稿下さり、誠にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合