この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたというお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーのお湯とお水の調整が出来ず、投稿者様に大変な思いをされたことにつきましては、申し訳ない気持ちで一杯でございます。大変申し訳ございませんでした。
早急な対応は出来かねますが、優先的に検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

【追記】
この度はご不便な思いをさせてしまし誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
2018年4月より全客室のカラン及びシャワーヘッドを交換しております。シャワーヘッドはミスト噴射とマッサージ機能付でより快適にご利用いただけます。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるおもてなしを目指し努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは一階にファミリーマートを隣接しており（ホテルからの直通の入り口はございません）、ホテルの正面には中華料理屋さん、そのお隣は小料理屋さん、ラーメン屋さんや24時間営業している大衆食堂等があるため、とーる3636様の仰る通り、便利だとご好評頂いております。ホテルより歩いて3分程の距離にある「マックスバリュ　松山店」ではお土産用のお菓子や泡盛等がございますよ。
またのご利用、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた駐車場の件につきましては、つー0481様の仰る通り、お車でお越しのお客様が多い日等は満車以上の台数を預かっている場合がございました。駐車場が出入り自由という情報を載せているにもかかわらず、つー0481様が深夜の外出を諦めることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場内での事故防止の為にも、今後は満車の際はそれ以上お車を預からない様徹底して参ります。
お忙しい中ご指摘、ご評価下さり誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや観光に至便な立地で宿泊されるお客様にお喜び頂いております。
一方で繁華街にあることで、ご指摘のようにキャッチの方が声を掛けてくるというお声も頂いております。客引き行為につきましては那覇市の取り組みとして、市職員や関係団体などがパトロール等の活動の強化を行っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは国際通り、モノレール県庁前駅・美栄橋駅へは徒歩約10分、空港へは車で約8分（うみそらトンネル経由）と、大変便利な場所にございます。
傘の貸し出しについては、本数は限られておりますが無料で貸し出しを行っております。急な雨が降った時に、傘の貸し出しがあると安心ですよね。
清掃につきましては、チェックイン前には終了できるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室やホテル近隣の情報をご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてはHE6595様の仰る通り、利用するお客様が多い日には、出入りにお時間を頂戴することがございますのでどうかご了承下さいませ。
今後も利便性のみだけではなく、対応がいつでもグッドだと感じて頂けるよう精進して参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様より「よかった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは国際通りへは徒歩約10分程でございます。国際通りには多くの沖縄ライブハウス居酒屋があり、沖縄の民謡を生で聞くことができます。
沖縄の民家をイメージした造りのお店も多数あり、雰囲気がとてもいいですよ(^ ^)♪
またのご利用、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様より「よかった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは那覇空港から車で約10分程の距離にあり、近隣に飲食店も多くございますので大変便利な立地となっております。
夜10時から朝7時まで開いている沖縄そば屋さんもございますので、沖縄そばを食べそびれた場合があったとしても安心できます(笑)
またのご利用、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様より「よかった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなくサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今回ご投稿者様にご宿泊頂いたお部屋は、ハリウッドツインルームというお部屋でございまして、ベットサイズが横95cm・縦200cm、広さが17.5m2でございます。
2名様でお泊り頂くのであれば、
・スタンダードダブル（横140cm・縦200cm/
1台、17.5m2）
・デラックスダブル（横160cm・縦200cm/
1台、17.5m2）
・スタンダードツイン（横110cm・縦200cm/
2台、19.5m2）
上記のタイプのお部屋もご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際にご参考になさってください。
またのご利用、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より『良かったです。』とお褒めのお言葉頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良く・満足してお過ごし頂けます様スタッフ一同、日々精進して参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に関しましては、お客様の仰る通り館内設備VODの機械故障があったにも関わらず事前のご報告を怠り、ご宿泊頂きましたお客様へは大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申しあげます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を有り難く受けとめまして、今後はこのようなことの無いよう努めて参ります。
現在、復旧にむけて全力で対応を行っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

【追記】
VODの件では大変ご迷惑お掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
VODにつきましてはサービス維持が困難となったため廃止させていただきました。
2018年9月より新たなおもてなしとしてドリンクサービスを開始いたしました。15：00から23：00の間ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、お茶のご提供を開始しました。また、15：00から18：00はハッピーアワーとしてアルコールが飲み放題となっております。泡盛、焼酎、ウィスキー、リキュールをご準備しておりますのでお好きなお飲み物お好きなだけを楽しめます。
お客様にホテル滞在を楽しんでいただけるようにサービスの向上に尽力いたしますので引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
２度目のご宿泊。足を運んでいただき、ありがとうございます。
ですが今回はお客様の期待にお応えする事が出来ず、申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、私共の情報管理とお客様への配慮が足りず、お客様にお手数をお掛けしてしまいました。
もし次回ご利用の機会をいただけることがございましたら、チェックイン時、フロントにお申し付けいただきましたら、滞在中の清掃の際にタオルを追加で設置することは可能でございますので、是非お申し出くださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉頂戴しまして、ありがとうございます。今回頂いたご指摘を胸に、スタッフ一同、今後より一層精進して参ります
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋もお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様がいつでも気持ち良く、安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『また泊まりたい』と仰っていただけて、大変嬉しく有り難く存じます。重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
利便性やホテル近隣施設へ評価いただきまして、ありがとうございます。
お客様の仰いますように当館は、繁華街「松山」の中心に位置しており、近隣には居酒屋をはじめ、barや食堂等多数の飲食店があり、国際通りやオフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩で約10分と大変便利な場所にございます。
また機会がございましたら、足を運んでいただけると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
年末を迎えご多忙かと思いますがこのようにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い致します。また何かお気づきの点等ございましたら是非お聞かせくださいませ。
忙しい年末ですが、お体にお気をつけて良き年をお迎えくださいませ。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沖縄はスコールも多く、急な雨がよくございますので、お貸出用の傘がお役に立てましたようで何よりでございます。また次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
またこの度は大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い致します。また何かお気づきの点等ございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして、嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるよう、更なるサービス向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。