ご投稿者 様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
通常であればお部屋の清掃が終了し、その後清掃員とは別のスタッフが最終チェックに入り、再度清掃が必要ないか確認しその際に臭いのチェックも行っておりますが、今回につきましては私共のチェックが甘かったと痛感しております。
今後はお部屋の清掃、また清掃後のチェックも含めて再度徹底して参ります。

ウェルカムドリンクについてはご宿泊頂くお客様より大変好評を頂いております。
アルコールは泡盛・ジンウィスキーなどがございますので、ソフトドリンクや炭酸水と合わせてオリジナルカクテルをお楽しみする事も可能でございます。

ご宿泊頂くお客様により良いサービスをご提供できるよう、従業員一同努力して参ります。
また機会がございましたら、足を運んでいただけると幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　東江

俺、だいすけさん　様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、平面駐車場となり高さ制限もございませんので比較的ご利用しやすい駐車場となっております。先着順のご案内となりますが、手続きを済まされましたら24時間いつでも出し入れ可能となっております。（駐車場代金　1泊1台1500円）

朝食会場では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフには補充の際もお客様のご迷惑にならないよう指導し改善に努めて参ります。

お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後より一層取り組んで参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ソルヴィータホテル那覇
東江

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフ・フロントスタッフ大変うれしい限りでございます。

当館は、繁華街「松山」の中心に位置しており、近隣には居酒屋をはじめ、barや食堂等多数の飲食店があり、国際通りやオフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩で約10分と大変便利な場所にございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。また次回、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　東江

ご投稿者様

この度は、ソルヴィータホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心しております。
また、高評価頂きまして併せてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しましてはご期待に添えず心苦しい限りです。
通常ですとブッフェ形式でのご案内となります。
セルフサービスでお作り出来る『軟骨ソーキそば』と『タコライス』もご用意しており、
大変ご好評頂いているメニューでございます。
しかし、現在コロナウイルス対策と致しましてお料理を小鉢で提供しております。
お客様の健康と安全を第一に考え取組みを行っておりますのでどうぞご理解頂けますようお願い致します。

最後になりましたが、朝晩はずいぶん冷え込む日がありますので、風邪などひかれない様にお体には十分お気をつけ下さいませ。

また次回沖縄へお越しの際はどうぞソルヴィータホテル那覇を宜しくお願い致します。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　赤嶺

五条大橋弁慶様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルの情報をクチコミいただき、重ねてお礼申し上げます。

五条大橋弁慶様の仰るとおり、当ホテルの周辺には飲食店が多く立ち並び、1階にはファミリーマートを併設、スーパーはマックスバリュ松山店が徒歩約5分の距離にございますので、立地が良いとご好評頂いております。
朝食につきましても気に入っている様子が伺え安心致しました。軟骨ソーキは、朝食スタッフにて追加でアク抜きを行っており、美味しさが凝縮されたプルプルの状態での提供をさせて頂いております。タコスライスやご飯の上に乗せても美味しくいただけますので、次回ご利用の際は是非お試し頂ければと思います。

ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
五条大橋弁慶様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント　落合

サンタさん0779様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はマッサージチェア付のお部屋にて、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
サンタさん0779様の仰います通り、外壁修繕工事の真っ最中でございます。
この度はご理解下さり感謝申し上げます。

当ホテルは那覇市の繁華街の中心「松山」に位置し、夜の人通りが大変多く、ビジネス利用の方には長年ご好評を頂いておりますが、最近では深夜まで営業をされている飲食店も増え、ご友人・家族連れのお客様も多くご利用頂いております。


また沖縄へお越しの際はどうぞソルヴィータホテル那覇を宜しくお願い致します。
サンタさん0779様、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
早目に到着した際にお部屋に入れると嬉しいですよね(^-^)
これからもキレイで過ごしやすいと感じて頂ける様精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたというお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーのお湯とお水の調整が出来ず、投稿者様に大変な思いをされたことにつきましては、申し訳ない気持ちで一杯でございます。大変申し訳ございませんでした。
早急な対応は出来かねますが、優先的に検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

【追記】
この度はご不便な思いをさせてしまし誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
2018年4月より全客室のカラン及びシャワーヘッドを交換しております。シャワーヘッドはミスト噴射とマッサージ機能付でより快適にご利用いただけます。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるおもてなしを目指し努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より『良かったです。』とお褒めのお言葉頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良く・満足してお過ごし頂けます様スタッフ一同、日々精進して参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『マッサージチェアが嬉しかったです!』とお言葉頂戴しまして、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良く・満足してお過ごし頂けます様スタッフ一同、日々精進して参ります。
また次回お客様にお会い出来る日ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しまして、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、また少しでも喜んでいただけるようにスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、足を運んでいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「良かったです」と温かいお言葉頂戴しまして、心よりお礼申し上げます。
いつ来ても安心して過ごしていただけるような、心を込めたサービスにスタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『快適さへの心遣い』という、とても素敵なお言葉を頂戴しまして光栄に存じます。
ご朝食のお時間に関しましては今回はお取り出来ず残念な思いをさせてしまいました。貴重なご意見頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら是非ともご利用お待ちしております。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
台風16号の影響も多少重なりまして、朝食会場はご宿泊期間中は大変混雑しており滞在中のお客様皆様にはご迷惑をお掛け致しました。朝食会場に関しましては満席の際は順次ご案内しております。朝のひとときのお時間、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後も、このような混雑を少しでも減らせる様努めて参ります。
今回は、ご感想頂きまして誠にありがとうございます。また沖縄にお越しの際はソルヴィータホテル那覇をご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共ホテル駐車場でございますが、先着順（40台）でのご案内とさせて頂いております。
ホテルの裏手に駐車場がございまして、那覇市では珍しい平面駐車場なりますので、レンタカーでお越しのお客様も比較的駐車しやすくなっているかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
引き続きソルヴィータをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はソルヴィータホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿の内容から快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
3F・5Fにはコインランドリーを設置しております。洗濯機（洗剤自動投入）200円、乾燥機100円／30分にてご利用頂けます。
またクリーニングサービスはam9:30までにフロントへお持ち頂けましたら当日19時仕上げにて承っております。（Yシャツ315円～）

今後もご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は軽食バイキング（和洋ブッフェ）となっておりまして、おひとり様500円にてご案内致しております。
メニューも日替わりでご用意しておりますので
機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル隣に併設しておりますファミリーマートには沖縄土産もありちょっとしたお買い物にも大変便利でございます。
また、朝食でございますがご宿泊のお客様全員に無料ご提供致しております。
日替わりメニューもございますので連泊でもお楽しみ頂けるかと存じます。

また那覇にお越しの際はソルヴィータを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用賜り誠にありがとうございました。

朝食コーナーのコーヒーでございますが、
以前は朝食会場のみでのご案内と致しておりましたがお客様のご要望により、お持ち帰りにも最適な紙コップをご用意させて頂きました。
このように直接お喜びのご感想を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、ご宿泊頂く皆様にご朝食を召し上がっていただく為朝食を無料にてご提供させて頂いております。
コーヒーのバリエーションに関しましてコスト面等難しい課題ではございますがご検討させていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

今後とも、更なるサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルソルヴィータ沖縄松山をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ツインルームへアップグレードさせていただきました。お喜びいただけまして私共も嬉しく思います。
靴べらと靴ブラシは客室玄関の近くに設置致しておりますが、今回靴べらの取替えを検討中でございまして一時的に撤去させて頂いておりました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

ご宿泊頂くお客様に快適で便利にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。