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ホテル ヒカリのクチコミ・お客さまの声
立地5
南千住や泪橋というのは、はっきり言って土地柄はよくない場所なので、正直、不安を持ちながら行ったのですが、このホテルは大通りに面していることもあって、駅からホテルまでの経路上は問題はありませんでした(ただし、地元の方以外は周辺の細い路地には入り込まない方が無難です)。フロントが無人の時間のチェックアウトでしたが、チェックイン時にそのことを伝えると、チェックアウト方法を丁寧に説明してくださいましたので、問題なく早朝に出発できました。 部屋も3畳というのは、ドアを開けた途端笑ってしまうほどの狭さでしたが、一人で寝るためには十分です。室内には冷蔵庫やテレビもあり、何よりエアコンが普通の家庭用エアコンが取り付けてあり、部屋ごとに温度調節できるのが助かります(ホテルによっては、強弱の切り替えだけで暑かったり寒かったりがある)。 不安を持ってた共同トイレも、ちゃんと洋式で、しかもウォシュレット付き!清掃も行き届いていました。 不満点は・・・今回はアメニティを2つ選べるプランで、さらにレンタル品のページには「バスタオル・フェイスタオル、現在は浴衣は無料サービス中」とあったので、「タオルと浴衣とアメニティ2品」となるはずが、チェックイン時には「浴衣も含めアメニティ2品」とされていて、「タオルと浴衣とアメニティ1品」となってしまいました。これは?です。 また、仕方がないことですが、お風呂が男女入れ替え制で、入れない時間があるのが残念ですね。 しかし、カプセルホテルで周りの騒音や盗難の危険と隣り合わせに寝るのと比較すると、ちゃんとドアはカギがかかるし、周りの音も気にしないで寝られます。何よりこの値段。十二分の満足です。(ちなみに、皆さんの口コミにあるスカイツリーは、私の泊まった部屋からは全く見えませんでした。でも、職場からいつも見てるから・・別にね。)
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この度はホテルヒカリをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はアメニティの件で、説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。以後、お客様に喜んで頂き、気持ちよくご宿泊いただけるサービスにスタッフ一同、努めて参ります。また、この度は不愉快な思いをさせてしまったにも拘らず、他のお客様にも解りやすい素敵なコメントを頂き、誠にありがとうございます。またの機会にぜひ、ホテルヒカリを宜しくお願い致します。お客様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
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甲府プリンスホテル 朝日館(山梨県)
4.0
投稿日:2023-07-19 20:37:53
伊東園ホテル浅間の湯(長野県)
投稿日:2023-02-11 16:13:03
石和温泉 ホテル石庭(山梨県)
投稿日:2023-02-09 19:49:50
伊東温泉 伊東園ホテル(静岡県)
投稿日:2022-10-24 19:12:53
ビジネスホテル富士見(山梨県)
2.0
投稿日:2022-09-25 13:39:58
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立地5
いっくんtorneoさんの ホテル ヒカリ のクチコミ
南千住や泪橋というのは、はっきり言って土地柄はよくない場所なので、正直、不安を持ちながら行ったのですが、このホテルは大通りに面していることもあって、駅からホテルまでの経路上は問題はありませんでした(ただし、地元の方以外は周辺の細い路地には入り込まない方が無難です)。
フロントが無人の時間のチェックアウトでしたが、チェックイン時にそのことを伝えると、チェックアウト方法を丁寧に説明してくださいましたので、問題なく早朝に出発できました。
部屋も3畳というのは、ドアを開けた途端笑ってしまうほどの狭さでしたが、一人で寝るためには十分です。室内には冷蔵庫やテレビもあり、何よりエアコンが普通の家庭用エアコンが取り付けてあり、部屋ごとに温度調節できるのが助かります(ホテルによっては、強弱の切り替えだけで暑かったり寒かったりがある)。
不安を持ってた共同トイレも、ちゃんと洋式で、しかもウォシュレット付き!清掃も行き届いていました。
不満点は・・・今回はアメニティを2つ選べるプランで、さらにレンタル品のページには「バスタオル・フェイスタオル、現在は浴衣は無料サービス中」とあったので、「タオルと浴衣とアメニティ2品」となるはずが、チェックイン時には「浴衣も含めアメニティ2品」とされていて、「タオルと浴衣とアメニティ1品」となってしまいました。これは?です。
また、仕方がないことですが、お風呂が男女入れ替え制で、入れない時間があるのが残念ですね。
しかし、カプセルホテルで周りの騒音や盗難の危険と隣り合わせに寝るのと比較すると、ちゃんとドアはカギがかかるし、周りの音も気にしないで寝られます。何よりこの値段。
十二分の満足です。
(ちなみに、皆さんの口コミにあるスカイツリーは、私の泊まった部屋からは全く見えませんでした。でも、職場からいつも見てるから・・別にね。)
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この度はホテルヒカリをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はアメニティの件で、説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
以後、お客様に喜んで頂き、気持ちよくご宿泊いただけるサービスにスタッフ一同、努めて参ります。
また、この度は不愉快な思いをさせてしまったにも拘らず、他のお客様にも解りやすい素敵なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
またの機会にぜひ、ホテルヒカリを宜しくお願い致します。
お客様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。