いつもご利用していただき誠にありがとうございます。

「外出の際、いつも明るく声をかけてくださるので、気持ちよく1日を始められます。」
素敵なコメントいただき誠にありがとうございます。
「ちょうど改装中でしたが、今後のメンテナンスや進化が楽しみです」
今ホテルヒカリは畳交換や禁煙フロア増設ならびに外部改修工事などしております。
館内の工事は終わり外部が３月末までの予定となっており皆様方には大変ご迷惑をお掛け致しております。

「ほぼ不満などありませんが１点だけ。わりと最近変わったかと思いますが、現在のマットレスが苦手かも、と今回思いました。たぶん以前は重みのあるタイプだったかと」最近寝具の総入れ替えなども実施して敷布団の仕様も変わりました。
厚みのあるマットレスなどの貸し出しも行っておりますので遠慮なくフロントにお申し付け下さい。

これからもお客様のご意見など参考としてよりよいホテルづくりを行っていきます。

またのお越し大変楽しみにしております。