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投稿日：2019-01-03 19:40:15
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投稿日：2018-12-12 18:09:46
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投稿日：2018-07-25 21:07:31
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投稿日：2018-01-06 17:10:21
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投稿日：2017-12-25 19:27:07
食事5
上毛太郎さんの ホテル ヒカリ のクチコミ
何回か利用させてもらっております。
リピートしてるという事なので
おわかりだと思いますが他は
行かないので今回の事でまた次回に
行きたくなったので書こうと思います。部屋に案内されてたまたま今回は自分の部屋のエアコンのスイッチの
電源のボタンの調子が悪くなんとか
自力でスイッチ出来たので我慢して
寝ようと思ったら隣の部屋から
音漏れで少しうるさくてこのエアコンの事もあったのでこの件の事も踏まえてスタッフの方に相談しましたら
すぐに対応してくれて感謝してます。
スタッフの方のフットワークがいいので今回も安心でした。ただ自分の意見でこのホテルに
もっと良くなって欲しい気持ちもあって意見させて下さい。自分は初めてこのホテルを利用した時と今回初めて知ったんですがタオル類と館内着セットが毎日交換出来ると言うのを知らずに
焦ってしまいました。他のお客様も知らない人がいたらと書きました。
そこだけ改善して欲しいです。
他は大変満足ですし他のお客様も
マナーのいい方が多く見受けられたのもここのホテルを良いと思ってるのだと思います。後は自転車なんですが
無料で借りられるのは大変有り難いのですがいくらか金額出してもいいので
もっと軽快な自転車に乗れたらなと思っております。(近くにレンタルサイクルが無くて ホテルのは無料ですし維持も大変なのはわかりますので)
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いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
今回は、エアコンの件と、音漏れの件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タオルの件につきましてもこちらの説明不足でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。今後はスタッフ一同気を付けて参ります。
最後に自転車の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。