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ホテル ヒカリのクチコミ・お客さまの声
御免なさい、今回は苦情です。先日またまた宿泊させて頂きました。いつもと同じような時間が過ぎ去って行ったのですが、深夜何故か子供の泣き声が?外で猫が鳴いているのだろう程度でまた虚ろ虚ろしていたのですが、早朝甲高い声がして起されました。多分同じ階にお子さんがいたのでしょう。「ヒカリ」さんの場合は通常のホテルとは違い、隣接する部屋や廊下の音が入り易いのでもう少し親御さんには配慮して頂きたかった。土地柄他国の方が宿泊しているケースが多いと思いますが、ここは日本です。その土地に合ったモラルが在ると思います。宿泊時にはもう少し説明が必要ではありませんか?小言ばかりで申し訳ありません。また、最近返信が少ないのが気に懸かります。がんばってよいホテルにしてください。
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大変申し訳ありません。当ホテルの従業員に英語を話せる者がおりませんので..先日はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。隣接の音や廊下の足音に関してですが...当ホテルの壁は二重になっておりますが、24時間換気をしなければならない為、ドアの下が少し開いておりますので...音洩れしてしまうようです。ですので、ご理解いただけますと幸いです。返信も早めに出来るよう対処いたします。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ヒカリ のクチコミ
御免なさい、今回は苦情です。先日またまた宿泊させて頂きました。いつもと同じような時間が過ぎ去って行ったのですが、深夜何故か子供の泣き声が?外で猫が鳴いているのだろう程度でまた虚ろ虚ろしていたのですが、早朝甲高い声がして起されました。多分同じ階にお子さんがいたのでしょう。「ヒカリ」さんの場合は通常のホテルとは違い、隣接する部屋や廊下の音が入り易いのでもう少し親御さんには配慮して頂きたかった。土地柄他国の方が宿泊しているケースが多いと思いますが、ここは日本です。その土地に合ったモラルが在ると思います。宿泊時にはもう少し説明が必要ではありませんか?小言ばかりで申し訳ありません。また、最近返信が少ないのが気に懸かります。がんばってよいホテルにしてください。
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大変申し訳ありません。
当ホテルの従業員に英語を話せる者がおりませんので..先日はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
隣接の音や廊下の足音に関してですが...
当ホテルの壁は二重になっておりますが、24時間換気をしなければならない為、ドアの下が少し開いておりますので...音洩れしてしまうようです。
ですので、ご理解いただけますと幸いです。
返信も早めに出来るよう対処いたします。
ご意見ありがとうございました。