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ホテル ヒカリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.77
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.88
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの ホテル ヒカリ のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 19:23:24

フロントの方々(朝、夜違う方々でしたが)皆さん、親切丁寧な対応でした。チェックイン時にバスタオル&フェイスタオルを受け取り、アメニティを二つ選べたので私はポケットティシュと除菌シートにしました。希望で浴衣の貸出してくれて部屋着を忘れてしまったので助かりました。大浴場は男女入れ替え制でちょうど入浴可能な時間だったので利用しました。湯舟で脚を伸ばし疲れもとれ、私を含め3人だったのでシャワーも、脱衣所も間を置いて使えました。入口も誤って男性が入らないように女性の時間帯だとわかりやすく表示されフロントも近いので安心して利用できました。トイレ洗面所が共有で少し不安あったのですが、私は9階の女性専用のフロアだったので安心して使えました。お部屋にはベット、エアコン、テレビ、冷蔵庫、ドライヤー、卓上鏡、折り畳み式のテーブル、ハンガー4個があり、充分でした。網戸付の開閉可能な窓があるので空気に入れ替えも出来、スカイツリーも見えて眺めも良かったです。キャスターバックも余裕でおける広さです。1階にはコーヒー、電子レンジ、紙コップ、自販機等があるコーナーがあり、紙コップをもらって使いました。各フロアにも電子レンジありますが22時以降は音の迷惑にならないよう1階のを使うようにとのことで、道の向かい側のセブンで購入したお弁当を温めてから部屋で食べました。2分位の所にローソンもありとても便利です。
建物自体は古い?のでトイレの匂いは気になるかもしれませんが、掃除や手入れは良く行き届き、この値段で鍵付きの個室で安心安全に眠れるだけででなく、思った以上に快適に過ごせてありがたいです。南千住駅からホテル迄も昔の印象とは異なり治安も良く、夜も人通りがあり、大通りに面しているので女性一人でも安全でした。レンタルサイクルもあるみたいなので、東京に一人で来る時には是非利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ヒカリ 2023-10-25 20:49:11

この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。

他のお客様にも分かりやすいコメントを頂き本当にありがとうございます。
大変申し上げにくいのですが、当ホテルは女性専用フロアがございません。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、また東京に来る際はご利用してくださいね。
お客様に会えるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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