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ビジネスホテル B&Bのクチコミ・お客さまの声
サービス3
金曜日に、加東市で宿泊した時にMacのACアダプターを忘れてきました。 それで気がついたのが日曜日。 ホテルに電話したところACアダプターのケースだけ忘れているとのこと。 まず、アダプターをケースなしで持ち出すことはないので盗られたのかと思いました。 フロントは2人で確認しているので間違いないと言われました。 しばらくしてから電話があり、アダプターが見つかったと連絡。 一番腹立たしいのは連絡をくれなかったこと。(土曜日の夕方までホテル周辺でいました) 運賃着払いで返送されてきたこと。忘れ物を私は悪いですが、忘れ物を発見してすぐに連絡を頂ければ余計なお金は必要なかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございまいました。充電器が壁と机の間に落ちていた為、清掃時に気付かずご連絡が出来ませんでした。申し訳ございません。お忘れ物に関しましては、定型郵便物で送れるもの以外は、着払い宅配便にて返送させて頂いております。どうかご了承下さいませ。スタッフの確認等いたらない所十分注意いたします。またの機会ごございます様、お待ちしております。
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ビジネスホテル B&B(兵庫県)
1.0
投稿日:2014-01-13 11:07:59
ホテルつかさ舞鶴(京都府)
投稿日:2013-11-23 17:27:46
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サービス3
どおよさんの ビジネスホテル B&B のクチコミ
金曜日に、加東市で宿泊した時にMacのACアダプターを忘れてきました。
それで気がついたのが日曜日。
ホテルに電話したところACアダプターのケースだけ忘れているとのこと。
まず、アダプターをケースなしで持ち出すことはないので盗られたのかと思いました。
フロントは2人で確認しているので間違いないと言われました。
しばらくしてから電話があり、アダプターが見つかったと連絡。
一番腹立たしいのは連絡をくれなかったこと。(土曜日の夕方までホテル周辺でいました)
運賃着払いで返送されてきたこと。
忘れ物を私は悪いですが、忘れ物を発見してすぐに連絡を頂ければ余計なお金は必要なかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございまいました。
充電器が壁と机の間に落ちていた為、清掃時に気付かずご連絡が出来ませんでした。申し訳ございません。
お忘れ物に関しましては、定型郵便物で送れるもの以外は、着払い宅配便にて返送させて頂いております。どうかご了承下さいませ。
スタッフの確認等いたらない所十分注意いたします。またの機会ごございます様、お待ちしております。