この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。このたびは不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃時に臭いに関して気を付けるよう注意しておりましたが、至らなく重ねてお詫び申し上げます。普段の清掃で慣れや怠慢の無きよう注意致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。