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サンヒルズ・サライ クチコミ・感想・情報

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サンヒルズ・サライのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地2.93
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.36
  • 食事3.64

総合3

投稿者さんの サンヒルズ・サライ のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 13:59:31

キャンプ場の中に立つ施設でした。市内からかなりの距離走らなくてはならず、また案内表示や看板もも解りづらい色味のもので、たどり着けるか心配でした。
施設は比較的新しいものでしたが、部屋の畳が毛羽立っていて裸足ではちょっと危険でした。その代わりテレビはなぜか無駄に新しい物が入っていました。壁が薄く隣の話し声が聞こえるよう。近くの温泉の無料券がいただけますが、今時期でも夜は寒く徒歩では無理。それに徒歩四分は嘘なのではと思います。内風呂は沸かし湯ですがそれなりに広くきれいでゆったりできました。食事は郷土色が薄く、どこでも食べられるようなものでした。ビールなど飲み物は安かったです。朝食はバイキングで、食事はやはり普通。その中でレモン酢ジュース?がおいしかったです。アイス付きのプランでしたが、酒かすアイス以外はたぶんどこでも味わえるものかなと。ビジネスホテル的に使う分にはよいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
サンヒルズ・サライ 2009-09-29 21:29:25

このたびのご宿泊ありがとうございました。
当施設は、新十津川町の市街地から4km(車で7~8分)離れた「ふるさと公園」内にあり、公園内にはキャンプ場はもちろん、体育館・野球場・テニスコート・パークゴルフ等のスポーツ施設、新十津川温泉、陶芸・染物体験等ができる文化伝習館があります。市街地からは、水田地帯を走るので、薄暗くなってから到着される方は、案内表示板も見えにくくなり、たどり着くまで不安になられるかもしれません。
今後は、色を変更するなどして、わかりやすい案内板にするように検討したいと思います。
また、「テレビななぜか無駄に新しい物が入っていました」というお言葉をいただき、「テレビを買い換える予算があったら、サービス面も含め、やらなければならないことがたくさんあるのではないか」というご意見をいただいたものと解釈しております。
他にも貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、社員一丸となり、1つずつ問題解決をして、より満足していただけるように努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約担当 坂本