この度は数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉有難うございます。
グリーンパークしんとつかわの入浴１回券を
お渡ししております。次回お時間ございましたら
是非ご利用下さい。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

様々なご意見やご感想頂きまして
ありがとうございました。

客室につきましては決して
広い造りではありませんが
少しでも快適に過ごして頂けたのであれば
良かったです。
コンセントにつきしては
ご不便お掛け致しました。
もし色々とご入用でしたら延長コードを
貸出す事は可能ですので、フロントへお声掛け下さい。
Wi-Fiの速度につきましても、使用される人数が
多いとどうしても遅くなってしまい、
確かにビジネスでご利用のお客様には
ご不便お掛けするかもしれません。
有線のモデムも数に限りはございますが、
貸出しできますので、パソコンをご利用の場合は
そちらを使われるお客様もいらっしゃいます。

レストランでの対応につきまして
喜んで頂けた様で良かったです。
豪華なお食事とまではいきませんが
新十津川産のお米「ななつぼし」をお供に
季節の旬の食材をご賞味頂ければと思います。


階段の表記、アクセスについての
表記につきまして
ご意見ありがとうございます。
各予約サイト等確認しまして
参考にさせて頂きます。


この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
北海道へご旅行の際は是非ご利用下さい。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へ
ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ご苦労様です。
少しでもお客様のお口に合う料理があり
良かったです。
今後もお仕事で近くまで来られた際は
是非ご利用下さい。

この度は宿泊並びに口コミ投稿
ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室、食事共に高い評価を頂き有難うございます。
お客様に満足してゆったりとした時間を提供できる様
努力しておりますので満足との言葉を頂き大変嬉しく思います。

近隣のグリーンパークしんとつかわさんの１回温泉サービス券は
当館の共同浴室が狭くてご不便をかける分、併せてお使い頂き
ゆったりと足を伸ばして頂く為にもお配りしております。

アイスクリーム又はビールの交換券につきましては50歳以上限定のプランとなっており
プランによってはお付けできない場合もございますが
是非機会がありましたら再度このプランをご利用になって下さい。

この度はご投稿並びにご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新十津川温泉までは徒歩５分程の距離ではございますが、冬は道も悪く
滑りやすい為お車での移動をお勧めしております。
次回お越しいただいた際は天候に恵まれ、温泉にゆっくり浸かってお客様の心身のお疲れが少しでも癒されますことを願っております。

また機会がございましたら当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度は数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様が少しでも御寛ぎ頂けれるよう設備・清掃には目を配らせております。
これからもお客様に喜ばれるようなお宿を目標にスタッフ共々日々努めさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますようお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度は、数ある中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
二度にわたるご来館心より感謝いたします。
金滴酒造は明治より長く続いており、当館レストランで金滴のお酒を嗜むこともできます。
また、物産館の手作りアイスは一つ一つ丁寧に作り上げており、母村・奈良県十津川村のゆずを使ったアイスや
中でも『金滴地酒アイス』は口の中でふわっと酒粕の香りが広がり舌触りも滑らかで濃厚です。
自身もお勧めなので、再度近郊へお越しいただいた際は種類豊富なお酒やアイスを是非ご賞味下さい。
ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度はご家族で過ごされる大切な日を当館にご宿泊いただきましたこと誠に感謝いたします。
２度に渡るご宿泊ということもあり、スタッフ共々心より嬉しく思っております。

当館の周辺には体験施設がございます。陶芸や、染物・織物の体験を次回の機にいかがでしょうか？
旅の思い出として１品作成することで一味違った１日になるかもしれません。
再度当館へお越しいただいた際もお客様がゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ共々努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度は北海道の数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族と過ごす貴重なお時間を当館にてお過ごし頂いたこと、
さらに、お客様がご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のご宿泊は低料金で販売しておりますので、ご不便なこともあると思いますが
今後も低料金でのコストパフォーマンスの向上を目標に、日々努めさせていただきたいと思います。

またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当：宮脇

この度は数ある中から当館をご予約いただき誠にありがとうございます。
当館はお客様が快適に一日をお過ごしいただけますよう清掃には目を効かせております。
年数が建つにつれ建物も毎年歳を取っていきますが、館内だけは今の現状を維持しつつ
お客様の居心地の良い館内・空間作りを考え励んでいきたいと思います。
また機会がございましたら足を運んで下さる様スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度は数ある中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の無料入浴券のお渡しは館内のお風呂は沸かし湯になっているため、
ご出張・ご旅行での長旅の疲れを少しでも御回復することを願い
当館からお客様への気持ちでお渡ししております。
プラン価格以上にお客様が満足して頂ける宿を目指し、日々サービスの向上に勤しんでいきたいと思います。
またお仕事で新十津川周辺の際は是非足を運んでいただけますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
毎年６月より自転車の貸し出しを設けて、気分転換にサイクリングで楽しんでいただいたり
温泉の移動で利用し、夜風を浴びて当館に戻られる方もいらっしゃいます。

さて、お目当ての北菓楼　バウムクーヘンはご購入いただけたでしょうか？
当館は北菓楼本店まで約１５～２０分で到着する距離なので
今後当館をご利用いただいた際は、また北菓楼本店でお目当ての商品をゲットして下さい！

ご投稿ありがとうございました。

予約担当：宮脇

このたびのご宿泊ありがとうございました。

今回も当館をお客様目線でご紹介いただいたこと、そして、前回お越しいただいたときは、
「今度宿泊するときは絶対に２食付きにする」と書かれており、
２食付きで宿泊された今回も高評価をいただいたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ未熟な宿泊施設ですが、
お客様のクチコミやアンケートを基にできることから少しずつ改善しております。
これからもお客様のように満足していただける方がひとりでも多く増えることを願っております。

前回のご宿泊は一年前ではありますが、また新十津川近郊にお越しの際は、
是非とも当施設をご利用いただけますよう職員一同お待ちしております。

このたびのご投稿ありがとうありがとうございました。

この度のご宿泊ありがとうございました。

建物の構造上の問題及び食事の面で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
空調及び仕切り壁に関しては今すぐ改善できる話ではありませんが、食事についてはすぐに料理内容を見直します。

当館のスタッフには、「お客様の立場になって物事を考えよう」と指導しておりますが、
私の指導不足でまだまだ浸透していなかったようです。

また北海道にお越しいただき、当施設に宿泊していただいた際には、「体験及び温泉利用券だけではなく、
お部屋も食事も良くなった」と思っていただける施設を目指して日々努力してまいりたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

サンヒルズ・サライ支配人　坂本和陽

この度は長期ご宿泊に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長期の出張となると次第に疲れやストレスも溜まってまいります。
お仕事を終えたお客様が眠りにつくまでの貴重なお時間を大切に、少しでも疲れを癒していただける宿としてスタッフ一同が日々努力しておりますがまだまだ至らない所が多々ございます。
次回お越し頂いた際にはまたお客様のご意見をお伺い致したいと存じます。

また近隣での出張がございましたら当館をご利用頂けますよう、その際は道中何卒お気をつけてお越しくださいませ。
当館スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度のご宿泊ありがとうございました。

遠い本州からわざわざ足を運んでいただき、心より感謝しております。
この時期は、蛙や、コオロギの音が盛んな為、大合唱となります。
外をご覧になられると田園が広がっているので、気がつくとなんだかどこか懐かしく思えてきます。
近隣の温泉にあるロッカーですが、今はコイン不要で使用できるようになりました。
夕食の件につきましては、担当の者と話し合い、検討していく所存でございます。
お客様の貴重なお声をありがとうございました。
今後も北海道へお越しの際は、新十津川近郊にお立寄り下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

このたびのご宿泊ありがとうございました。

当施設は、滝川or砂川駅から車で20分程度の位置にあります。
施設及び立地環境など、とにかく大満足していただいたこと大変嬉しく思っております。
今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。

お風呂・食事・お部屋について満足していただいたこと、大変嬉しく思っております。

今後もご宿泊していただく際には、何かお気付きになった点などありましたら、遠慮なくフロントにお申し付けいただけますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。

施設の設備や清掃のほかに、食事・浴室・お部屋についても満足していただいたこと、大変嬉しく思っております。

また、インターネットについてですが、従来からのフロントにてモデムをお貸しするほかに、無線LANアダプタを内蔵したパソコンをお持ちのお客様は、無線LANも使用できるようになりましたので、お知らせ致します。

これからも「常宿にしたい」というお言葉を多くの方々からいただけるように、社員一丸となり、努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございます。
接客・食事・立地条件・近隣の温泉、すべてに満足していただき、職員一同大変嬉しく思っております。
今後とも新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
予約担当　坂本