この度は数ある宿泊施設の中から
当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館2階建ての建物となっており
エレベーターの設置が無く
階段での移動のみとなり
大変ご不便をおかけしております。
駐車場は建物の横にございまして
館内入口迄は、50ｍ～60ｍとなっております。
Wi-Fiにつきましては元々のネット環境が悪く
ご迷惑をお掛けしておりますが、
将来的にはふるさと公園内全体の環境を
良くすべく調査しておりますので
今しばらくお待ち下さい。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。

担当　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、お日にち限定、
お部屋おまかせのプランにて
ご利用頂きました。
常時販売しているプランではございませんが
機会がありましたらまた是非ご利用下さい。

今回は宿泊、口コミ投稿
ありがとうございました。

担当　伊藤

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当館は２階建ての施設となっており
エレベーターが無く、
階段のみとなっております。
客室も１階に１部屋のみバリアフリータイプの
客室がございますが、それ以外は全て２階に
お部屋があり、ご不便をお掛けしております。
また機会がございましたら
ご利用を検討頂ければ幸いです。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
　担当　媚山

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

和室タイプの客室をご利用頂き
ゆっくりとご利用頂けた様で良かったです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。

　担当　媚山

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ご苦労様です。
また近くでお仕事の際は是非ご利用下さい。
お待ち申し上げております。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。

　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へ
ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食につきましては
基本お一人膳で対応させて頂き
人数によってはバイキングとさせて頂いております。
お客様のお口に合ったようで良かったです。

良い思い出ができたとのお言葉有難うございます。
また何か機会がありましたら是非ご利用下さい。

この度は宿泊並びに口コミ投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お風呂の温度が熱かったとのことで
申し訳ございませんでした。
改善できる事は改善して参ります。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

さまざまな貴重なご意見
ありがとうございました。
中でも、ロビー喫煙コーナーと
ロビー椅子につきましては
改善していく方向で既に動いております。
次回ご宿泊して頂いた時には改善できている様
従業員一同頑張ってまいります。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ロビー喫煙コーナーでのタバコ臭の件ですが
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
H29.4.1より客室については全室禁煙とさせて頂き
喫煙者の方には室内禁煙をご協力頂いております。
完全分煙ができるのが一番でありますが現状難しくなっております。
少しでも喫煙者、非喫煙者のお客様双方が
共に快適に過ごして頂けるよう改善の課題とし
検討していきたいと思います。

この度はご投稿並びにご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

この度は数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

札幌と旭川の中間程にある当館ですが
観光地との程良い距離もあり、
外国人のお客様の利用は
それほど多くはありません。

近隣のグリーンパークしんとつかわさんの
１回温泉サービス券は
当館の共同浴室が狭くてご不便をかける分、
併せてお使い頂き
ゆったりと足を伸ばして頂く為にもお配りしております。
客室、浴室ともに清掃を徹底しておりますので
気持ちよく過ごして頂けたのでしたら良かったです。

徒歩数分の場所にパークゴルフ場や温水プール等
体を動かして頂ける施設がございます。
営業休止日や予約が必要な施設もありますが
是非機会がありましたらご利用になってみて下さい。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。　担当　媚山

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお風呂がなくご不便をおかけしてもなお、このようなご評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。
お部屋にお風呂がない分、当館の浴室と近隣の温泉施設の両方でゆっくりと足を伸ばして下さいませ。

これからもお客様に気持ちの良い一日を過ごしていただく為、日頃より精一杯努めさせて頂きます。

また機会がございましたら当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度は数ある中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「温泉無料チケット」をお渡した温泉宿までは徒歩５分程で行けます。夜は節電の為外の街灯は少ないですので、当館の玄関にて懐中電灯を貸出しております。温泉までの移動や散歩に使われるお客様もいらっしゃいます。
今時期の夜は寒くなってしまいましたので、是非次の機会では日中の温かい時間帯にお散歩がてら
温泉宿まで歩いてみて頂き当館周辺の秋の紅葉をお楽しみください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

担当：宮脇

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
２度目のご来館にスタッフ共々嬉しく思っております。
称賛のお言葉をいただき、今後日々の努めに意気がはいります。
じきに種まきが始まり、個々の稲が育ち緑豊かな田園が窓一面に広がります。
お客様には四季折々と窓から顔を出す風景の違いを機に、心安らぐ旅の一日になっていただければと願っております。
なお、お客様の発案につきましては担当者に案出し今後検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回お越しの際は、どうか道中お気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、当館スタッフ共大変嬉しく思っております。
夕食膳からのバイキングへのご変更につきましては、お客様のご理解いただけるよう事前にお伝えしていく所存でございます。
再度お越しいただいた際も、ご満足していただけるようスタッフ全員一丸となり日々努めさせていただきます。

またご利用いただけますよう、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
食事時間につきましては担当の者と検討中でございます。
当館はお客様にゆっくりした時間を過ごしていただけることを重点に考え、その中でもお客様のお声を大事にしながら日々努めていきたいです。

またお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度のご宿泊ありがとうございました。

フィルター交換後、異音は聞こえなくなりました。
お客様にご迷惑をおかけしたこと深く反省しております。
また、当館にお越しの際同じようなことがありましたら、遠慮なくフロントにお申し付け下さい。
またの出張の際もご利用頂けるとのこと、一同お待ちいたしております。
これからもお客様が気持ちよくご利用できますよう日々努めていきたい所存です。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

このたびのご宿泊ありがとうございました。

お米は、新十津川産「ななつぼし」を使用しております。
「美味しかった」という言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も北海道にお越しの際は、ご利用いただけますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。

この時期は、宿泊されるお客様が少ない時期で、寂しい思いをさせてしまったのではないかと感じております。
お客様が満足していただいたように、宿泊される皆様が満足していただけるように努力してまいります。
今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
リピーターとして、当施設を利用していただけることは、本当に嬉しい限りです。

今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
ご存知の通り、当施設は、町中心部から4ｋｍ離れ、門限もあり、夜の飲み歩きを考えているような方には不向きな施設です。
ですが、お客様のように、「静かにのんびり過ごしたい・・・」そんな思いで当施設に宿泊していただいてるビジネスユースの方々の利用が増えていることを日々実感しております。
また、新十津川・滝川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますよう職員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
予約担当　坂本