このたびのご宿泊ありがとうございました。

4月29日より当館のある「ふるさと公園」内のパークゴルフ場・温水プール・テニスコート・野球場などがオープンします。

次回お越しいただいた際には、
屋外のスポーツ施設はもちろん、グライダー体験飛行やそば打ち・陶芸・染物・織物体験など、ご家族で楽しんでいただければと思っております。

今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますようお願いします。

このたびのご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。

また、食事についても高い評価をしていただき、大変嬉しく思っております。

ただ、温泉入浴（新十津川温泉）の説明不足により、せっかく寒い中、温泉まで足を運んでいただいたにもかかわらず、ゆっくりと入浴できなかったこと、深く反省しております。

今後は、宿泊時にお渡しする『ご案内』に記載し、入浴券にも表示をして、お客様が快適に宿泊できるように努めたいと思っております。

このたびのご投稿ありがとうございました。
今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますようお願いします。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。

この時期は、宿泊されるお客様が少ない時期で、寂しい思いをさせてしまったのではないかと感じております。
お客様が満足していただいたように、宿泊される皆様が満足していただけるように努力してまいります。
今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
リピーターとして、当施設を利用していただけることは、本当に嬉しい限りです。

今後も新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
焼き魚の件ですが、今後、改善するように担当者へ伝えておきます。
大変申し訳ありませんでした。

また、新十津川近郊にお越しの際は、ご利用いただけますよう、職員一同お待ち申し上げております。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
お食事・お部屋について、評価をいただきありがとうございます。
ご存知の通り、当施設のお風呂は沸かし湯となっており、新十津川温泉も利用できるように入浴券（おひとり1回分）をお渡ししております。
　次回お越しいただいた際には、（お時間がありましたら）新十津川温泉もご利用いただければと思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
お食事についてですが、地物（職員が採ってきた竹の子・ワラビ・フキ・ウドなど）を提供したりもしておりますが、「私が採ってきた竹の子です」ともなかなか言えず、実際のところＰＲできてない状況です。
早朝3時に出発し、車で1時間で現地に到着、川から上がってきたばかりのクマの足跡を見ても頑張って採ってきた竹の子をどのように紹介したらよいのか・・・私なりに悩んでいるところです。
お客様を満足させることができなかったのは、私の採取量が少なかったのが原因ではなかったのかと反省しております。また、明日から頑張ります。

お客様もご存知の通り、徒歩圏内に陶芸・染物・織物の体験施設、パークゴルフ・テニス・プールなどのスポーツ施設があります。
手頃な料金設定ではありますが、事前予約が必要というマイナス面もあります。
次回お越しいただいた際には、事前予約でそば打ち体験も含めた体験コースを新十津川で楽しんでいただければと思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約担当　坂本

このたびのご宿泊ありがとうございました。
お部屋について、高評価をいただきありがとうございます。
お風呂が部屋にあったらいい・・・と思っていながらも、
「また機会があったら利用したい」というお言葉をいただき嬉しく思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約担当　坂本

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺には文化、スポーツ施設が充実しております。施設によっては事前予約が必要な場合がございますので次回ご利用予定の際はお問合せ下さい。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。担当　北嶋

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、お食事も含め是非またのご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。担当　北嶋

数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当館共同の大浴場（沸かし湯）と併せまして
1回入浴券をお渡ししている
近隣の温泉施設も是非ご利用下さい。

この度は宿泊並びに口コミ投稿
ありがとうございました。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中かから
当宿泊施設をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋につきましては
お客様が今回ご利用頂きましたお部屋タイプが
「和洋室」タイプになっており
当館全体15部屋の内の4部屋がこの
和洋室タイプになっております。
4部屋とも隣接したお部屋になっている為
小さいお子様の居るご家族がご利用の場合
なるべく賑やかになる事を想定して
お部屋割りを致しますが
満室のお日にち等はお部屋調整が難しいのが
現状でございます。
ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。

この度は宿泊並びに口コミ投稿
ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中かから
当宿泊施設をご利用頂き
誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
布団につきましては年数の経過に伴い
硬い等のご指摘を数件頂いております。
改善していける様に今後検討して参ります。

この度は宿泊並びに口コミ投稿
ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中から
当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

色々と不都合が発生していた様で
大変ご不便お掛け致しました。

空気清浄機につきましては今後セットの段階で
コンセントの差し込みと電源を入れる作業を
行ってまいります。

お部屋備え付けのドライヤーにつきましては
冷風しか出なかったとの事。
申し訳ございませんでした。
確認し、新しい物と交換致しました。

トイレのレバーの戻りにつきましても
確認対応させて頂いております。ご指摘
ありがとうございました。

この度は宿泊並びに口コミ投稿
ありがとうございました。　
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　伊藤

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ならびに併設の温泉施設も楽しんでいただけたようで
投稿ありがとうございます。
和室のお布団の敷き方でご不便をおかけして大変申し訳ありません。
もし次回ご利用の機会がございましたらぜひ和洋室でご案内できればと思います。
ご家族の思い出作りの場に選んでいただけて大変光栄です。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
担当　坂本

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

和室タイプの客室をご利用頂き
ゆっくりとご利用頂けた様で良かったです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。

　担当　媚山

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ご苦労様です。
また近くでお仕事の際は是非ご利用下さい。
お待ち申し上げております。

この度はご投稿並びにご宿泊頂き
ありがとうございました。

　担当　媚山

この度、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当日はバイキングになってしまい申し訳ありません。
バイキングではお子様は喜んでいただけたでしょうか？
お客様からご意見で改めて気づかせていただくこともございます。

食事及び畳の傷んでいる箇所につきましては、担当の者と再度検討・改善していきます。
またご利用の際お気づきの点がございましたら、ご意見頂戴したいと思います。

ご家族での貴重な旅先、当館をご利用いただいたこと大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますよう職員一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


予約担当　宮脇

この度のご宿泊ありがとうございました。

フィルター交換後、異音は聞こえなくなりました。
お客様にご迷惑をおかけしたこと深く反省しております。
また、当館にお越しの際同じようなことがありましたら、遠慮なくフロントにお申し付け下さい。
またの出張の際もご利用頂けるとのこと、一同お待ちいたしております。
これからもお客様が気持ちよくご利用できますよう日々努めていきたい所存です。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇

この度のご宿泊ありがとうございました。
「北海道の米どころ」新十津川町を少しでも知っていただけていることにスタッフ一同、喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当日は、お客様にバタバタさせてしまうかたちになり、申し訳ございません。
当館の食事時間は20：00で終了してしまい、近隣の温泉は20：30に受付が終了し21：00には閉館してしまいます。
また新十津川にお立寄りの際は、お時間に余裕がございましたらお早めに来ていただき、のんびり・ゆっくりとした時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　宮脇