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あわら北潟温泉 湖畔荘 hanaゆらりのクチコミ・お客さまの声
食事3
8月8日に家族4人で宿泊しました。日中は芝政ワールドで遊ぶ為に、そこから近いホテルという事で選択させていただきました。30分以内で到着出来て便利でした。夕食は、チェックイン際に予定時間を連絡しておいたのですが、子供の食事は冷めてしまっていたので残念でした。(お店の方にお願いして温め直していただきましたが。。。)夏休み中の宿泊客ということで、通常よりも忙しかったのかもしれませんが、もう少し心配りが欲しかったな。と感じました。宿の中は、部屋も広くてきれいで非常に良かったです。お風呂も大浴場と露天風呂が充実してあり気持ちよく利用させていただきました。
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この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。お部屋・大浴場・露天風呂ともに高評価を頂き、有難うございます。夕食のお時間をお聞きしていながら、冷たいお料理をお出ししてしまいまして大変申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行、不愉快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、心配りが足りませんでした。今後、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りず是非またお越し下さいませ。その時には、必ず来て良かったと思って頂くサービスをさせて頂きます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの あわら北潟温泉 湖畔荘 hanaゆらり のクチコミ
8月8日に家族4人で宿泊しました。日中は芝政ワールドで遊ぶ為に、そこから近いホテルという事で選択させていただきました。30分以内で到着出来て便利でした。
夕食は、チェックイン際に予定時間を連絡しておいたのですが、子供の食事は冷めてしまっていたので残念でした。(お店の方にお願いして温め直していただきましたが。。。)
夏休み中の宿泊客ということで、通常よりも忙しかったのかもしれませんが、もう少し心配りが欲しかったな。と感じました。
宿の中は、部屋も広くてきれいで非常に良かったです。お風呂も大浴場と露天風呂が充実してあり気持ちよく利用させていただきました。
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この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お部屋・大浴場・露天風呂ともに高評価を頂き、有難うございます。
夕食のお時間をお聞きしていながら、冷たいお料理をお出ししてしまいまして大変申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行、不愉快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、心配りが足りませんでした。
今後、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りず是非またお越し下さいませ。その時には、必ず来て良かったと思って頂くサービスをさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。