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あわら北潟温泉 湖畔荘 ｈａｎａゆらりのクチコミ･お客さまの声
食事5
H24.04.30に１歳の子供を連れて宿泊しました。まず夕ご飯のすばらしさには感動しました！また朝ご飯のお米もとても美味しく、食事に関しては最高の評価をつけたいと思います☆残念なことは、20数室の小さいホテルのため禁煙室がなく、和室部屋は消臭対応してあるものの、エアコンをつけた途端に部屋中にタバコのにおいが充満するため、とても子供と一緒に宿泊できる環境ではありませんでした・・・。しかし、そのような苦情に対するスタッフのみなさんの対応がすばらしく、エアコンを起動させてもタバコのにおいのしないお部屋（和洋室）にすぐに移動させてもらえました！喫茶サービスもソフトクリームまで注文OKで、コーヒーもとても美味しくいただけました。お土産コーナのサツマイモもとても美味しかったです。加えて、ロケーションも良く、高速から近いのも魅力です！
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この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。お食事につきましては高評価を頂き、感動したというお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お部屋のたばこの臭いについてのご指摘ありがとうございます。臭いのない部屋作りを心がけておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の隅々まで気を配り、消臭の徹底に努めてまいります。これからもお客様により一層ご満足いただけますよう努力してまいりたいと存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの あわら北潟温泉 湖畔荘 ｈａｎａゆらり のクチコミ
H24.04.30に１歳の子供を連れて宿泊しました。
まず夕ご飯のすばらしさには感動しました！また朝ご飯のお米もとても美味しく、食事に関しては最高の評価をつけたいと思います☆
残念なことは、20数室の小さいホテルのため禁煙室がなく、和室部屋は消臭対応してあるものの、エアコンをつけた途端に部屋中にタバコのにおいが充満するため、とても子供と一緒に宿泊できる環境ではありませんでした・・・。
しかし、そのような苦情に対するスタッフのみなさんの対応がすばらしく、エアコンを起動させてもタバコのにおいのしないお部屋（和洋室）にすぐに移動させてもらえました！
喫茶サービスもソフトクリームまで注文OKで、コーヒーもとても美味しくいただけました。
お土産コーナのサツマイモもとても美味しかったです。
加えて、ロケーションも良く、高速から近いのも魅力です！
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この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お食事につきましては高評価を頂き、感動したというお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋のたばこの臭いについてのご指摘ありがとうございます。臭いのない部屋作りを心がけておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の隅々まで気を配り、消臭の徹底に努めてまいります。
これからもお客様により一層ご満足いただけますよう努力してまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。